从整体来看，智能手机占美国和加拿大各行业电子邮件打开量的份额（35%）更小。
从行业来看，移动渠道对零售业电子邮件的影响更大，智能手机占零售电子邮件打开量的45%，平板电脑占9%，PC仅占46%。金融、媒体、服务和旅游行业受移动渠道的影响更小，大部分电子邮件不是在移动平台上打开的。
而且，移动渠道对各行业电子邮件打开和点击的贡献也有差异：
- 旅游品牌66%的点击量来自移动平台，只有45%的打开量来自移动；
- 零售业61%的点击量和54%的打开量来自移动平台；
- 服务业59%的点击量和43%的打开量来自移动；
- 金融业57%的点击量和44%的打开量来自移动渠道；
- 媒体品牌57%的点击量和37%的打开量来自移动。
显然移动设备占电子邮件点击量的份额高于打开量，各行业都有这种趋势。这也许反映了移动点击打开率（CTO）的上升。
Cheetah Digital查看了所有行业和品牌的历史指标，今年每个季度点击打开率都有所增长。
尽管电子邮件数量增长，但这种趋势基本上是积极的，只是有时会抑制响应率。第三季度，各行业电子邮件数量同比增长了5%，其中媒体品牌的涨幅最多（23.1%）。相比之下，旅游（-3.6%）和服务（-4.8%）品牌发送的电子邮件数量在本季度略有减少。
