上周一(12月17日)的免费送货日，美国消费者的零售电商支出达到10.1亿美元，比去年12月17日增长76%，但与2011年的免费送货日(12月15日)相比持平。在截至12月21日的前5个工作日中，美国消费者零售电商支出同比增长53%。

comScore董事长吉安·福尔格尼(Gian Fulgoni)表示：“圣诞节的前一周以免费送货日开始，当天的消费者支出达到10.1亿美元。这是强劲一周的开始，全周的消费者支出同比增长53%。通常情况下，在假日季末期，我们很少看到如此强劲的支出趋势。但考虑到本周一是免费送货日，而许多零售商将促销活动延长至周中，确保在圣诞节前送货，因此带来了很好的效果。今年假日季到目前为止，消费者支出同比增长16%。”

comScore已经公布了2012年美国网购支出最多的前10天。排名第一的为“网购星期一”(11月26日)，美国消费者网购支出为14.65亿美元。排名第二的为12月4日，美国消费者网购支出为13.62亿美元。随后为“绿色星期一”(12月10日)，美国消费者网购支出为12.75亿美元。在排名前10的10天中，有3天是星期一。星期一通常是消费者网购支出最多的一天。2012年假日季，有12天的美国消费者网购支出超过10亿美元，天数超过去年的10天。

据市区城镇居民家庭抽样调查资料显示，11月市区城镇居民人均通过网购的消费支出达到108元，比上年同期增长7.5倍。

从支出比例看，本月人均网购支出占当月消费支出的6.1%，占前11个月人均网购消费的43.4%。从可支配收入五等份分组看，收入水平越高的家庭网购支出越高，20%较高和20%高收入家庭的人均网购支出达到了135元和385元，而20%低收入、20%较低收入和20%中等收入仅为10元、20元和50元，20%最高收入家庭是20%最低收入家庭的38.5倍。

统计局专家分析，随着网购的快速兴起，今年某些电子商务公司抓住11月11日“双11”这个年轻人最关注的单身节日，推出了消费者网购优惠大体验，对参加优惠商品明确全场5折，大大激发了市民、特别是年轻人参与今年“双11”网购的热情，从而带动本月网购支出剧增。

美国网购用户把23%的可支配收入用到了网络支出上面，高于15个国家的平均水平（22%）。根据Worldpay 2012年4月发布的报告，印度网络购物用户可支配收入花费在网上的比重最高，为33%，其次是中国，为31%，巴西和英国分别为27%和25%。美国8%的受访者（过去6个月在线购买过商品）表示他们在网络上的花费占他们收入的一半以上，而花费占可支配收入一半的英国用户为11%，全球则为7%的水平。

6成以上中国网购用户网络消费增加

通过分析经济衰退以来在线支出的变化发现，63%的中国网购消费者表示他们的网络花费增长了，只有5%的人表示他们的支出减少了。净增长58%高于第二靠近的印度，增增长30%（45%对15%）。相对之下，只有22%的美国用户称自经济衰退以来，他们的网购支出增加了，32%则表示减少了，净减少10%。

而来自 Translated’s T-Index 2011年12月的指数也发现，尽管2011年，美国的在线市场是中国的两倍（24.4%对11.5%），但到2015年，在在线市场这块，美国（16.8%）将会落后于中国（18.8%）

44%的网购消费产生在6PM-12AM

来自WorldPay的数据发现44%的全球网络消费发生在晚上6PM到晚上12AM，高峰出现在8：40PM。30%的购物发生在12PM-6PM，16%则在早晨6AM到12PM产生，10%在12AM-6AM

网购消费多发生在家中

购物的地点方面，95%的在线消费发生在家中，最常见的场所是客厅，为54%，卧室和书房分别为43%和35%。

3/10的网购用户在工作的时候进行网购，8%在节假日的时候购买，7%在咖啡厅、酒吧，旅馆等公共场合购买过商品，6%在学校或大学购买商品。

很多受访者在购物的同时从事多任务操作活动，46%边购边看电视，42%同时在听音乐，31%使用社交网络，29%与家人和朋友闲聊，21%听广告。

超过1/3的重度网购用户（在过去一年中网购消费占可支配收入在30%以上）使用智能手机购买，而中度用户为17%（花费支出在10-30%之间），重度用户也更可能通过平板电脑购买（23%对9%）

5%的全球网购用户有使用智能电视购物的经历。

数据来源：基于2012年1月到2月针对全球19000位在过去六个月有在网络购买商品的用户的调研，样本分布情况为: China (2,000); Germany (1,000); the US (2,000); Spain (1,000); Finland (1,000); France (1,000); Japan (1,000); Russia (1,000); Brazil (2,000); the UK (1,000); Mexico (1,000); Australia (1,000); Canada (1,000); Argentina (1,000); and India (2,000).