从离线到在线预订的转变在中国更为明显。2018年中国网络旅游销售额将达到1339亿美元，比2017年增长20.5%。

        中国在线旅游销售增长如此迅速，eMarketer预计到2022年将接近美国，这主要是由于付款方式提升在线旅游销量。

        eMarketer 分析师Corey McNair 表示：“2017-2022年之间，中国网络旅游增长率将是美国的两倍多。美国仍将稳步增长，并在预测期结束时产生超过2000亿美元的年销售额。但是，由于市场成熟增长放缓。”

        中国的千禧一代是预订网络旅行的最大团体。这些旅行者通过社交媒体寻找优惠，并且不太依赖团体旅游观光。由于中国有大量受众尚未使用过在线预订，因此增长空间更大。

        印度是另一个主要市场，网络旅游销售额将增长至少20.0%，达到237.1亿美元。与中国一样，印度也受益于大量渴望旅行的千禧一代。改善移动互联网连接和采用像Paytm这样的网络支付服务，将帮助更多印度消费者获得旅行机会。这些发展也为印度旅行者提供更多安全的在线预订机会。

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        根据eMarketer对全球网络旅游销售的最新预测，俄罗斯在2018年的网络旅游销售总额将达到113.7亿美元，同比增长20.5%。

        2018年世界杯在俄罗斯举办，这是网络旅游销售增长的主要原因。过去几年里，该地区其他值得注意的体育赛事也推动了网络旅游的增长，其中包括2016年IIHF冰球世界锦标赛以及2017年国际足联联合会杯。这些赛事吸引了来自美国、中国和其他国家的游客。

        体育赛事、网络旅行社（OTA）和中介机构，以及共享汽车服务的健康增长都有助于推动俄罗斯的网络旅游销售。因此，eMarketer提高了对俄罗斯网络旅游销售额的预测。

        预计明年俄罗斯的网络旅游销售额还将增长13.5%，达到129亿美元。到2022年，销售额将达到172.9亿美元。

        eMarketer预测分析师Jaimie Chung表示：“俄罗斯的网络旅游市场增长是双重的，线下转向在线渠道以及支出增长都有助于网络旅游市场。不断发展的共享汽车、供应商网站，以及众多的OTA也证明了俄罗斯网络旅游市场的活跃。此外，经济危机复苏使消费者可以在旅行上花费更多。”

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        根据eMarketer的预测，2017年全球网络旅游销售额6129.1亿美元，较去年增长11.7%。预计到2021年全球网络旅游销售额将达到8550.7亿美元。

        近几年网络旅游一直保持两位数的增速，到2019年网络旅游销售额增长率将放缓至一位数。

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        印度网络旅游市场蓬勃发展。据印度互联网与移动协会（IAMAI）和Kantar IMRB的最新数据，2016年，消费者的网络旅游消费额为9520亿卢比（148.5亿美元），同比增长25%。IAMAI和Kantar IMRB还发现，网络旅游销售占全国网络商务的56%。

        eMarketer预计，2016年，印度网络旅游销售额为169.3亿美元，2017年，这个数字将达到225.2亿美元。（包括休闲和商务旅行）

        买票是印度网上订购旅行的主要内容。IAMAI和Kantar IMRB发现，国内机票在网络旅游购订购中所占比例最大（40%），其次是火车票（26%）和国际机票（20%）。酒店预订所占比例较小，仅占网络旅游销售额的9%。印度的网络旅游部门一直受到外国投资者和旅游公司的关注，希望进入这个新兴市场。

        2017年5月，印度领先的在线旅行社MakeMyTrip.com从中国的携程、MIH Internet和投资者那里获得了3.3亿美元投资。

        MakeMyTrip于2000年开始运营，已与40000多家酒店合作，共有13,500个替代住宿网站提供在线住宿预订服务。它还可以让旅客预订或购买飞机票和火车票、旅游套餐和汽车租赁等服务。

        同时，像MakeMyTrip这样的印度品牌正面临着来自外国在线旅游企业的竞争。美国家庭共享服务Airbnb于2017年6月宣布，与马哈拉施特拉邦州旅游部合作，成为其官方的住宿服务网站。此后，Airbnb与古吉拉特邦和安得拉邦制定了类似的协议。

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        根据eMarketer的最新预测，2017年，西欧网络旅游销售额将达到1416.8亿美元，包括机票、汽车租赁、游轮和交通支出，以及酒店和其他住宿（Airbnb）等，年增幅5.7%。

        随着网络旅游预订的进一步成熟，2017年，西欧整体网络旅游支出增长将比2016年（7.1%）放缓。

        从全球来看，仅北美的网络旅游销售额增幅（5.1%）比西欧更低，这两个地区的增幅都远低于全球水平（11.7%）。由于经济放缓，西欧占全球网络旅游销售的份额将下降1.3个百分点，降至23.1%。

        西欧各国在线旅游销售额增幅也有所不同，从西班牙的9.0%到芬兰的2.8%。今年，西欧最大的网络旅游销售市场——英国的增幅在7.2%左右，预计销售额 354.2亿美元。

        另外两个西欧主要市场——法国和德国网络旅游销售额增幅则低于该地区平均水平。今年，法国网络旅游销售额将达到204.1亿美元，年增幅4.1%；德国销售额274.4亿美元，年增幅4.2%。

        同时，西欧网络旅游支出偏好继续发展，Airbnb等服务越来越有吸引力。

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        根据eMarketer最新的预测，随着夏季旅游季节的到来，越来越多的美国人将使用智能手机和平板电脑预订旅行。今年，美国网络旅游销售额将达到1896.2亿美元，其中40.0%来自移动设备。

        eMarketer定义的旅游销售包括航空公司、租车、邮轮、酒店、住宿（包括Airbnb）和交通工具。

        2017年，移动平台将为美国旅游销售贡献758.5亿美元，增幅16.7%。另一方面，来自PC的旅游销售下降1.6%，降至1137.7亿美元。

        同时，PC在所有网络旅游销售中所占的份额将缩小到60.0%。到2021年，移动将占所有网络旅游销售的近一半。

        到2019年，美国网络旅游销售额将首次超过2000亿美元。到2020年，移动旅游销售额将突破1000亿美元。

        美国成年人智能手机使用量远高于平板电脑。预计今年有5750万美国成年人使用智能手机订购旅游，同比增长14.1%，占移动旅行预订者的81.2%。

        美国成年人不仅用手机预订旅行，而且越来越多地使用智能手机搜索旅行。

        今年，有1.403亿美国成年人在线研究旅行，其中，1.014亿人通过智能手机研究旅行，同比增长13.1%。

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        根据Allied Market的预测，到2022年全球网络旅游市场规模将达到1.091万亿美元，2016年到2022年复合年增长率保持在11.1%左右。网络旅游供应商致力于给游客提供轻松的旅游规划和订购服务。网络旅游市场受到多种因素推动，如快速、便捷的机票和酒店订购；消费者对网络支付信任度提升；可以比较各种旅游选择等等。很多商家还能通过移动网站和移动应用提供旅游服务，这已经成为旅游订购的重要渠道，特别受到年轻人的喜爱。

        22到31岁的消费者是网络旅游市场增长的主要动力

        22到31岁的消费者还比较年轻，大多刚刚开始职业生涯。和老年人相比，这些年轻游客更倾向于探索新的旅游目的地。

        22到31岁这个年龄层的消费者每年在旅游方面支出约2000亿美元。这个年龄段的消费者更喜欢使用高科技手段，并给网络旅游行业带来了革命性的改变。智能手机和其他移动设备已经成为制定旅游计划的主要工具；而且，社交网络也成为评价旅游服务提供商、旅游胜地、运输和住宿的重要手段。这些年轻消费者在计划假日旅游的时候，首先会在网上搜索和浏览；然后去Facebook、Twitter和Instagram等社交网络更新日常活动。他们的旅游计划更容易受到网络旅游评价网站、社交媒体、博客和朋友推荐的影响。

        网络旅游服务商推出新的、更先进的移动应用，通过优惠和无障碍的订购服务吸引年轻游客。使用移动设备订购旅游更简单、方便，而且可以随时订购，因此受到年轻游客的喜爱。

        亚太地区：最吸引人的网络旅游市场

        亚太地区占网络旅游市场份额增长最快，中国和印度是最有吸引力的市场。

        这两个国家网络旅游市场之所以快速增长，主要是因为中产阶级的崛起，可支配收入的增长，以及互联网越来越普及。携程是中国最大的网络旅游市场，MakeMytrip、Yatra和Cleartrip则是印度最受欢迎的网络旅游代理机构。OTA已经成为该地区最受欢迎的网络旅游订购平台。

        商务旅游是亚太地区网络旅游市场增长的另一个动力。约90%的企业游客拥有智能手机或平板电脑；超过50%通过这些设备管理旅游订购。

        居高不下的移动使用量和创新性的移动旅游应用是增长的重要动力

        高科技改变了人们交流和旅游的方式。随着科技的发展和移动设备使用量的增长，人们不断开发出简单、高效的方式让出行更轻松、更舒适，这也推动了旅游业的发展。

        移动旅游应用受到游客的喜爱，因此对旅游业越来越重要。在线旅游网站访问越来越容易和无障碍操作是旅游市场增长的主要原因。过去几年，移动旅游预订在所有地区都大幅增长。

        企业也开始关注游客的需求，为游客提供创新性的移动应用来争夺市场份额。企业在移动应用中融入各种功能，在游客出行时与其保持联系，随时提供帮助。因此，灵活性已经成为游客在出行时选择旅游公司的重要因素。此外，公司还在应用中提供快速查看预订状态等功能，以及定制优惠券和礼宾服务等其他服务，为游客提供便利。移动应用和创新将推动未来网络旅游市场规模继续增长。

        199IT.com原创编译自：Allied Market Research 非授权请勿转载

        yStats最近发布了“2016年网络旅游营销报告”。调查发现，移动已经成为网络旅游营销的重要动力。2016年网络旅游销售额将首次达到旅游销售总额的50%。

        一直到2017年北美都将保持全球最大网络旅游市场地位，2018年将被亚太地区赶超。美国是全球最大的网络旅游市场，中国紧随其后，英国、德国和日本进入五强。

        同时这一趋势也反映在五大网络旅游平台的排名上，中国的携程是增长最快的，但是美国的Expedia和The Priceline Group仍然占据着最大网络旅游平台的地位。Airbnb排在第四位，显示了旅游业点对点服务强势增长的信号。Airbnb和其他P2P住宿分享平台，以及Uber 和Lyft等驾驶分享工具的快速增长给传统酒店和运输业带来了巨大挑战。

        移动设备越来越成为网络旅游销售的动力，尤其受到千禧一代的欢迎。

        199IT.com原创编译自：yStats 非授权请勿转载

        根据eMarketer 预测，2015年全球网络旅游销售额将超过5330亿美元，年增幅13.3%。而且销售额将保持稳定增长直到2019年，主要是受到亚太地区、拉丁美洲和中东、非洲网络旅游销售的推动。到2019年，全球网络旅游销售额将达到7620亿美元。

        2015年亚太地区网络旅游销售额1391.2亿美元，年增幅19.8%。eMarketer预计到2018年销售额还将增长750亿美元，届时，亚太地区将超过北美成为全球最大的网络旅游市场。中国经济快速发展创造了最大的中产阶级消费群体，因此将在休闲旅游方面支出更多，这将成为该地区网络旅游业最大的动力。而且，印度和印度尼西亚也将对亚太地区网络旅游业有很大贡献，虽然和中国比相形见绌。

        拉丁美洲的网络旅游销售额是2015年增长最快的，达到299.7亿美元，年增幅20.3%。但是，整体只占全球网络旅游市场的5.6%，比中东和非洲（4.5%），以及中欧和东欧（1.8%）好些。

        2015年中欧和东欧网络旅游销售额增长9.7%，达到97.1亿美元。这个地区整体销售额较低，刚刚超过印度网络旅游销售额（94.2亿美元）。俄罗斯占有份额最大，但是受到经济和政治不稳定的打击。俄罗斯对乌克兰、埃及和土耳其的旅游禁令也将带来负面影响。

        北美是全球最发达的市场之一，仍然是全球最大的网络旅游销售市场。2015年增幅仍保持两位数，达到1790亿美元，占全球网络旅游业的1/3。但是，北美网络旅游业增速正在放缓，因为市场已经接近饱和。eMarketer预计2016年北美网络旅游销售额增幅将降至一位数。

        像北美一样，西欧的网络旅欧市场已经十分完善。到2015年底，西欧网络旅游销售额将达到1517.3亿美元，年增幅8.0%。未来几年该市场将保持低速增长，2019年网络旅游销售额将达到1855.2亿美元。

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女性对旅游内容的浏览量高于男性，为55%，她们分享的旅游内容占比却高达71%

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根据Jiwire的数据，在规划下一次的假日和商业旅行方面，笔记本电脑和移动设备的使用几乎同样多。但在实际购买方面，笔记本电脑仍然遥遥领先。

这份调查发现56%的用户使用笔记本电脑进行旅行规划研究，在平板和智能手机上有同类行为的用户分别为49%和48%。凸显了旅行公司和酒店提供移动优化站点或APP的重要性。

旅行购买，PC仍然较普遍，移动购买增长很快

尽管用户使用移动终端进行旅行信息浏览的比例如此之高，但掌上仍然稍显不便。63%的用户在电脑上完成旅行方面的购买，而在平板电脑或智能手机上进行过旅游产品购买的用户则分别只有39%和27%。

但这个数据已经比过去好多了，2011年Tealeaf的调研发现只有17%的用户在手机上研究旅游产品，当时也只有3%的人通过手机进行预订。

Which devices do you use to research and make travel purchases?

用户在手机上也舍得花大钱

44%的受访者表示他们愿意通过手机或平板电脑购买500美元以上跟旅行相关的产品，而另一边，只有13%的用户表示他们不会在移动终端上购买旅游产品。

How much are you willing to spend on travel when making a purchase with your smartphone or tablet?

APP还是移动站点

调研同时也发现了移动app对于旅游行业的重要性。在旅游预订方面，旅行聚合和航空app远比移动站点流行。当然这并不意味着移动站点就不重要了。Affiliate Window 对比了有移动版本的旅行网站和只有桌面版本的网站发现，前者的转化率为5.8%，而后者只有0.8%

If you book travel on your smartphone or tablet which of the following is most important?

via：199it编译@econsultancy

Expedia Media Solutions 和 comScore在2012年8月发起的一项名为手机使用的增加：购买，情感和机会的研究调查，调查发现，在过去的6个月里有大于四分之三的美国游客在PC端购买旅行产品；在移动端，消费者购买旅行产品会相对犹豫，在同一段时间内，只有34%的游客使用平板电脑预定旅行产品，28%使用智能手机。

通过旅行产品目录进行细分这些购买，Expedia 和 comScore的研究同样发现，美国有一半以上的旅行者使用笔记本在网上预定酒店，只有17%的人是通过平板电脑订的，11%用智能手机。同样的，46%的旅行者用PC在线订购机票，但在过去的六个月钟只有十分之一的人用平板电脑或智能机订机票。

通过移动设备进行高额购买的量远远低于通过PC端购买量，但是，旅行者可能会在目的地用移动设备预定购买，比如旅游景点、活动、和餐厅，就像用电脑购买一样。值得注意的是，至少有十分之一的人不管价格高低都使用移动设备购买旅行产品。

via:wiky黄文捷