这不一定会影响传统搜索量，因为57%的受访者还表示他们在此期间会增加使用常规搜索引擎。约15.5%的人表示他们会减少使用搜索引擎；只有5%的人对使用生成式AI搜索表示同样的看法。

与自然搜索结果和付费搜索结果相比，人们对生成式AI搜索结果的信任度很高。约40%的人对生成式AI结果的信任度比自然搜索高得多或略高，另有43%的人认为信任度相同。只有17%的受访者认为生成式AI结果的可信度低于自然搜索结果。

在考虑付费搜索时，这些结果基本相似：41%的人更信任生成式AI搜索结果，另有44%的人认为与付费搜索的信任度相同，只有15%的人认为信任度较低。

男性比女性更可能信任生成式AI结果而非常规搜索结果，18-30岁的人群比50岁及以上的人群更可能这样做。

这不仅影响内容行业，近半数受访消费者（47%）表示，他们可能会使用ChatGPT和Microsoft Copilot等生成式AI工具来研究购买决策。

另外，消费者对品牌使用AI仍持谨慎态度。

YouGov调查的美国人中只有约11%表示可能会与AI生成的意见领袖内容互动，这一比例在Z世代和千禧一代中也没有明显提高（合计14%）。这比Attest在之前报告中发现的比例更低，该报告显示在美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、英国、德国、法国和荷兰接受调查的劳动年龄消费者中有18.6%可能会在线上关注计算机生成的意见领袖。

​文档链接将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可查阅！

事实上，一些媒体使用看起来正在持续下降。其中之一就是电视：今年，61%的美国适龄观众每天看电视的时间超过3小时，低于去年的63%和前年的64%。

在电视收视方面，Attest指出，今年每天至少观看一小时电视直播的观众（46.9%）少于去年（48.2%）。流媒体似乎也受到了影响：每周至少观看一次Netflix的观众比例大幅下降，从去年的71.7%下降到61.8%；同样频繁观看迪士尼+的比例也有所下降，从38.2%下降到31%。虽然新的研究表明，YouTube电视用户对该平台非常忠诚，但每周至少观看一次YouTube电视的观众比例也有所下降，从去年的25.4%降至17.3%。

与此同时，今年只有41%的受访者承认每天至少花两个小时在社交媒体上，这一数字低于去年的46%和前年的48%。根据该报告，每天使用Snapchat、TikTok和X的消费者越来越少。

在音频方面，与去年相比，今年每天收听流媒体音乐（36.4% vs. 44.5%）、每天收听广播（32.4% vs. 37%）、每周收听播客（38.8% vs. 41.3%）的听众都有所下降。

今年订阅数字内容的受访者比去年有所下降，从35.7%降至29.8%；每周阅读印刷报纸的读者也从34%下降到23.5%；每日数字新闻读者从29.6%下降到25.5%；每周印刷杂志的读者从31.5%下降到20.9%。

​文档链接将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可查阅！

人工智能体验的这些陷阱也延伸到了意见领袖的身上。虽然营销人员在网红身上花了很多钱，而且可以想象，他们可能会接受虚拟替代品，但这些特别的调查结果表明，他们可能不会在网红身上取得那么大的成功。

这是因为在美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、英国、德国、法国和荷兰接受调查的9500名适龄消费者中只有18.6%表示他们可能会在网上关注电脑生成的网红。Z世代受访者是网红活动的主要目标，他们的兴趣并不比平均水平高多少，只有22.5%的受访者有可能关注虚拟网红。

值得注意的是，另一项研究发现，与虚拟网红的互动要高得多：The Influencer Marketing Factory的一项调查表明，大多数美国人已经关注了至少一个虚拟网红。

近一半的受访者表示，他们不希望看到人工智能生成的模特出现在广告中，主要原因是他们认为人工智能会抢走人们的工作（70%），不真实（53%），可能会导致不切实际的审美标准（44%）。

事实上，各年龄段的消费者普遍认为，他们希望在营销中看到非数字化改变的模式，从25-34岁的71.5%到45-54岁的67.2%不等。

最后，尽管人工智能在这些领域似乎不太受欢迎，但作为研究伙伴，它确实有一定的吸引力：超过四成的受访者（包括一半18-24岁的人）可能会使用ChatGPT这样的人工智能工具来研究潜在的购买行为。

​文档链接将分享到199IT知识星球，扫描下面二维码即可查阅！

这些结果让人想起皮尤研究中心最近的一项研究，81%的受访成年人非常（35%）或有些（46%）担心公司如何使用他们收集的个人数据。

最近的另一项研究发现，绝大多数消费者愿意与他们喜欢的品牌分享他们的兴趣，以换取奖励和个性化的互动。

不过，对于如何共享这些数据存在一些偏好。近一半的受访者（48%）表示，互动调查是品牌获取有关数据的首选方式。对于寻求基于调查的数据收集方法的品牌来说，确保他们的调查对受访者来说很容易而且简短是很重要的。

这种类型的零方数据似乎在消费者中产生了信任：当受访者被问及他们对寻求零方数据（而不是使用被动数据收集方法）的品牌有何看法时，近一半的受访者（48%）更有可能信任这些品牌的数据。

与此同时，除了调查之外，通过忠诚度卡（35%）、在线表格（27%）、直接聊天（19%）和cookie（19%）收集数据的热情较低。

至于cookie，如果网站要求，近1/3的受访者（31%）可能会拒绝使用非必要的cookie，年龄较大的成年人（55-64岁：41%）最有可能习惯性地选择不使用第一方cookie。