K12课程的进展：K12课程营收为1.92亿元，成人课程营收为2.54亿元，分别同比增长330%和300%。

（1）推出初高中数学和高中英语课程，其中数学课程拥有教师和助理主讲的特色本地化内容。新推出的课程受到了学生的欢迎。（2）越来越多的直播和非直播课程拥有实时和AI互动。比如在小学数学课程中，学生可以在直播听讲和个性化练习上进行切换。这种模式是针对教育行业双师大班课堂的重要升级，有道称之为互动大班课。

成人课程进展：引入了背诵营和口语教练课。这两门热门课已经盈利，因为从有道词典和其他APP上获得了大量的用户。

教师队伍：扩大到164位教师和865位助理。

品牌推广：4月中旬，女排教练郎平成为有道精品课的品牌代言人，初步反响不错，合作预计持续几个季度。

智能学习产品：营收为5300万元，同比增长189%，增长来自有道字典笔2的销售。该产品线上渠道销售强劲，线下受到了疫情的负面影响。3月份线下销售已经恢复到正常水平。预计年内发布更多的学习产品来满足学生的学习需求。

APP：有道词典新增功能，比如AI作文批改。

原生流量转化：转化率年比年提升5%，推动原生流量的K12课程销售额同比增长236%。

中国大学慕课：疫情发生以来，慕课帮助6万位教师，1200所大学开设超过12万门课程。中国大学慕课注册用户数达到4千万，1季度的日活跃峰值达到1400万人。

广告营收：1季度为9900万元，同比增长10%，预计接下来广告营收将受宏观环境影响。

1季度财务数据：

1季度净营收为5.414亿元，同比增长139.8%，其中学习服务营收和产品同比增长226.4%至4.42亿元，增长主要得益于K12付费课程学生数和有道精品课人均付费的增加。在线营销营收为9930万元，同比增长10%。

毛利大幅提升至2.357亿元，去年同期为5290万元。学习服务和产品的毛利率提升至48.7%，去年同期为18.5%。毛利率改善主要受益于规模经济，商业模式和教师薪酬结构的进一步优化。在线营销服务的毛利率为20.5%，低于去年的30.8%，下降主要是因为更多的营收来自第三方网站和国际市场，它们拥有更低的毛利率。

1季度运营费用为4.12亿元，去年同期为1.32亿元。其中市场和销售费用为2.99亿元，去年同期为6400万元。研发费用为8410万元，去年同期为5490万元。

运营亏损率为32.5%，去年同期为亏损35%。归属于普通股股东的亏损为1.694亿元。non Gapp净亏损为1.62亿元，去年同期为1.01亿元。

运营净现金流为4970万元。

　　杨志辉提到，在2019财年结束，新东方营收增长强劲，运营利润率也有所改善。财报显示，2019财年Q4，新东方实现营收8.43亿美元，同比增长20.2％；运营利润为7700万美元，同比增长36.0%；非GAAP运营利润同比增长30.3％至约1.03亿美元；非GAAP运营利润率从一年前的11.2％上升100个基点至12.2％。

2019全财年，新东方2019财年实现营收为30.97亿美元，同比增长26.5％。杨志辉预计这一增幅将在2020财年超过30%，对于原因杨志辉阐述称主要是基于更高学生的留存率；教室总面积扩容；以及夏季促销战略带来的强劲增长三种原因所致。

杨志辉提到，随着进入2020财年，新东方将继续利用所有业务线的线上和线下综合教育系统，并使用标准化，模块化和系统化的操作流程提高效率。“新东方预计2020财年第一季度的营收（2019年6月1日至 2019年8月31日）为10.51亿美元至10.76亿美元之间，同比增长率在22％至25％之间。”

截至美东时间7月23日下午收盘，新东方股价为107.32美元/股，涨幅为9.19%；新东方在线股价为10.68港元/股，涨幅为5.95%。

以下为分析师会议的内容摘要（多知网梳理）：

　　“与过去几年一致，新东方今年推出了夏季促销活动，以便能够招揽7年级这个入口年级的学生客户。”杨志辉提到，新东方已为约43个城市的多个科目提供低价体验课程。

在今年7月初暑假开始之前，杨志辉提到新东方实现的促销入学率比去年同期增加了4％，暑期低价策略吸引来的注册数达到76.54万人次。

“即使促销价格从大约200元增加到大约400元，夏季促销活动仍然受到市场的欢迎。”杨志辉表示，尽管该入学增长率只有4%，但这是基于新东方改变夏季促销战略，更加注重用户留存的结果。

“今年夏季推广后的留存率会比去年更好。”杨志辉提到，这一判断主要是基于去年夏季促销后，获得了54%的留存率。“我们将夏季促销的价格从200元人民币提高到400元人民币。我认为，新的价格策略更有助于识别真实有效的用户，这就是为什么我们认为今年的保留率会更高。”

杨志辉提到，今后新东方将更加注重夏季促销活动中的转换率，使得夏季促销活动成为一个完善且高利润的策略，以便在高增长的K12课外辅导市场中快速增加并确保市场份额。

“随着这些学生从7年级升至12年级，保留率和客户忠诚度的持续提升将推动未来三到六年的收入增长。”杨志辉表示。

　　杨志辉强调，新东方主要营收来源是K12课外学科辅导业务，但由于3个月收费限制的影响，导致本季度新东方K12辅导营收受到相关影响，与调整相关的营收将在2020财年第一季度确认。

·优能中学业务

2019财年Q4，优能中学全科课后辅导业务显示，本季度收入增长约27.2％，按人民币计算增长35.9％。

本季度学生入学人数同比增长约24％。杨志辉称低于正常水平的入学率增长是由于某些城市的课程注册延迟，符合新的行业规定，并提到新东方的收费方式也调整至3个月为周期。

·泡泡少儿教育

本季度营收按美元计算增长约31.0％，按人民币计算增长39.9％。本季度的入学人数增加了约56％。

·新东方在线

在新东方在线上市之后，此次财报会亦对新东方在线的情况予以了披露。

杨志辉提到，新东方在线的优化包括对内容开发，教师招聘和培训，销售和营销，研发以及推动新在线计划发展所需的其他成本和费用的投资。进而使得新东方在线的课程能够以互动和可扩展的方式覆盖线下业务，覆盖低线新城市和高线城市的更多学生。这将有助于新东方在线在在线教育市场获得新的市场份额并推动收入增长。

·海外考试备考和咨询业务

本季度海外考试备考业务营收按美元计算增长13％，按人民币计算增长21％；留学咨询业务本季度按美元计算的收入增长约为2％，按人民币计算为人民币9％。

对于该业务增长，杨志辉表示这是由于海外考试备课课程产品改革的结果。“因为我们看到越来越多的年轻学生参加我们的托福，SAT课程。因此，我们正在推出一种新的线上和线下相结合的综合教育产品，如同K12业务所做的那样。”

·VIP个性化业务

按美元计算的现金收入同比增长约14％，按人民币计算同比增长21％。

　　“根据我们的长期计划，我们一直致力于通过投资建立线上和线下K12教育系统来扩大我们的市场占有率。”

在线下业务方面，在2019财年，新东方新增了152个教学中心，其中包括现有城市的141个新学习中心，6个新城市的9个线下培训教学中心和2个低线城市的2个双师型教学中心。截至本财年末，教室总面积扩容约24％，环比增长了9%。

在2019财年的第四季度，新东方在现有城市增加了65个学习中心，并在包头，常熟和榆次市新开了三所线下培训学校和一个学习中心。

此外，杨志辉提到在2019财年第四季度末，新东方开始在部分城市试行新的双师型班。新产品已经在37个现有城市、9个低线城市的优能中学、泡泡少儿计划中进行了测试。

“新东方的市场渗透率在逐步增加，并且预计客户留存率将继续提高，进而促进市场占有率进一步拓展。”杨志辉表示。

在线上业务方面，新东方在本季度投资了3150万美元、全财年共计1.03亿美元，用于改善和维护线上与线下相结合的综合教育生态系统。

到2019年第四季度末，新东方在多个城市推出了新改版的泡泡少儿英语课程线上线下相结合的教育系统。此外，这种教育系统已逐渐被越来越多的城市所采用。到2019年第四季度末，新东方在大多数主要城市推出了包括雅思，托福和SAT课程在内的海外考试准备课程的线上线下相结合的教育系统，并对14个主要城市的产品进行了标准化。

“为了利用在线教育领域的巨大市场机会，新东方将继续深化资源投入，在2019财年的在线K12课外辅导业务中实施新举措。”杨志辉提到。

　　杨志辉提到，进入2020财年，新东方将继续执行优化市场战略，进而占取更大的市场份额。

为此，新东方将采取以下措施：

1、继续扩展线下业务。“我们的目标是增加约20％的容量，包括新的学习中心和扩大现有城市K12业务现有学习中心的教室区域。”

具体包括全年继续向某些省份的一些新低线城市推出双师型学校；为线下业务，特别是K12辅导和海外考试准备业务继续加大线上和线下综合和标准化教学系统的投资；继续进行投资。“2020财年以绝对美元计算的总支出将比上一财年略有增长。”

2、继续加大新东方在线投资。

3、新东方的首要任务仍然是优化设施利用率和控制整个企业的成本和费用，以推动持续的利润率扩张和提高运营效率。

此外，杨志辉提到价格战略时表示，2020财年新东方的价格涨幅将同比增长5％至10％。“新东方对优能中学和泡泡少儿的产品进行了一些变革，为线下课程增加了更多的线上线下相结合的元素，这也会增加学生的上课体验。”

对于2020财年展望，杨志辉提到新东方预计2020财年第一季度的营收（2019年6月1日至 2019年8月31日）为10.51亿美元至10.76亿美元之间，同比增长率在22％至25％之间。

　　“在第四季度，我们继续执行优化市场战略，并集中精力提高设施利用率，控制成本和费用。这使我们能够利用我们标准化的线上、线下综合教育系统挖掘巨大的市场机会。”杨志辉到。

数据方面，根据财报显示：2019财年Q4，新东方营收同比增长20.2%至8.43亿美元；教育计划和服务的净收入为7.17亿美元，同比增长25.1％，按人民币计算为33.6％。这一增长主要是由于K12课外辅导课程的学生入学人数增加所致。

归属于新东方的净利润同比下降33.5%至4320万美元；报名学生总数同比增长33.9％至约275.6万。

2019财年Q4，新东方运营利润为7700万美元，同比增长36.0%；非GAAP运营利润为1.03亿美元，同比增长30.3%；运营利润率为9.1%，去年同期为8.1%。“随着我们不断扩大产能，我们将继续专注于提高利润率，并根据我们的长期战略投资提高教学质量。”

（多知网梳理）

2019财年Q4，新东方收入成本同比增长24％至3.71亿美元，主要是由于教师对更多教学时间的补偿以及运营中学校和学习中心数量增加的租金成本增加；销售和营销费用同比增长4.8％至1.06亿美元。

新东方一般和管理费用同比增长18.4％至2.89亿美元。非GAAP一般和管理费用（不包括股权奖励支出）为2.64亿美元，同比增长19.2％。这一增长主要是由于新东方增加了学校和学习中心网络，以及与新东方线上和线下综合教育生态系统发展相关的研发费用和人力资源支出的增加、人数增加。

2019全财年，新东方2019财年实现营收为30.97亿美元，同比增长26.5％，按人民币计算为31.4％；2019财年学生报名人数增加了32.4％，达到约838.27万；

运营利润为3.06亿美元，较去年同期上涨16.2%；非GAAP运营利润为3.77亿美元，同比增长17.6%；全年运营利润率为9.9%，去年同期为10.7%；归属于新东方的净利润为2.38亿美元，较去年同期的2.96亿美元下降19.6%。

此外，杨志辉透露，在过去的12个月，新东方在排名前十的十大城市中的收入增长率按人民币计算可以达到37%。

来自：多知网

– 净收入较上年同期增长 27.6% – 非美国会计准则经营利润较上年同期下降 7.3%

– 归属于好未来的净亏损为 730 万美元

– 学生总人次（长期正价课）较上年同期增长 40.6%

2020 财年第一季度业绩摘要

– 净收入从上年同期的 5.506 亿美元增长到本季的 7.028 亿美元，增幅为 27.6%。

– 经营利润从上年同期的 7500 万美元下降到本季的 5730 万美元，降幅为 23.6%。

– 非美国会计准则经营利润（不考虑股权激励费用）从上年同期的 9000 万美元下降到 本季的 8340 万美元，降幅为 7.3%。

– 归属于好未来的净亏损为 730 万美元，去年同期归属于好未来的净利润为 6680 万 美元。

– 归属于好未来的非美国会计准则净利润（不考虑股权激励费用）从上年同期的 8180 万美元下降到本季的 1880 万美元，降幅为 77.0%。

– 基本和摊薄每 ADS 净亏损均为 0.01 美元。非美国会计准则基本和摊薄每 ADS 净 收益（不考虑股权激励费用）均为 0.03 美元。每三份 ADS 等于一份 A 类普通股。

– 截至 2019 年 5 月 31 日，现金、现金等价物和短期投资合计余额为 19.122 亿美 元，而截至 2019 年 2 月 28 日的余额为 15.156 亿美元。

– 总学生人次（长期正价课）从上年同期的约 1,221,750 增长到本季的约 1,718,190， 同比增长 40.6%。

– 截至 2019 年 5 月 31 日，好未来在 57 个城市共设有 725 个教学中心，多于截至 2019 年 2 月 28 日设于 56 个城市的 676 个教学中心。

根据YouGov Omnibus的最新数据，接近1/3的美国人曾参加过认证的在线课程（30%）。18-34岁的受访者最有可能参加在线课程（38%），其次是35-54岁的美国人（33%）。55岁及以上的受访者中只有19%参加过在线课程。

决定参加认证的在线课程的原因有很多，最受欢迎的原因是：“它比传统课程更符合我的日程”（50%），“它符合教育要求”（41%），“我对主题感兴趣”（39%）。年龄超过35岁的美国人更有可能因为对课程科目感兴趣而参加在线课程，而18-34岁的人（49%）更有可能参加在线课程以满足某种要求。

近3/4的美国人认为认证的在线课程是个不错的选择（72%）。71%的受访者认为自我激励的人更可能会在在线课程中取得成功。

当然，欺骗问题在在线课程中也更严重。半数的受访者表示学生有可能作弊，其中25%认为非常可能作弊。

虽然35%的受访者表示认证的在线课程与传统课程同样有效，但还有30%的受访者不同意这样的说法。只有14%的美国人认为在线课程可能更有效。

人们对通过在线课程获得的学位的价值也存在分歧。38%的受访者认为在线学位与传统学校获得的学位同样有价值，37%的受访者认为传统学位更有价值。

极光观点：

• 英语学习已成刚需，一线城市和华南地区的职场人士学习英语更积极
• 背单词是成人英语学习的首选方式，占比超7成
• 职场人士最爱的英语类app是英语流利说，大学生最爱星火英语
• 线上线下结合的学习方式深受职场人士和大学生青睐
• 职场人士和大学生都爱新东方，职场人士关注教师水平，大学生最在意价格

主要结论

一、行业背景

行业背景

两类成人英语学习群体：大学生群体与职场人士

• 成人英语学习群体主要由大学生英语学习群体与职场英语学习群体这两个主要群体组成，前者更多关注考证、考研/保研、留学、学术研究等学术类的应用需求，而后者更关注商业沟通等职场类的应用需求；但两个群体的英语学习需求有交叉，即大学生群体也有求职面试的职场类需求，而职场人士也有留学、考证等学术类需要
• 此外，还有部分有移民、出国旅游等群体有英语学习的需要

行业背景

成人英语学习目的性非常强

• 成人英语学习群体的目的性非常强，常常是为了实现某个目标（如考证）或解决某个问题（如求职）才进行学习
• 然而，随着学以致用观念和终身学习理念的普及，以及英语逐渐成为日常工作生活的常用工具的趋势下，成人英语学习的未来将会转向提高综合英语水平的方向

行业背景

英语培训机构大多同时面向不同类型的英语学习群体，但往往有所侧重

• 主流英语教育机构通常同时覆盖成人英语教育和K12英语教育，但往往有所侧重，这与教育机构的定位策略、优势产品、品牌传播直接相关

行业背景

K12英语教育火爆对成人英语教育产生双面影响

• 随着中产家庭对孩子教育的重视度提高，K12教育越发火爆，这可能从正反两个方面对成人英语教育行业的发展产生影响

行业背景

线上教育兴起，教育方式变革

• 随着互联网和信息技术的发展和应用，线上教育越来越火爆，传统培训机构在互联网浪潮中或主动或被动地拥抱新技术新工具，教育方式产生变革
• 如今，绝大部分主流传统英语教育机构已经纷纷转型，采用线上线下相结合的新教育方式

二、总体情况

成人英语学习群体与学习需求

在成人英语学习群体中，大学生群体占比近2/3，职场人士占比约1/3

• 学习需求方面，大学生主要以学术类需求为主，兼有部分求职面试等职业类需求；而职场人士以职业类需求为主，兼有国外旅游/居住等其他类需求

成人英语学习群体分布

一线城市和华南地区的职场人士学习英语更为积极

• 城市级别分布：职场人士在一线城市占比较高，而大学生在其它城市级别占比均达6成以上
• 区域分布：职场人士在华南地区占比过半，而其它地区大学生占比更高

学习目标

“要求高”、“目的性强”是成人英语学习群体的主要特征

• 成人英语学习群体期望达到的水平比较高，超6成人希望达到熟练（游刃有余）或母语的水平

学习方式

绕不开的背单词…

• 背单词是英语学习的首选方式，占比超过7成，而看剧/电影/视频次之，占比超过6成

英语培训班参加情况与参加意愿

成人英语培训班参加度偏低，但潜在群体占比较大

• 成人英语学习群体中超过1/4的人没有参加培训班，但其中过半人有参加意愿或持观望态度，说明成人英语培训市场依然具有较大的潜在空间

英语培训班参加情况与参加意愿

学习目标越高，培训班参加度越高

• 学习目标直接影响培训班参加度，特别是希望达到母语水平的群体，其中有1/3人已参加培训班，因此，对英语水平要求更高的群体是培训机构的核心目标客户

三、职场人士篇

1.用户画像与英语学习情况

具有英语学习需求的职场人士画像

年轻高学历的职场人士爱学英语

• 男女平衡，30岁以下占比近5成，高学历，近半数人为本科及以上学历

具有英语学习需求的职场人士画像

中等收入，职业分布较为均匀

• 职场人士的个人月收入为3-6千居多，职业分布较为均匀，其中教师/医生/律师、工人/服务业从业者占比略高

具有英语学习需求的职场人士画像

职场人士对音乐、美食、流行时尚、旅游等事物最感兴趣

• 职场人士对音乐的兴趣占比最高，达到9成；同时对美食、流行时尚、旅游的兴趣占比也超过5成；但职场人士对同城交友的兴趣不大

职场人士英语学习需求

商务/工作沟通是职场人士最主要的学习需求

• 职场类英语学习需求自然是职场人士的最主要需求，其中“沟通”处于首要地位，其次是职业晋升和求职面试需求
• 部分年轻职场人士（主要为年龄低于30岁的群体）也有留学/读研等学术类需求；此外，国外旅游也是占比较高的英语学习需求

职场人士英语学习方式

少一点背单词，多一点英语对话

• 看剧/电影/视频是职场人士最常用的英语学习方式，背单词和阅读次之；但与全体样本相比较，职场人士背单词的比重显著较小，而日常用英文对话的占比显著较大

英语类app安装

职场人士最爱英语流利说

• 英语流利说占比82.8%，远超其它app，侧面反映出职场人士偏重提升口语和沟通能力；网易有道词典占比32.2%，是职场人士最爱用的词典类工具

培训班参加情况与参加意愿

职场人士的参加意愿更高

• 职场人士对英语培训班持更开放的态度，“打算报名参加”的人群占比显著高于全体样本，且“不打算参加”的人群比例显著低于全体样本

培训班参加原因

希望快速提高英语水平是职场人士参加培训班的主因，核心诉求是“快速”

• 职场人士参加培训班的最重要原因是希望快速提高英语水平，因为职场人士工作时间占据日常生活的绝大部分，其学习时间有限，时间成本高，因此这个群体通常更注重效率，支付意愿也相对较高
• 教师、课程、学习氛围等方面的因素处于次要地位，因素间比重差异不大，且其比重显著低于全体样本，说明重要程度较低

培训班不参加原因

没有时间是职场人士不参加培训班的主因

• 职场人士不参加培训班，主因是没有时间，其次是有自己的英语学习方式；职场人士对价格没那么看重，其比重显著低于全体样本
• 职场人士的核心诉求就是“快速”，培训机构如果在课程设计和宣传推广上抓住“快速”这一核心诉求，会更容易抓住职场人士这个支付力较强的群体

2.培训班偏好

培训班形式偏好及原因

职场人士更青睐线上线下结合的学习方式

• 线下教学方便沟通、互动，体验真实，线上教学时间自由，而线上线下结合的方式可以兼有两者的优点，深受职场人士喜欢

班级规模与授课形式

职场人士稍微倾向于规模较小的班级，而对授课形式不看重，只要效果好就行

• 小班最受职场人士喜欢，占比达32.9%，同时一对一的比例也略高于全体样本

对教师类型的要求

一句话：不挑！

• 职场人士对教师是否为外教的要求并不高，近6成人认为中外教均可，对职场人士来说，重要的是效果

培训班频率与课时

每周有课、每课1-2小时最佳

• 频率方面，每周1-2次的占最高，超过4成
• 课时方面，线下课程偏好2小时左右，线上课程偏好1小时左右

课后作业态度

超过一半人还是愿意认真完成作业

• 职场人士与全体样本的比例分布相近，一半人左右愿意认真完成作业

支付意愿

职场人士对培训班的支付意愿更高

• 相较于全体样本，职场人士中支付意愿在3-5千的比例显著更高
• 城市级别越高的城市，群体支付意愿越高，在每个城市级别上职场人士的平均支付意愿均高于全体样本，其中二线城市的支付意愿差最大

3.培训机构偏好

培训机构偏好

职场人士最爱新东方，但占比显著低于全体样本

• 职场人士偏爱新东方的比例较全体样本低了1成左右，而对英孚英语的偏好比例则显著高于全体样本

培训机构偏好

英孚英语和华尔街英语在一线/新一线城市表现较好

• 一线/新一线城市的职场人士对英孚英语和华尔街英语的偏好高于其它城市级别，而对新东方和环球雅思的偏好低于其它城市级别

培训机构考虑因素

职场人士最关注英语教师的水平

• 英语教师的水平、价格、课程设计和安排、上课地点是职场人士选择培训机构的主要考虑因素，占比均超过四成

免费英语资料

免费英语资料起到品牌传播的作用

• 超过1/3的职场人士领取过免费英语资料，其中六成认为免费英语资料让他们认识或了解该培训机构

免费课程试听

免费课程试听使得客户体会到课程产品的作用

• 超过1/3的职场人士试听过免费英语课程，免费课程试听除起到品牌传播的作用外，同时也起到了让客户了解课程效果的作用

免费资料与免费试听的作用

免费资料与免费试听均对职场人士参加培训班产生显著的积极作用

• 领取过免费资料或参加过免费试听的群体对培训班参加度显著较高

职场人士英语学习群体总结

职场人士注重快速提高英语，培训班参加意愿与支付意愿较高，对培训班细节关注较少

四、大学生篇

1.用户画像与英语学习情况

具有英语学习需求的大学生画像

女大学生爱学英语

• 大学生英语学习群体女生居多，收入低，8成为本科学历

具有英语学习需求的大学生画像

大学生对音乐、流行时尚、美食、旅游等事物最感兴趣

• 大学生对音乐最感兴趣，其次为流行时尚，占比近7成；大学生对美食、旅游、校园社区、文艺小清新方面的兴趣也较高，占比为5成左右

大学生学习需求

大学生群体的需求集中在学术类需求，主要是留学、读研及考证需求

• 大学生群体的需求非常明确，主要集中在留学/考研/保研以及考证需求上。两者合计超6成
• 另有部分大学生群体的学习需求为职业类英语，主要用于求职面试

考证需求

首要考证需求是四六级，其次为雅思

• 在有考证/留学/读研需求的大学生中，9成人有考四六级的需求，其次是雅思，占比为22.1%

学习方式

大学生首选背单词

• 背单词是大学生的首选，8成人都会采用这种学习方式，而看剧/电影/视频、阅读英文书籍也是非常重要的学习方式
• 日常英文对话占比最低，可能受限于环境，大学生们少有机会可用英语与他人交流

英语类app安装

大学生爱用星火英语

• 57.9%的大学生使用星火英语，因为大学生注重考试和考证；网易有道词典占比近5成，英语流利说占比42.1%，分列二三位

培训班参加情况与参加意愿

大学生的参加意愿偏低

• 大学生参加度与全体样本一致，但未参加群体中，大学生参加意愿显著低于全体样本

培训班参加原因

大学生参加培训班的首要原因也是“快速提高英语水平”，但同时他们也非常看重“学习氛围”和“专业教师指导”

• 大学生的首要诉求与职场人士是一致的——“快速”；同时，大学生群体也非常看重英语学习氛围和专业教师指导，这两项比重远高于职场人士

培训班不参加原因

大学生不参加培训班的主因是“没有时间参加”以及“价格高”

• 价格对于大学生来说是重要障碍之一，由于大学生收入低，对价格非常敏感，培训机构如要拓展大学生市场，必需做好价格定位

培训班偏好

培训班形式偏好及原因

大学生更青睐线上线下结合与线上即时教学

• 线上即时教学可以免去路途上的时间耗费，同时学员又可以跟教师直接交流，而线上线下结合可结合两者的优势，因此这两种形式颇受大学生欢迎

班级规模与授课形式

大学生偏好小班和中班，喜欢讨论式授课

• 大学生偏好的小班和中班的比例较大，各占3成左右；大学生对于授课形式重视度高于职场人士，最喜欢讨论式授课

对教师的要求

一句话：也不挑！

• 在教师类型的层面上，大学生比职场人士更不挑，超7成人认为中外教均可

培训班频率与课时

大学生偏好上课频率更高

• 频率方面，每周1-2次的占比最高，但每两天1次的占比也高达3成
• 课时方面，大学生课时偏好较职场人士更长，线下课程主要集中在2小时左右，线上课程集中在1-2小时左右

课后作业态度

大学生完成课后作业意愿稍低

• 仅41.7%的大学生愿意认真完成作业，稍低于全体样本

支付意愿

大学生对培训班的支付意愿较低

• 近6成大学生愿意支付金额为1千元以下，支付意愿较低；其中，一线城市的大学生支付意愿相对较高

培训机构偏好

大学生偏好集中于新东方

• 与全体样本相比，大学生偏好新东方的比重较高，环球雅思占比持平，英孚英语占比显著低于全体样本

培训机构偏好

新东方深受二线城市大学生偏爱

• 新东方和环球雅思在各城市级别上均排前两位，其中新东方在二线城市偏好占比高达7成

培训机构考虑因素

大学生最关注价格

• 大学生首要考虑因素是价格，其占比高达62.4%；大学生也非常看重英语教师的水平，占比达56.6%

免费英语资料

免费英语资料起到品牌传播的作用

• 超过1/3的大学生领取过免费英语资料，其中超过5成认为免费英语资料让他们认识或了解该培训机构
• 但相较于职场人士，大学生在各选项上比重偏低，而在“对我完全没有作用”上占比较高，说明免费英语资料的作用偏弱

免费课程试听

免费课程试听也是主要起到品牌传播的作用

• 36.5%的大学生试听过免费英语课程，但与职场人士不同，免费试听对于大学生的主要作用是宣传传播，而不是体验课程的作用

免费资料与免费试听的作用

免费资料与免费试听均对大学生参加培训班产生显著的积极作用

• 领取过免费资料或参加过免费试听的大学生群体对培训班参加度显著较高

大学生英语学习群体总结

大学生也希望快速提高英语，但受限于低收入，特别看重培训班价格，参加意愿较低

报告说明

1.数据来源

调研数据，通过极光调研平台进行网络调研，共回收有效问卷749份，执行周期为2018年6月。

2.数据周期

报告整体时间段：2018.06。

具体数据指标请参考各页标注。

3.数据指标说明

此报告中成人英语学习用户定义为目前在学英语或者打算提高英语的用户。

来源：极光大数据

新东方收入增长主要来自于新东方的优能中学和泡泡少儿版块，也就是K12中小学课外辅导领域。新东方K12业务版块在第三季度加速发展，收入同比增长约51%。其中，泡泡少儿版块收入同比增长50%，优能中学版块同比增长约51%。

新东方持续加强对线上教育平台——新东方在线的投入。新东方在线期内收入同比增长约63%，净收入2480万美元，注册用户增加约88%，付费用户增加约70%。其中，在线K12业务收入增长强劲，增幅达约176%。多纳的下载量超过了7830万次；乐词app的用户数量超过740万。

新东方持续发力二三线市场，在同业竞争中保持快速扩张，并加大在线教育业务的投入。截至2018年2月28日，新东方学习中心总数达到1000家，比上季度净增60家。

留学咨询业务在第三季度的收入同比增长约24％，VIP业务的季度收入同比增长约34％。

营业成本同比增长46.5%至2.688亿元，主要是因为更长教学时长而给教师的激励增长，以及学校和学习中心数量增加带来租金成本的增加。

销售和市场成本同比增长38.2%至7720万美元，主要是品牌推广的增加，以及对市场和销售人员激励的增长。

本季度管理费用同比增长51.7%至2.137亿美元，主要受公司学习中心扩张带来的人员费用增长，以及整合线上线下学习系统带来R&D费用的增加。

随着业务扩展计划持续展开，新东方在期内仍然面对一定的利润率压力。接下来，新东方仍将重点关注运营效率、设施利用率与成本控制方面的提升。

运营利润约为5,837万美元，同比增长1.5%；归属于新东方的净利润约为6,838万美元，同比增长1.1%。

2018财年第四季度，新东方目标增加20％的新学习中心，计划开设40至60个新的学习中心，并扩大现有城市中一些现有的新学习中心和K-12业务的课堂面积，同时计划进入两到四个新城市。此外，新东方将继续在中国10多个新城市推出双模示范学校。

其次，新东方将继续专注于K-12业务的O2O系统的产品要求和维护。同时，不断改进和推出海外考试业务的O2O标准化教学系统。

此外，新东方将继续进行战略性投资，同时开展包括新东方在线K-12课后辅导类的新项目。

第四季度新东方预计总净收入将在6.614亿美元至6.89亿美元之间，同比增长幅度在36％至40％之间。

via：199IT财报数据中心

根据好未来发布的4Q18财季财报，好未来净营收同比增长59.4%至5.041亿美元，主要是得益于学生注册数的增长，学生注册数同比增长95.7%至2,615,760人。学生注册数的增长主要来自学而思小班和线上课程。

学习中心覆盖42个城市，学习中心数量同比增长17%

本季度，好未来注册学生数同比增长95.7%至261.6万人，线下覆盖的城市数量扩大至42个，学习中心增至594个，同比增长17%。其中426个为学而思培优小班，63个为励步小班，96个为智康一对一，mobby为9个。

小班仍然贡献超过8成收入，在线课程营收贡献增至8.4%

包括学而思培优小班，励步，Mobby等的小班营收占比为81.6%，仍然是公司最核心的业务，但占比相较去年同期有所下降。1对1业务营收占比为9.3%，低于去年的10.6%的占比。而在线课程占比则从去年同期的5.3%增至8.4%。

学而思培优小班营收同比增速为54.4%，营收占比为73%，低于去年的75.9%，其中学生注册数增速为72.4%，反映学而思小班线下业务仍然保持健康增长。4季度学而思培优小班的前五大城市北京，上海，广州，深圳，天津营收同比增速为53%，其他城市营收增速则为59%，其他城市占培优小班的营收比重为40%，与上个季度基本保持一致。这些城市的增长主要是前期学习中心扩张带来的注册数的重新增长。

一对一课程营收同比增长40.6%，营收占比为9%，而去年同期营收占比为10.6%。

4季度学而思网校营收同比增长158.6%，在线注册课程数量同比增长127.2%，增长主要得益于直播业务的成功。目前在线课程目前占营收的比重为8%，高于去年同期的5%。

语文和英语课程获得进展

上季度好未来在14个城市提供语文课程，在20个城市提供英语课程，这些课程均获得快速的增长。未来将会增加新课程覆盖的城市数量，并继续提供多样化的课程。

小班ASP下降9.9%，1对1价格同比增长21.4%

小班ASP同比下降9.9%，主要是因为培优网校学生的显著增加，培优网校平均价格要低于线下班级。与此同时，培优线下课程继续保持个位数增长。智康1对1ASP同比增长21.4%，主要是毕业班单价的增长，以及汇率的影响。在线课程ASP同比下降21%，主要受市场推广活动的影响。

成本和费用同比增长60.3%至2.729亿美元

4季度成本和费用同比增长60.3%至2.729亿美元，其中成本同比增长56%至2.467亿美元，主要缘于教师激励和租赁成本的增加。销售和市场费用同比增长105%至7830万美元，主要是销售和市场员工激励的增加，以及为了推广更多的课程和服务，市场和品牌推广费用的增长。管理费用同比增长46.3%，主要是管理人员数量的增加，以及人员激励的增长。

毛利同比增长62.7%，运营利润同比增长54%

毛利润同比增长62.7%至2.574亿美元，运营利润同比增长54%至6690万美元。Non-GAAP运营利润则同比增长47.7%至7950万美元。归属于TAL股东的净利润同比增长102.9%至6950万美元，Non-GAAP净利润为8210万美元，同比增长83.9%。

4Q18资本性支出为3080万美元，增长主要是办公场所改善，服务器电脑软件以及其他教育硬件设施的投入的增加。

截止至2018年2月28号，公司共有7.115亿美元现金和现金等价物，以及7.874亿美元短期投资。

公司的递延收入为8.423亿美元，去年同期为5.189亿美元，同比增长62.3%，递延收入的增长主要包括学而思培优小班春季入学费用的预收，以及其他业务的递延收入。

​好未来首席财务官罗戎先生表示，“好未来在2018财年取得了稳健增长。第四季度业绩良好，这主要得益于学生人次的快速增长以及业务效率的全面结构化提升。在未来，好未来将仍持续关注前沿教育科技项目、加强在线教育产品研发，为提升教学教研经验及相关运营效率做努力。

via：199IT财报数据中心

新东方2Q18的财报，营收创下最近几年的增速之最，同比增长37%至4.67亿美元，主要得益于学习中心扩张带来的学生人数快速增长。但以此同时，由于市场扩张过快，成本费用的增长拖累了公司净利润的下降。

学习中心增至940个，注册学生人数达到187.71万人

截止到2Q18财季，新东方学生中心增至940所，同比增速为19%，校舍扩张创下最近几年新高。与此同时学生人数增长43%至187.71万人，创下最近4个季度新高。数据上尽管新东方扩张速度加快，但利用率略有提升。

扩张之下，各项成本费用飙升

由于扩张过快，各项成本费用高于营收的增速，收入占比上升。2Q18，成本占比上升只39%，市场费用达到15%，管理费用达到49%。

另外公司将共计150万股限售股本于2017年10月授予给雇员及董事，造成的相关经营成本和费用的股份支付总支出为930万美元，同比增长330.2％。

而各项成本费用快速增长的结果，自然是导致利润和利润率大幅下滑。2Q18归属于公司股东的净利润下降至4百万美元，净利率跌至1%，创下2016年至今的新低。

非业务方面，K12创收能力仍然强劲

1. 新东方K-12领域在第二季度收入同比增长约47%，学生人数增加约52%。
2. 优能中学在第二季度取得同比约为45%的收入增长。
3. 泡泡少儿则同比增长约51%（目前1/3的泡泡少儿收入来自非英语课程，数学和语文，但是这部分收入会比英语收入增长的快）。
4. 在线收入增加。新东方在线收入同比增长约59.6%，其中注册用户增加约82%，付费用户增加约23%。
5. ​海外考试培训等业务创收。分析师会议透露，该季度新东方的海外考试培训业务增长约15%，国内考试培训业务增长约20%，成人英语业务下降5到10%， 酷学网增长超过50%。

财报披露后，引发了华尔街对新东方扩张不经济的担忧，股票一度下降9个百分点。相较之下，在新东方大幅扩张之际，竞争对手好未来扩张步伐则明显放缓，营收增速虽然放缓，但学校利用率和公司利润率均有所改善。

来源：199IT财报数据中心

好未来营收高速增长原因在于用户的高需求和在线课程的快速增长。根据财报数据，Q3总学生人次超150万，同比增长85%。

截至2017年11月底，好未来在全国38个城市共有579个学习中心，其中培优414个、摩比8个、励步60个、智康97个。第三季度扩容放缓，新增16家学习中心，关闭了12个学习中心，净增4个学习中心。本季度在财年上半年2021的基础上增加了68个培优小班教室，与2016年11月底相比，小班教室数量增加47%，小班教室增加的主要城市集中在北京，广州，南京，苏州，洛阳，南昌，宁波和合肥。第三季度，进入了绍兴和扬州两个新城市；增加了五个小班学习中心和两个励步学习中心，关闭了三个一对一学习中心。

新增教学点和教师数量的充分利用，是经营利润达到4459万美元，同比增幅为102.1%的重要原因。

分业务模块方面，小班仍然是学而思最大的营收来源，占比82.8%，其次是一对一，营收占比为8.1%，学而思网校营收占比有明显增长从去年同期的4.7%增至7.8%。

分业务详情：

小班：

小班业务占总营收的比例为82.8%，去年同期为84.7%（小班业务包括学而思培优、励步、摩比以及其他线下业务的小班。）小班收入贡献较低主要是由于网上课程业务增长较快，占本季度的17.8％。

其中学而思培优占总收入的72.9％，而去年同期为74.9％。净收入增长62.4％，招生数增长91.7％。

除去北京、上海、广州、深圳和南京这五个城市以外的城市业务增长60%，这部分占学而思培优营收的39%，和去年同季度持平，五大城市营收同比增长62%，这主要来源于学而思在线课程的贡献。

学而思培优有9个城市实现了三位数的增长，这些城市包括西安、成都、武汉、杭州、重庆、太原、济南、石家庄、长沙、青岛、洛阳、宁波、合肥、无锡和福州等。

所有城市的收入增长都是由于早期的教室扩张导致入学人数的增加。语文和英语的入学人数增长速度高于其他科目。从短期来看，他们占到学而思培优的20％以上，从冬季开始，学而思培优开始在13个城市开设语文科目，在20个城市开设英语科目。

智康：

占总营收的8.1%（包括海外咨询业务），去年同期这个数字为8.9%。

学而思网校：

学而思网校营收增长175%，在线课程占总营收的7.8%，一年前这个数字为4.7%。

公司表示，好未来将持续技术的投入，新募资的5亿美元也将主要投入到技术研发中去。 在好未来新进入的城市，几乎都采用了双师模式，同时在现有城市，也在继续拓展双师模式，但双师模式对收入的贡献依然低于5%。为了持续扩大市场份额，公司将做好三件事情：（1）继续投资技术。（2）线上和线下的营销。（3）对运营模式保持谨慎。

来源：199IT财报数据中心

每天抱着手机两小时，近视眼率全球第一

调查显示：近视眼率居全球第一的00后，每天抱着手机2小时

著名雕塑家罗丹曾说“世界上并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”，可放在当今中小学生群体中，缺少的却是一副近视眼镜。阿凡题《学习行为报告》显示，我国00后近视眼率高达60%，居全球第一。而他们平均每天使用手机时间长达2小时15分钟，其中平均刷视频37分钟、网上聊天32分钟、打游戏28分钟、上网拍照搜题15分钟，听音乐和看新闻则分别占用14分钟和9分钟。但调研显示，使用时间长短并不与00后的使用需求直接相关。如虽然平均每天只花15分钟进行拍照搜题搞定作业，却有65%的00后都会选择把手机当作学习工具，换言之，学习已成为00后使用手机最主要的需求。

调查显示：我国00后智能手机普及率达82%

没有丝毫收入，00后却几乎人人都是“手机党”。阿凡题《学习行为报告》指出，我国城镇00后拥有智能手机的普及率高达82%，而这一指标在美国是72%，在英国是68%，在印度仅为17%。“人是铁，手机是钢，没有手机心发慌”已是我国00后的真实写照。

调查显示：我国00后苹果手机占有率为成人2倍

阿凡题报告指出，在拥有手机的00后当中，小米、华为、苹果顺利跻身他们最常使用手机品牌TOP3。更值得注意的是，对比苹果与安卓手机的出货量情况，我国00后苹果手机的普及率已是成人的2倍，在北京门头沟地区中小学生苹果手机普及率甚至高达50%！

00后日搜题量过亿 近八成父母不反对上网搜答案

调查显示：00后每日搜题量过亿，数学题最告急！

阿凡题报告显示，在手机高度普及的00后天下，根据拍搜行业各平台日活数乘以平均每人每天问7道题，每日搜题总量轻松过亿。这意味着什么？假设一个老师解答需要5分钟，每天就需要解答5亿分钟，这就相当于1000名老师不吃不喝不睡觉解答1年！

据调查，初中生数学的拍搜比例高达71.4%，题目数量超过所有科目的2/3，而在高中生群体中，理科的拍搜量明显高于文科，数理化的拍搜比例分别为45%、13.8%和11%。不变的是，从初中到高中，数学永远是最烧脑的科目，学生拍搜量遥遥领先。

调查显示：近八成家长不反对孩子使用拍搜软件

面对00后的作业难题，更多家长有苦难言，即使他们这一代受大专以上教育水平的人数比10年前增长近3倍，但是对于辅导孩子功课这件事，依然是力不从心，所以，支持或陪伴孩子使用互联网学习工具成为了他们的主要选择。据统计，77%的家长不反对使用拍搜APP，其中46%的家长认为“能快速解决孩子的困惑”；而考虑到未成年人自觉性欠缺，31%的家长选择监督和陪伴使用；不允许孩子使用拍照搜题的家长仅为4%。

共享优质教育资源 苏粤渝浙湘成教育资源输出TOP5

调查显示：在线教育推动各省师资互补，00后的教育资源更均衡

伴随着移动互联网的发展，成长起来的00后相比前辈明显享受到了更充分、更均衡、更优质的教育资源。基于阿凡题《学习行为报告》大数据显示，在线教育成为教育资源流动互补新渠道。江苏以5.4%的在线师生差成为我国教育资源输出榜首，广东、重庆、浙江、湖南紧随其后；另一方面，河南、江西、广西、贵州、甘肃等省份的在线学生份额居前列，成为了我国教育资源输入“五强”大省。

同时，互联网令教师资源网络化，进而推进了教育资源公平化。在学校，一名高级教师平均一学期面授学生120名；而在线上，一名高级教师平均一学期网授学生2287名。通过互联网，优秀教师可以更高效地将知识传递给更多学生，师生间不再受时空的限制，这样一来，00后的老师们更加桃李满天下，而遍布各省的00后们则更能共享到优质的教育资源。

可见，针对互联网时代教育环境的变化，00后的学习行为正从线下向线上迁移，尽管互联网仍是许多学生的娱乐消遣方式，但它更是00后学习的主要渠道。根据阿凡题《学习行为报告》调查表明，在线教育已经开始打破我国教育资源分配不均的现状，力促各地区中小学生共享优质、充分的教育。阿凡题作为有好老师随时讲解的搜题APP，也为中国更多学生带来更优质的1对1在线教学辅导服务。

报告全文下载：final-中国00后互联网学习行为报告-20160920

目前，美国在线教育注册人数超过 710 万，占全美高校学生数的 33%。

2013 年新增 41 万注册用户，在线教育注册用户数增长减缓至 6.1%，为近年来增幅最低点；

在线教育注册用户数的增长方面，2013 年已经放缓，仅 6.1%

66% 的研究员赞同在线教育对学校和机构的发展有重要影响，但这个比例比 2012 年下降了 4.6%；

74.1% 的研究员认为在线教育的成效能够媲美甚至超过面授，比 2012 年下降3% 左右。在此之前，该比例从 03 年的 57.2% 逐步上升至 2012 年的 77.0%；

90% 的研究员认为，在未来 5 年内将会有大量大学生加入在线学习领域；

仅有5% 的高校或教育机构目前提供 MOOC，另外有 9.3% 的学校正处于计划阶段。仅有 23.2% 的教育研究人员认为 MOOC 可以作为一种可持续的线上教育方式；

接受 MOOC 的高校仍然只占极少数

约 65% 的人认为 MOOC 颁发的认证会造成高等教育学位学历混乱，这个比例比 2012 年上升了 20%。

根据美国一家研究机构的数据，儿童们接触最多的教育内容媒体主要是电视。

2/3的美国儿童使用电子阅读器或平板电脑，但只有一半的人使用这些设备来阅读。

这家名为Ganz Cooney Center 的机构调研了1577位家长关于他们2-10岁的孩子在诸如电视，电脑和游戏机上面在教育类内容上投入了多少时间。

62%的儿童拥有电子书，平板电脑或两者皆有，但只有49%的人使用这些设备来阅读。

即便在这些阅读的孩子群体中，他们每天阅读的时间也不过5分钟，而在阅读实体书本上面，平均时间长达半小时。

尽管如此，家长们认为他们孩子的媒体消费时间中有44%花在了教育性的内容上面，相当于一天2小时7分钟中的56分钟。

57%的家长认为他们的孩子从阅读和数学等教育内容中学到不少，但只有19%的人认为他们的孩子从中学到了足够的科学知识。

它无疑表明美国人高中毕业后如何继续接受教育已经发生了根本性的转变。灵活性强、花费相对较低和选择更为丰富是网络教育成为今天教育系统的重要组成部分的几个原因。

Degree Scout公布的一份信息图可以让你对网络教育的范围、影响和前景有一个更好地认识。以下是一些重要的信息，希望可以引起你的关注。

网络教育的类型：

网络教育：大多数（超过80%）或全部的课程内容都是在线授课的。通常没有面对面的授课。

网络辅导：30%-79%的课程内容是在线授课的。

混合式学习：1-29%的课程内容是在线授课的。

传统教育：课程没有任何网络技术被应用。课程内容以书面或口头的形式授课。

网络教育的占比：

96%的传统大学至少提供一门网络课程。

网络教育的线上注册人数的增长率为17%，远远高于1.2%的整体高等教育学生人数增长。

超过460万的学生在2008年的秋季学期中至少选择了一门网络课程。

对“网上大学”这一关键词的搜索一个月超过5万次。

除上述所提以外，信息图还包含了其他更多令人惊讶的事实。

家门外，现在的学生比以往更精通科技。很多学校甚至用平板电脑取代了沉重的课本，让学生在课室和家里都可以用来拓展教育。使用平板电脑的学生也很赞同这个做法，71%学生表示他们喜欢用平板电脑阅读课本。

超过13岁的沟通设备用户使用平板电脑上课时，一些更普遍的课堂活动包括：网络搜索（51%）、阅读课本（42%）、记录笔记（40%）和完成作业（30%）。

Via: 199it翻译自Nielsen

当我决定做一名大学教员的时候，对当时的大学就业环境非常满意。老教授们都退休了，急缺新人。之后我参加了学校的“大规模在线课程（MOOC）”，被其繁荣的景象所震惊。

一个老师，一个摄像头，一个能上网的电脑，就可以教教育整个世界。斯坦福大学调查专家、MOOC网络课程公司Udacity联合创始人Sebastian Thrun曾扬言，“50年后，世界上只能剩下10所大学能够提供高等教育。”

我感到很震惊。今年年初，我和其他九万名大学生一起选了Udacity提供的网络课程《如何搭建搜索引擎》。在这个视频课程中，教授们会与学生讨论问题，传授最先进的理念。这很容易就让人联想到，网络教育可能就是大学象牙塔教育模式的终结者。但是我也发现了MOOC出现的5个最基本问题：

1、太容易作弊

Udacity鼓励学生在网络上帮助其他同学。虽然不能直接查看答案，但是还可以通过网络搜索到，简单到都懒得去搜。出现作弊就是大学教育中最失败的地方。更何况出了教室，没有教师监督，这种情况更加严重。

2、好学生无法闪光

即使一个学生在这们课程上表现的非常突出，授课老师也不会知道他。虽说是网络，但是却无法将学生和教授联系在一起。在传统的大学中，我会为自己最出色的学生写推荐信，把他们的优良品格和学业成绩巨细无比地写出来。然而网络教育却做不到。

Udacity能做的只是把看完视频的学生建立投递给有兴趣的用人单位而已。当然，如果真的可以为网络教育出色的学生写介绍信的话，1%的学生，就意味着要写900封。就算教授们愿意去写，市场也不会接受这么多所谓的“优秀学生”。

3、用人单位不喜欢奇怪的人

公司雇人的目的就是让他们来干活。任何公司都不会希望有奇怪的人来把公司搅得一塌糊涂。更何况那些来路不明的人。网络教育毕业的学生，肯定比不过正常大学毕业的学生。

4、计算机打分不可靠。

MOOC之所以受人喜欢，就是因为大众可以轻松地接触到。学生的成绩可以轻松地用计算机进行评判打分，但是传统的期末论文或者演示却不能靠电脑来打分，尤其是期末论文。

学生与教师沟通是一项基本的而且非常实用的技巧，绝对不可能从网络教育中学到。

5、能力换不来金钱

高学历一般意味着高收入，因为大学的学位就是一个身份的象征。学生在大学里可以学到实实在在的技能，还能让用人单位看到你的智慧与才干。虽然哲学在生活中不怎么用到，但是拿到哲学的A等成绩也会被用人单位刮目相看。当然得非常突出才能凸显成绩和能力重要性。

如果大学教育非常廉价，学生就能省出很多钱来花在超越其他学生身上。同样，教师为了避免过多的高分学生出现，课堂教育也会越来越难。这样一来，学生之间的竞争将更加激烈，网络教育的收费越来越高，直到超过传统大学教育为止。

这种情形此前就发生过。很久之前，大学教育稀缺，大学毕业就意味着工作有了保障，之后进入大学的人越来越多，大学毕业的学士学位已经不是什么高等学历，相反却成了人们求职的必需品。

Udacity正在寻找应对作弊的方法，它准备设立测试中心，学生通过测试之后，可以得到其他学校（非网络学校）的认证。目前MOOC弊端太多，学生们为了获得高分，纷纷出奇招作弊，但是总的来说，不如去教室上课划算。

但是从网络教育的发展趋势来看，传统的课堂教育模式继续改进。在网络上可以学到很多知识，如果大学还不采取这样的方式，将会措施最好的机会。这里给教授们提供一个好办法：采用网络教学，课堂定期提问，组织学生活动。不仅可以节省经费，还不会降低教学质量。

如果传统的大学不从MOOC中学习借鉴，大学注定会慢慢被淘汰掉。在Sebastian Thruns的预言到来之前，传统大学能做的还有很多。

原文作者David Youngberg，是贝瑟尼大学经济学的助理教授。