在英国，语音虚拟助手的普及率和使用量大幅增长，这并不奇怪。2017年圣诞节几乎50%的礼物是智能音箱。

目前，1/10的英国人拥有智能音箱。人们已经习惯了它们帮助自己控制照明、供暖和安全等。但是人们最常用语音激活设备播放音乐或广播（65%）。还有一半的用户在智能音箱上获取新闻和天气预报。20%的受访者用询问语音助手“煮鸡蛋要多久”等。只有7%的用户用智能音箱购买商品或服务。

与此同时，16.2%的用户使用智能音箱获取旅游更新，8.2%用于播放有声读物。

但是，似乎并非所有人都对他们的设备感到满意。每天有40%的用户使用他们的智能音箱，但60%的用户表示设备不能正确理解、给出错误或无聊的答案时通常会让他们失望。

很多人都在关注家庭自动化的未来，智能音箱帮助用户将所有智能技术连接在一起，所以智能音箱可能会越来越受欢迎。

但是人们并没有使用智能音箱的全部功能，人们在使用智能音箱时仍然很保守。将来人们会增加与智能语音助手的互动，而不只是让Alexa提供天气预报。

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