根据2014年10月YouGov的调查，“如果你没什么好东西要说，那就什么都别说”这个观点在网络上并没有建立起来。研究关注了越来越严重的“网络山怪”的问题，网络山怪（internet trolls，又叫“网络小白”）是指在网上以发评论的方式制造是非、发起讨论、到处捣乱、习惯跑题或故意激起读者情绪反应的人，研究发现十分之三的美国网民曾对陌生人发布过敌意内容。

        近五分之一的受访者声称曾受到“网络山怪”的迫害，还有15%的人不确定是否曾受到过，也许是对“网络山怪”没什么了解。但是，这些受害者是否反击过？YouGov发现这些受到在线骚扰的人通常是忽略这种行为。在那些反击的人中，回应骚扰评论来保护自己或发布反对评论是最普遍的方法，分别占50%和47%。

        受害者不太可能停止访问“网络山怪”出现的网站来回应骚扰，但是，随着网民对“网络山怪”认知的发展以及网民讨厌由于发布的在线内容而受到攻击，这种情况也许会改变。

        但是，“网络山怪”不是唯一的问题。Pew Research Center的网络项目调查了在线骚扰，发现40%的美国受访网民曾受到某种形式的骚扰。他们曾被起绰号（27%）或有些人故意让他们难看（22%）。

        那些回应这种骚扰的受访者中有一半的人表示并不害怕坚持己见；在线面对这些骚扰者是数字攻击最普遍的回应。许多人只是希望永远摆脱骚扰，删除或屏蔽这些人是第二受欢迎的反应，占44%。

        编译自：eMarketer 译者：孙莹

皮尤研究中心(Pew Research Center)公布的一份最新研究报告称，网络骚扰行为已变得相当普遍。

报告显示，在接受调查的美国成年人中，有40%称其曾亲身经历过网络骚扰，73%称其曾见证过其他人遭到骚扰。而如果从年纪较小且更懂新科技的互联网用户来看，这种比例则会变得更加极端：18到29岁的网络用户中有65%已成为网络骚扰的目标，92%称其曾见证过其他人被骚扰。

根据皮尤的调查结果，44%的男性和37%的女性互联网用户曾至少遭遇过一种形式的网络骚扰，包括遭到辱骂和被潜随等。不过，尽管男性遭遇某种骚扰的可能性略高于女性，但女性(尤其是年轻女性)会面临最“严重的”攻击类型。

报告称，男性最有可能遭遇的网络骚扰行为是被辱骂或有人试图使其感到无地自容；但与男性相比，女性遭遇潜随或性骚扰的可能性则要高得多，尤其是18到24岁之间的女性，其遭遇网络性骚扰的可能性相当于男性的两倍，遭遇潜随的可能性则相当于男性的三倍以上。

此外，女性更有可能认为自己最近遭遇的网络骚扰体验令人感到“极度”或“非常”苦恼：38%被骚扰女性认为这种体验会带来很大创伤，而相比之下男性则仅为17%。皮尤称：“从经历过不那么严重的网络骚扰的被调查者提交的报告来看，他们所受到的情绪或个人影响较小；而经历过严重骚扰的被调查者则经常会受到跟严重的情绪打击。”

皮尤报告显示，到目前为止，在Twitter或Facebook等社交媒体网站上，互联网用户最有可能遭遇网络骚扰。三分之二曾亲历网络骚扰的被调查者称，社交网站或应用是最近一次骚扰事件发生的场所；相比之下，22%称其最近一次遭遇骚扰是在某个网站的评论版块，16%则表示是在网络游戏中。

称其在玩网络游戏时经历了最近骚扰体验的男性用户多于女性，但对女性用户来说，网络游戏也被视为最不友好的场所。44%被调查者称，网络游戏“更欢迎男性”，仅有3%称其更欢迎女性，这一数据与皮尤调查的其他在线场所形成了鲜明对比，原因是基本上来说其他场所对男女两性用户的欢迎比例是大致相当的。

报告称，60%的调查显示选择无视最近一次被骚扰事件，40%则会采取措施进行回应。从有效性方面来看，选择无视则似乎是一种更好的方法：在无视骚扰的被调查者中，83%认为这种决定令情况变好。与此同时，遭遇较严重骚扰的用户更有可能采取行动作出反击。

皮尤在报告中指出：“与只是被辱骂或被羞辱的被调查者相比，那些曾经历潜随、现实威胁、持续被骚扰或遭到性骚扰的被调查者更有可能采取多种措施，来对他们最近遭遇的骚扰作出回应，两者的回应比例分别是30%和67%。”

92%被调查者都认为，与线下世界相比，互联网让人们对彼此更加挑剔。但互联网至少还带来了一种正面影响：近70%被调查者称，网络环境同时也能让其变得更能支持彼此。