热门品类

从这次的AMWO研究报告得知，在热门品类中有以下几种类别作为代表，例如服装和鞋类、家具和家居、电子产品、旅游、食品和饮料、体育、B2B、金融服务、美容、汽车、药房、宠物、娱乐、儿童、奢侈品、电话服务等内容。

这些产品类目在墨西哥市场中的电商平台如亚马逊、美客多都是很受关注的，其中也有平台的重点扶持类目。如果还在纠结什么是热门类目，不如往下看看有什么是墨西哥市场的买家较热门的产品，非常适合一些卖家们从这些大类目中选择小类目产品进行销售参考。

了解墨西哥市场情况

在2022年，墨西哥的电子商务零售市场价值就已经达到了5280亿美元，比2021年增长23%，而在2022年就有超过了6300万人网购，数量在5年内翻了一倍。

其中在报告中我看到了一个重点，品牌在购物者的心里越来越在意，这就说明了一个点，卖家们可以往商标这块多了解，最好是在墨西哥有自己的产品品牌专利和商标，这是对店铺及产品的一种保护措施，像美客多的平台逐渐合规化的同时，对有产品专利的卖家逐渐形成一个保护策略。

其中报告中显示有十分之九的互联网用户都会网购，主要会在外卖、时尚等类别以及美容和个人护理。参考SHEIN的产品定位，以时尚服装作为产品核心，在国际市场深耕10年之久，以长期主义为导向的，最终成功在墨西哥时尚市场占了大头。

值得关注的是，调研报告还体现了这一点，在2022年期间，十分之八的数字买家在跨境网站上进行购物，购物的原因主要是进口商品和价格优惠。

电子商务市场的变化

在2022年，墨西哥电商零售部门通过数字渠道创造了超过528亿美元的销售额，与2021年相比年增长率为23%。2022年，电商零售对零售总额的贡献为13.4%，而2021年的电商零售对零售总额的贡献为12.1%，墨西哥电商在4年内的价值增长了2.9倍。从整个世界的电商环境来看，墨西哥已达到电子商务在世界增长的世界平均水平7.4%。

看墨西哥电商市场的演变，从下图可以看到墨西哥从2018-2022年的卖家数量和互联网使用率是不断上升的，从2018年的3700万网购人数增长到了6300万网购人数。

2022年墨西哥网购人数统计的概况，从网购年龄比例中得知，18-24岁的年龄用户占了16%，而25-34岁的年龄用户占了30%，35岁-44岁的用户占了27%，而45-64岁的用户占了19%，而65岁以上的用户占了8%。一般来说，男性群体对电子数码的产品表现突出更加活跃，而30岁以下群体倾向运动潮流、二手交易平台,31-50岁人群偏好数码家电类平台；而30岁的女性消费者追求潮流时尚的产品较多。

值得关注的是，报告中的关于用户的生活习惯中，70%的人经常运动，73%有养宠物，可以参考买家的生活状态和习惯来进行产品定位。

网购人群行为分析

关于网购人群在线购买的5大理由，58%为的是可以送货到门，49%为的是节省时间，42%为的是可以从全球各地购买，41%因为实体店购买不到的产品只能在线上购买，36%是因为互联网上产品价格更加优惠。

同样的，时尚服饰、美容护理是网购较多的产品，外卖和时尚仍然是网购频率最高的类别。另一方面，首次购买电子产品以及重复购买玩具的网购人群增长尤为突出。

网络和社交平台的发展变化无穷，让消费者和商家都疲于奔命。

然而，最重要的还是这种演进，对消费模式造成了巨大的影响，市场的喜好、追求和行为潜移默化的被感染，甚至是闹起了革命。

商家如何追上这股潮流？要如何从中“网掳”财路？这都成了考耐力的竞技赛。

国际顾问公司麦肯锡（McKinsey），之前在中国各级别城市和广大农村，访问了共6.3亿的互联网用户，设法从中了解消费者的心态、选择和变化。

中国作为全球社交网络用户最多的市场，这里的变化纵使未必会100%在不同市场重现，但多少可做为参考。

中国电子商务的发展，随着网上消费者对电子商务日益提升的接纳度，加上大型零售商纷纷提供更加完善和多样的线上服务而超出了预期。

麦肯锡撰写的“iConsumer2015”对中国网上消费者展开了调查，研究结果发现了几个i消费模式的发展趋势。

【i消费模式的发展趋势】
●社交商务呈现强劲增加趋势
●线下实体零售店向“展示厅”的转型
●消费者对线上线下融合服务热情增加
●食品网购需求的大幅增长
●农村居民始料未及的线上参与程度

这些发现说明，中国网上消费者已处于全球最进阶消费者之列，也说明了中国网上消费者越来越欢迎并需要更多的创新网购体验。

【5亿网民推动社交商务】

中国是全球社交网络用户数最多的国家之一，然后轮到美国和巴西。

QQ和微信提供的社交服务平台，不仅为中国5亿社交网络用户提供通讯和娱乐功能，还在很大程度上影响着他们的行为。

麦肯锡的调查中显示，活跃社交用户更少使用手机短信（比使用社交网络之前减少17%）、更少看电视（少10%）和更少打电话（少6%）。

“更让人意外的是，社交网络用户也更多地使用网络购物，比使用社交网络之前增加38%。”

朋友推荐效果最佳

社交和购物行为穿插交织，中国购物者把朋友的推荐（无论线上或线下推荐）作为他们网购时最重要的考量因素。

在社交商务领域，大家都看到许多创新出现，特别是移动社交平台方面。

数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50至100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装的各类商品。

【零售商社媒登广告突围】

在中国“高度创业”的文化背景下，每个人都可以成为商家，每个人也都是客户，所以社交网络，将继续对电子商务发挥巨大的作用和影响。

尤其是今年，能够掌握社交营销、以先发制人的优势在社交平台如微信，试点投放广告，将致使零售商突围而出、运筹制胜。

电子商务快速地改变着各地的消费模式，对中国而言更是极速的转变。报告指出，2011年的调查显示，中国消费者在购买贵重物品，如消费电子产品前，会进行10至12次商品接触（包括线上和线下），例如搜索引擎、产品网站和实体门店等，而实际销售并非是在实体门店完成。

上网买电器激增15倍

目前有16％的消费电子产品是通过线上出售的，5年前这个比例只有区区1％。

以消费电子产品为例，2014年的调查显示，展示效应（即购物者在店里浏览商品惟通过其他渠道购买）对30%的消费者而言尤为明显，他们会在店内浏览并用手机进行研究，但只有16%最终选择在门店购买有关产品。这说明，零售商为有效避免销售流失，应尽可能打造闭环全渠道购物体验。

via：南洋网