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//www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Sun, 15 Apr 2012 07:08:48 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 Emailvision:电子邮件营销中不同内容对分享率的影响
//www.otias-ub.com/archives/25528.html Thu, 01 Mar 2012 03:01:42 +0000 //www.otias-ub.com/?p=25528 对于电子邮件营销人员来说,电子邮箱中杂乱的收件箱,使得其发送的营销邮件更难吸引用户,甚至是订阅者的眼球,。然而,社会分享的流行帮助这些邮件传播得更远,超过了最初接收者的范围。

Emailvision(电子邮件营销软件供应商)一份2011年第四季度的调查显示:全世界超过1/3的电子邮件营销者认为,一个包含打折信息的邮件促销相比于其他形式的活动,可以被更多的分享。紧随其后的是营销邮件中幽默的内容,有不到21%的营销者认为,这样的邮件可以被更多的分享。但是,相比于一封发布了新消息但没有直接鼓励用户进行分享的邮件而言,一封直接鼓励用户进行分享的电子邮件并不能够带来更高的分享率。

调查对象都不出意外得指明Facebook和Twitter对他们的名牌而言,是两个最重要的社交网站。他们中的大多数认为建立品牌知名度是他们社交媒体营销的首要任务。

数据表明,电子邮件“与好友分享”计划没有必要将其目标定位在订阅者列表的增长或者劝说潜在客户的选择性加入,只有7.4%的调查对象表明他们社交媒体营销的主要目的是获取新的客户。取而代之的是,电子邮件营销者希望转发的邮件以及通过社交媒体渠道分享的其他内容可以帮助品牌的知名度和美誉度。并且,最有可能达到这个目标的邮件,应该包括了可以帮助营销者增加销量以及获得新客户的交易和促销。

编译者:遛小象的大蚂蚁

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Emailvision:邮件营销者对细分和定向客户能力普遍满意
//www.otias-ub.com/archives/21955.html Tue, 10 Jan 2012 01:45:18 +0000 //www.otias-ub.com/?p=21955 细分和定位受众是在线营销的关键,电子邮箱营销也不例外。

根据Emailvision的研究,96.51%的全球在线营销者重视他们与客户沟通的邮件的定向和细分能力,68.44%的人认为这个非常重要。

55.16%的营销者对他们的细分和定向能力非常或比较满意,显示出数量可观的人认为他们到达了正确的目标受众,只有14.71%的人称他们对他们的定位能力不满意。

 

 

因为邮件居于客户挽留项目的中心位置,营销者同样具备较多的数据来针对这些客户勾画邮件营销策略。而不像那些引导性的营销项目,这些项目只知道一些基本的潜在客户信息。

来自The Relevancy Group2011年5月的数据发现,只有39%的美国电子邮件营销人员根据客户和收入因素如客户利润贡献或价值来细分用户。多数的细分用户主要采用人口统计学(61%)和地理特征(51%)

好不奇怪,Emailvision发现,尽管营销者对他们的表现满意,他们仍可以利用客户的数据走得更远。事实上,83.66%的受访者称他们可以做得更多去认识到他们客户数据的潜在的价值。

当衡量活动的成效时,高点击率常会引用,高打开率被23.96%的受访者提及,其他指标则相对较低。

 

 

来自 Epsilon and Email Experience Council 提供了北美邮件点击率和打开率行业基准指标,2011年Q3平均的邮件打开率为23.8%,点击率在5.5%

 

 

更好地定向和细分是提升打开率的重要因素。随着营销者不断提升其个性化邮件营销水平,这将会显著提高他们的点击率指标。

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