01设备下降

由于智能手机的使用，游戏的受欢迎程度继续上升，但在大屏幕设备上玩游戏的人数正在下降。降幅最大的是PC/笔记本电脑，从2015年的2/3下降到2019年的不到一半。

02复古风潮

人们对老式游戏机的兴趣可能是因为越来越重视怀旧，英国和美国略低于20%的网民表示，他们在过去一年里认为游戏机游戏是怀旧的代表。

03电子竞技比以往任何时候都更受欢迎

超过1/5的网民对电竞感兴趣，而游戏玩家的这一比例上升到了4/10。16岁至35岁的玩家在过去一个月中直播游戏的可能性是其他玩家的1.2倍，这是年轻玩家的一项常见活动。

04云游戏将继续存在

目前，16%的网民表示他们使用云游戏服务，仅限于PlayStation Now、Google Stadia和GeForce等。这个不断增长的市场有可能彻底重塑游戏行业。

05一起游戏更美好

通过在线多人游戏，视频游戏为玩家提供了在虚拟空间中相互联系的机会。在英国和美国，1/3的网民表示他们玩游戏最重要的原因是和认识的人一起玩。

06 大逃杀没有降温

超过2/3的游戏玩家在玩射击游戏，这是最受欢迎的游戏类型。在一系列成功的《大逃杀》系列游戏中，射击游戏占很大一部分。在过去的三个月里，1/3的玩家玩过《大逃杀》，这一类型的游戏催生了无数旨在抓住这一巨大流行趋势的游戏。

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1、他们有宏伟的计划

许多Z世代都是高度驱动和无私的。他们称自己雄心勃勃、专注于事业，愿意冒险的可能性比平均水平高出17%。大约一半的受访者表示，环境对他们很重要，4/10的受访者对社区贡献或帮助他人也持相同的看法。

2、它们已联通，但愿意拔下电源

精通科技被认为是年轻受众的主要特征，Z世代当然也是如此。但是，他们意识到了与现代技术相关的风险，他们比其他任何一代人都更频繁地采取措施控制自己的隐私，而且他们也意识到了屏幕使用量。

3、游戏是Z世代的主食

94%的Z世代在各种设备上玩游戏，他们是最活跃的游戏玩家。社交游戏是Z世代的关键，44%的受访者在上个月与现实生活中的朋友玩游戏。但是，由于消费能力有限，，其中43%的受访者在上个月玩过或下载过免费游戏，这比昂贵的游戏更具吸引力。

4、他们正在改变社交媒体

YouTube仍然是最受Z世代欢迎的平台，但竞争正在加剧。他们不一定想再广播个人信息了。取而代之的是，他们想要一起享受娱乐，打破传统的模式。

5、他们被误解了

只有15%的Z世代表示，他们在看到的广告中感觉到了自己的存在，这意味着品牌需要迎头赶上。传统品牌在这里几乎不会取得成功，Z世代想要这些品牌的可能性要低16%，他们更喜欢年轻、时尚或有趣的品牌。

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全球40%的消费者计划在疫情结束后继续锻炼，在20多个可能的选择中，这几乎是每个国家的首选活动。

Z世代最想要的内容是表情包/搞笑内容（45%），观察创作者的幕后生活（37%）。

调查发现，美国和英国65%的网民赞成在疫情爆发期间品牌提供有趣/轻松的视频或内容来娱乐人们。

YouTube是所有人梦寐以求的，在婴儿潮一代中普及率达到了80%，在Z世代中达到了78%。

疫情爆发期间，在美国关注意见领袖消费者中有10%已经开始使用TikTok来关注意见领袖；在英国，这一比例上升到了17%。

近80%的受访者表示，他们在某种程度上或很可能会继续使用他们已经开始使用的社交平台。

追随创作者的主要动机是学习新东西（51%），娱乐/振奋人心的内容（49%），或者打发时间（49%）。

重要的是，创造者在建立品牌知名度方面也起着至关重要的作用。关注意见领袖的消费者中有30%表示，他们关注是为了了解新的品牌和产品；68%的消费者在查看创作者的帖子后研究过产品/服务。我们发现，追随意见领袖的消费者希望品牌信息丰富（47%），成为积极的来源（41%），代表某种东西/有目标（37%），以及更有人情味/有个性（35%）。

31%的美国和英国网民表示，在疫情爆发期间提供帮助的品牌将在疫情结束后影响他们的购买决策。

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1、社交饱和度

在全球范围内，网民平均每天在社交网络和即时通讯应用上花费2小时24分钟。看看报告里的趋势数据就会发现，尽管社交媒体使用量继续攀升，但越来越多的市场正处于关键的饱和点。与前一年相比，2019年，在GWI调查的46个市场中有22个在社交媒体上花费的时间要么减少了，要么保持不变。

2、娱乐性

娱乐现在排在使用社交媒体的第三大原因，但增长最快。16-24岁的受访者最有可能将“寻找有趣或娱乐的内容”列为他们使用社交媒体的主要原因，其次是利用社交媒体来打发业余时间，并了解最新的新闻和时事。

3、Facebook和YouTube占据主导地位

在全球范围内，Facebook仍然是会员占主导地位的社交平台。除了中国，Facebook是拥有最多用户的社交平台，YouTube位居第二，紧随其后的是Facebook Messenger，它遥遥领先于WhatsApp、Instagram和Twitter等服务。

4、TikTok的价值

在中国以外的TikTok会员中略低于一半（44%）属于16-24岁的年龄段。80%的用户要么是Z世代，要么是千禧一代，他们希望这种情况保持下去。

5、通过游戏分享体验

在英国和美国进行的调查发现，社交媒体的第三大常见挫败感是缺乏实际的人际联系，而在男性中这实际上是最大的挫折感。在线游戏往往没有这个缺点，因为它们可以通过共同的兴趣和技能培养更真实的联系。这意味着游戏公司和社交网络之间的界限变得越来越模糊。

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进行足够深入的研究，以发现可执行的洞察，有助于品牌为正确的受众创建正确的信息。将这一点整合到营销战略的每个阶段，可以实现更有针对性的创造力和坚实的投资回报。

GWI的报告将演示如何从数据到洞察力，并建立与客户的持久且有意义的联系。

我们对当今的消费者有多少了解？

每月有超过70%的消费者在网上购买产品。

网民平均拥有8个社交媒体账户，高于2012年的3个。

千禧一代每天在社交媒体上花费2小时38分钟。

在16-24岁的人群中有46%使用社交媒体进行产品研究。

消费者平均每天花6个半小时使用互联网设备和服务。

这说明了什么？

随着现代消费者跨平台、跨设备和跨渠道变得更加分散，在网上花费的时间和金钱越来越多，品牌需要知道什么是有效的，什么时候有效，为什么有效。

这使得数字空间对营销人员和研究人员来说变成了一个挑战，但它也打开了更多的机会。拥有上述洞察力并知道如何使用它们是在竞争中脱颖而出的唯一方法。只有你足够了解你的消费者，为他们提供他们期望的体验，并在关键时刻拥提供正确的信息，才能在竞争中脱颖而出。

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最新研究显示，电子竞技的收视率同比增长了50%，中国和东南亚继续成为这一趋势的全球增长引擎。

社交媒体的“社交”功能将继续变得不那么重要，相反它正在演变为满足许多其他日常需求的一站式商店，例如中国的微信。

现在有更多的网民拥有加密货币，其投资者基础比以往任何时候都更具有性别平衡，但增长比GWI预期的要温和得多。

语音技术又经历了一年增长，但还没有在我们的生活中变得无处不在，也没有明显的盈利途径。2017年，全球有34%的网民使用语音助手；到2019年，这个数字已经增长到43%。

那么，2020年，我们应该关注的最大主题是什么？

我们已经置身于一个日益复杂和变革性的世界，科技将继续将其影响延伸到我们生活的每一个角落，70%的美国和英国网民相信技术将在未来管理健康和幸福方面扮演者重要的角色。

另一方面，消费者在乐观和悲观情绪之间的斗争将在2020年占据中心舞台。

在一个近乎永久连接的世界里，科技引发的焦虑与日俱增并不令人意外。有一个不断扩大的消费群体觉得自己落后于行业创新。

技术是一把双刃剑。正是这种积极和消极之间的斗争出现在经济领域、医疗保健领域、数字空间、隐私领域，以及其它受关注的领域。

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■全球大健康市场规模  来源：GWI

宏观来看，全球大健康经济总规模为8280亿美元，美国以2647亿美元位列第一，中国以1093亿美元位列第二。

而从区域上来看，北美依然是全球大健康市场最成熟的区域，为2828亿美元，亚太和欧洲分别为2404亿和2250亿美元，三个区域占据全球大健康市场90%的规模。

而以健身市场来看，GWI认为全球健身人口平均渗透率为3.7%，也就是说全球总人口中的3.7%参与过商业健身房、社区健身设施和酒店、学校等健身活动。

全球健身行业总规模为1086亿美元，人均为健身的消费为384美元。

当然，中国健身市场是最值得关注的领域，虽然健身人口渗透率仅为0.8%，与全球平均水平差近5倍，但依然排在全球第五健身市场。

而排第一的美国，健身人口渗透率已经达到29.3%，是中国的30多倍。全球排名前20的市场中，只有印度0.3%的渗透率低于中国，其他国家的健身渗透率都远高于中国。

这至少表明，中国健身市场的成长空间依然十分乐观，中国0.8%健身人口渗透率的增长，也是健身市场的成倍增长。

■全球健身市场规模TOP 20  来源：GWI

■全球健身市场区域规模 来源：GWI

除此之外，欧洲健身人口的渗透率排在全球第二为9.2%，但北欧洲国家的健身渗透率非常之高。

■全球健身人口渗透率国家/区域排名 来源：GWI

■静态运动涵盖类目

■全球静态运动国家/区域排名 来源：GWI

当然，以健身视频和运动手环等健身科技，被认为是驱动全球健身市场发展的重要因素。

运动科技包括健身流媒体和终端服务，如Peloton，占比61亿美元；运动APP占比24亿美元，如Keep；软件和平台规模为14亿美元，代表案例为课程订阅平台ClassPass和健身服务软件MindBody等。

而健身装备以健身可穿戴设备为主，如Apple Watch和Fitbit等硬件，其他包括游戏健身/VR健身等。

■运动健身市场分类

GWI报告认为，运动科技是带来健身新商业模式，快速提高健身人口渗透率，和新的触达健身用户的新方式和新趋势之一。

全球运动科技2018年市场总规模为263亿美元，其中亚太区是全球运动科技最大市场，为108亿美元规模。

其中，美国以81亿美元的规模位列第一，中国则以66亿美元的规模，位列全球运动科技的第二大市场。其中小米和华为运动科技硬件，是最主要的代表。

■全球运动科技国家/区域排名 来源：GWI

除此之外，报告分析认为，阻碍全球成年参与运动健身的四大原因，分别为缺少时间、缺少兴趣、运动和健康状态以及缺乏动力和习惯。

而驱动成年人参与运动健身的三大原因也非常明显，分别是保持健康、解压和健身作为一种娱乐方式。

当然，激励青少年参与运动健身的要求也十分明显，便是趣味性。阻碍青少年运动的原因，时间和便利性是主要原因。

■ 来源：GWI

报告从多维度统计了全球运动2018健身经济，不管是实体健身房，还是瑜伽、普拉提等静态运动，以及运动健身硬件科技，都能看出中国是最具增长潜力的市场之一。

把握宏观往往是最难的，微观变化是宏观趋势的表征之一。如果以全球运动健身的大趋势来看，中国健身行业的毫无疑问是在迅速顺应这个趋势。

不管是传统健身房的闭店转型，还是新型健身房的持续探索，甚至健身APP的创新突破。中国健身行业的变化都不可能逆转全球大健身趋势，那便是健身行业价值和用户价值的对等。

换句话说，健身房是一个正向循环的生意，健身APP能创造实质的用户价值，以及健身内容和服务，是符合当时当地的用户需求。

以这个趋势来看，所有健身行业的变化都是优胜劣汰的市场规则。2019年的中国健身市场，这一趋势将依然继续，未来属于行业价值和用户价值的创造者。

        研究表明，观看国际电视的愿望是由心态而非收入水平驱动的。频繁的观众表现出类似的行为，不论收入如何，与非观众看起来非常不同。

        例如，他们更注重职业和期望，且不论收入如何，频繁收视的观众购买产品的可能性是非观众的两倍。

        所有观众都比非观众也更重视高端品牌：60%的富裕观众和45%的顶级收入人群倾向于购买高端版产品，相比之下，只有40%的富裕非观众这么表示。

        频繁收看的观众对科技产品的兴趣也更高，例如，他们更可能拥有只能家居设备，使用语音控制智能助手是非观众的两倍，更可能表示最新的科技对自己很重要，而且也更可能一直联网。

        频繁收看国际频道的观众也比非观众更愿意使用社交媒体、广播、音乐流媒体、网络电视，在线新闻和印刷。

        当与媒体渠道互动时，频繁收看的观众更多以目的为导向，例如，他们不像非观众那样，只是登陆Facebook，不发帖也不评论就离开。

        高端品牌曾将国际电视频道视作高端奢侈品牌的堡垒。但是，非富裕观众更容易受广告影响。例如，非富裕观众通过广告更了解品牌、更可能购买产品，也更愿意通过电视发现广告。

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尽管人们收看电视的方式在逐渐改变，电视仍然占有一席之地，是播放广告的最有效渠道。30%的网民表示他们通过互联网广告发现新的品牌，但是，互联网仍然无法与电视的覆盖范围相比。而且，电视广告的效果随着年龄的增长而增长，这一点和互联网正相反。16-24岁的网民更可能通过互联网广告发现新品牌。

正如预料的，传统的广告渠道对老年人的影响更大。16-24岁网民通过应用内广告发现新品牌的比例是55-64岁的3倍。约1/3的网民正在手机或PC上使用广告拦截，但是，超过40%的用户是有选择性地拦截广告，即仍然能通过网络广告发现品牌。

从全球来看，约半数网民每月都会在网上发布评论。有趣的是，网民更可能通过口头推荐发现品牌，而不是互联网。老年消费者、女性和高收入者更重视口头推荐。

30%的网民关注演员，半数16-24岁网民每月收看视频博客。毫无疑问，意见领袖营销能给品牌创造机遇。明星和视频博主是品牌发现的最有效渠道，尤其是年轻网民。

网民平均每天花2小时13分钟访问社交网络，这意味着品牌有充分的时间吸引消费者的注意。更新品牌社交网页对提高新产品的知名度非常重要，社交媒体推荐也是人们发现新品牌的十大渠道之一。不出所料，16-34岁的网民也是最容易受社交媒体上品牌内容影响的。

赞助社论内容是绕过广告和广告拦截的方法之一。报纸和杂志网站上的文章比印刷品更有效，尽管两者的评分都很低。相反，电视节目和电影中植入广告则是品牌促销的最有效方法之一。

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        向移动设备的转变影响到购物之旅的所有领域

        从研究产品和购买产品，到网络支付行都越来越依赖移动渠道。过去一个月，54%的受访者在移动设备上购买过产品。但是，PC仍然很受欢迎，特别是在西方国家，例如44%的消费者在过去一个月在PC上进行过网购。但随着移动支付的增长，更小的屏幕已经成为电子商务生态的主宰。2018年，37%的网民使用移动支付，这个指数在2016年只有26%。

        社交媒体是购物之旅的主力

        年轻消费者希望在搜索引擎中寻找产品信息之前会先去社交网络上了解产品。品牌和消费者之间的互动变得越来越依赖社交网络和视频内容。

        从整体来看，搜索引擎仍然是人们发现品牌和搜索商品的最重要的渠道。

        订阅模式正在脱颖而出

        在娱乐方面，订阅正在赶上甚至超越下载。电影和电视订阅服务之后，音乐订阅已经和下载一样受欢迎。

        广告也能成为一种体验，而不是体验的障碍

        在广告受阻的背景下，营销和娱乐之间的界限变得越来越模糊，特别是那些针对年轻消费者的品牌。

        语音技术有可能重塑激烈竞争的商业环境

        采用新的零售技术还处于起步阶段，但是卖家和制造商正在为此奠定基础。由于能够给消费者带来便利性，语音电子商务已经成为网络零售商吸引消费者的重要工具。

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根据GWI的调查，近3/4的网民上个月在社交媒体上分享过照片，但是，视频也差不多。6/10的网民上个月在社交网络上分享过视频。和分享照片一样，上传视频在25-34岁（66%）的受访者中达到顶峰，只有36%的55-64岁网民上个月分享过视频。

获得关注是在社交网络上分享视频的一个原因，而4G和短视频的普及，以及智能手机相机技术的改善成了视频分享的动力。

根据调查，43%的视频分享来自手机，只有25%来自PC平台。

原创视频已经十分普及，9/10的网民每个月收看视频，而且他们也在制作视频，并发布到社交网络。

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一份最新的研究报告称，在所有年龄段的人群中，98%的网络用户至少使用了一个社交网络。平均每个网络用户拥有7.6个网络账户。

该报告显示，年轻人（16-34岁）比老年人（55岁以上）拥有更多的网络账户。这一点并不令人感到意外。年轻人平均每人拥有8.7个网络账户，老年人平均拥有4.6个网络账户。就全球范围来看，平均每个网络用户拥有网络账户数量最多的地方要数拉丁美洲（8.8个账户）和亚洲（8.1个账户）。

该报告还称，平均每个网络用户每天在社交媒体和在线通讯平台上花费2个小时15分钟时间。

现在，网络用户使用社交媒体来查看新闻以及联络朋友。而且，他们越来越倾向于在社交媒体上观看视频。事实上，在采访调查中，56%的Facebook用户称，他们在过去一个月中至少在线观看过一个视频。40%的Instagram或Snapchat用户也表示在过去一个月中至少在线看过一个视频。

尽管很多人会在社交网络上搜索产品信息，但是只有13%的年龄为16-24岁的人表示，“购买”按钮会吸引他们在社交媒体上购买东西。对于年龄较大的人群，这个比例有所下降。

最后，社交媒体用户的参与度也在持续增加。他们现在的参与度达到了90%。在中东和非洲，参与度最高，达到了97%；欧洲用户的参与度最低，约为87%。年轻用户的参与度最高，为95%，但年龄超过55岁的老年人的参与度依然维持在78%的较高位。

该报告采纳了市场研究公司GlobalWebIndex在2017年第二季度的调查数据。该公司通过网络问卷调查的形式采访了40个国家的8.9029万个网络用户。他们的年龄在16-64岁之间。 

尽管移动游戏越来越受欢迎，现在的重点已经转向货币化和提供能多引人注目的内容，尤其是廉价手机处理器能力提高改善了手机性能。最重要的是应用内广告的营销潜力和品牌参与的机会提高了移动游戏的吸引力，例如植物大战僵尸的展厅等。

虚拟现实头显普及率仍然较低。PS VR则显示出主机游戏玩家的需求，但是它不是移动的。预计移动VR头显才是将VR推向主流的最强候选人。

所谓的游戏主机正在衰亡其实是真实的，用户数字和游戏使用率逐渐下降。但是，这主要受到亚太地区及中东和非洲的影响，在北美游戏主机对游戏行业的影响仍然很大。

游戏主机不再是纯粹的游戏机。相反，他们已经成为家庭娱乐中心。更多网民使用游戏主机而不是拥有一台。这说明游戏主机主要是公共的，而不是独享的。

当前的游戏主机还没有超越上一代主机。进一步说明了西方市场在主机游戏行业的核心地位。在英国和德国，PS 4仍然是最流行的游戏主机。

移动游戏也许在增长，而主机游戏则在下降，但是PC游戏则没有衰落信号。事实上，PC游戏目前占游戏市场的份额和2015年持平。

由于游戏活动转向线上，以及游戏社区的扩张，游戏已经成为一种更普遍的行为，甚至有些参与者根本不玩游戏。游戏观众已经不是什么新名词了。这给电子竞技带来营销潜力，吸引品牌赞助。

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随着广告拦截技术越来越普遍，品牌宣传在科技世界变得更重要了。

GWI针对16家科技公司进行了调查，华为是品牌宣传最积极的（60%）。GWI将品牌宣传定义为消费者为品牌写正面评价或向家人、朋友推荐品牌。

华为排在第一位，主要是由于亚太地区的用户更可能推荐。其他品牌方面，三星在拉丁美洲获得最高排名，73%的用户积极宣传。

这显示了C2C推荐在拉丁美洲的重要性，2/3的网民经常向朋友和家人推荐新品牌和服务。再加上该地区社交网络更高的参与度，科技品牌在该地区的扩张卓有成效。

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GWI调查了全球快餐支付情况。从整体来看，44%的快餐消费者使用手机支付服务。亚太地区明显领先于其他发达市场，51%的快餐消费者使用手机支付。肯德基和支付宝在中国推出刷脸支付为消费者提供了更便捷的支付方式，预计将推动手机支付的使用量。虽然欧洲（32%）和北美（26%）快餐消费者使用手机支付的比例较低，但是比同地区的其他行业更高。

整合移动支付不仅能提高销量，而且能帮助快餐品牌提高消费者忠诚度。事实上，使用移动支付的快餐消费者更可能从品牌获得积分。

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随着科技巨头纷纷涉足智能音箱市场，人工智能语音助手成为新的热门话题。但是，GWI的数据显示，目前最受欢迎的使用语音助手的平台仍然是智能手机。

预计，智能音箱的销量将快速增长，但是要想挑战智能手机，还有很长的路要走。

根据GWI的调查，1/3的北美Z世代经常在智能手机上使用语音搜索命令（32%）。即使是千禧一代消费者中，也有超过1/4经常使用手机语音助手（27%）。

值得注意的是，语音助手普及率最高的是亚太地区。32%的千禧一代和29%的Z世代智能手机用户频繁使用语音助手。

智能音箱的挑战显而易见，说服年轻消费者，证明其功能优于智能手机语音搜索。

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GWI调查了Z世代和千禧一代移动互联网的使用情况和利用其他设备上网的情况。

Z世代被称为移动互联网原住民，智能手机已经成为Z世代生活的核心。目前，移动已经占Z世代每日上网时间的52%，平均每天花4小时10分钟用智能手机上网。根据GWI的数据，Z世代是唯一手机上网时间超过其他设备的世代。

相比之下，千禧一代仍然更喜欢使用PC 、笔记本电脑或平板电脑上网，平均每天花超过4小时使用这些设备上网，比使用手机上网多花费15分钟。但是，随着越来越多的网络行为转移到智能手机，“传统”网络设备的优势可能不会维持太久。

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GWI调查了英国各年龄段消费者智能家居产品的兴趣。

虽然大多数人预测，新的智能设备自然会吸引年轻的、数字化的受众；但是，25-34岁的消费者最有可能拥有智能家居设备。

25-34岁的消费者对Sonos等智能扬声系统最感兴趣，也最可能购买。16-24岁消费者对智能健康设备最感兴趣，如睡眠监视器。

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GWI调查了美国消费者的网络购物习惯。电子商务已经成为主流，75%的美国网民最近曾在网上购买过商品。

目前，PC和笔记本电脑仍然是网络购物的主要平台，消费者认为这些平台能提供更好的功能和安全性。

虽然，手机还没有超过PC和笔记本电脑，但是却在快速增长。近40%的用户在手机上购物。这强调了移动优化在促进无缝交易方面的重要性。

免费送货服务是鼓励美国消费者网络购物最大动力之一。

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GWI的调查显示，近4到5年手机市场发生了巨大改变。华为、小米等中国手机品牌迅速崛起，亚太地区以及中东和非洲将成为振兴智能手机销量的最大潜力股。

数据证实，北美和欧洲智能手机市场已经趋于饱和，进入升级模式。因此，品牌应当在这些市场证明他们的智能手机在处理器方面的改进。

GWI的数据显示，2/3的亚太地区受访者计划今年购买新手机。

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        根据GWI的数据，2016年全球近4/10的网民（16到64岁）在智能手机或平板电脑上经常访问新闻应用，和2015年比增长7个百分点。

        这对新闻发布方来说也许是好消息，因为用户正在消费更多内容。以Bloomberg为例，平均每个应用用户每月页面访问量是移动网站用户的25倍。

        eMarketer预计，超过85%的智能手机使用时间消耗在应用上。

        新闻发布方可以通过消息提醒推动应用使用量。根据2016年10月YouGov的调查，相当一部分台湾（39%）、美国（33%）、英国（27%）和德国（24%）智能手机用户在智能手机上接收新闻消息提醒。

        调查还发现，大部分接收消息提醒的智能手机用户会点击这些新闻。例如60%的德国受访者会点击所有或大部分新闻消息提醒；超过4/10的美国和台湾受访者，以及1/3的英国受访者会这么做。

        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载

        根据IDC的数据，智能手表出货量在2016第三季度就遭遇了滑铁卢，和2015年同比下降50%。Apple Watch出货量甚至萎缩71.6%，从2015年的390万部下降至110万部。

        2016年12月Gartner的调查也显示，智能手表的闲置率约为 29%，健身追踪器的闲置率约为 30%。

        健身追踪器和智能手表销量和使用量之所以遭遇滑铁卢有多方面的原因：

        产品功能重复、缺乏创新，各个品牌的可穿戴产品在功能上差异不大，创新和更新速度不像其他高科技设备那么快。

        智能手表贵而无用。消费者表示智能手表的功能大部分都可以在智能手机上找到，而且设备售价相对较高。

        另一方面，目前大部分智能手表和智能手环等可穿戴设备以运动追踪为主打，而消费者在购买时确实抱着健康的想法，但是缺少专业指导和社群互动而很快放弃的情况也很常见。

        2017年，智能手表和智能手环或迎来新的春天。

        首先，从市场发展程度来看，智能手环仍然有很大增长空间。根据GWI 2017年1月的数据，目前，亚太地区和北美是智能手环普及率最高的地区，但是只有10%左右网民拥有智能手环。其他地区智能手环的普及率都在5%以下。虽然不能期待智能手环和智能手表的普及率达到智能手机的程度，但是10%的普及率对智能设备来说仍然很低，说明全球智能手环市场仍然有很大发展空间。

        那么，2017年智能手表和智能手环的发展空间在哪里呢？

        从地区来看，亚太地区将成为可穿戴设备增长最快的地区，尤其是中国。根据eMarketer的数据，2015年第二季度到2016年第二季度，中国可穿戴设备销量呈现两位数的增速。而且，从中国网民的购买意图来看，可穿戴设备销量增长仍没有放缓的迹象。很多中国网民正在考虑购买可穿戴设备，根据2016年7月德勤的调查，54%的中国网民考虑在未来12个月内购买一部可穿戴设备。可穿戴设备尤其受到中国年轻消费者的欢迎。

        减肥将比健康更能推动可穿戴设备增长。肥胖已经成为人类健康的杀手，会导致多种致命疾病。根据世界卫生组织的调查，2015年全球有23亿人超重，7亿人受肥胖困扰。仅美国就有70%的人口超重。随着人们越来越注重体重管理，减肥将成为一个充满机遇的市场。对智能手表和智能手环来说，提供更多体重管理方面的功能有利于参与减肥市场竞争。

        可穿戴设备的另一个发展领域是企业应用。工业4.0时代已经来临，可穿戴设备可以提高工作效率并为工人创造更安全的工作环境。例如，全球知名钢铁生产商North Star Bluescope Steel与IBM合作，员工佩戴的腕带可以实时收集数据，通过IBM Watson技术监测员工的健康，并未安全解决方案提供实时警报。

        德国初创企业ProGlove开发了一款具有传感器功能的智能手套，在操作过程中，智能手套将给工人提供即时反馈，只要抓住零件就能快速扫描并获得零件的详细信息，避免了误操作等问题。目前，宝马已经为部分技术工人配备了这款智能手套，每次识别零件可以节省几秒钟，但是，如果累计工作66个小时，就可以为工人节省出一个工作日的时间，大大提升了工作效率。

        199IT.com原创 部分编译自：eMarketer&GWI&Gartner 非授权请勿转载

根据GWI第四季度的调查，iPhone用户可能是虚拟现实的最大潜在消费者之一，44%的iPhone用户表示对使用VR很感兴趣。这也说明苹果核心用户对新科技接受能力很强。正如人们预料的，年轻人和男性用户对VR的兴趣尤其高，都在50%左右。

199IT.com原创编译自：GWI 非授权请勿转载

全球有15%的网民只使用手机上网，在一些发展中国家这种现象更普遍。从整体来看，国家互联网普及率越低，年轻网民中只使用手机上网的比例越高。

在印度尼西亚，互联网普及率不到25%，6/10的年轻网民只使用手机上网（16到24岁）。相反，在一些互联网普及率较高的国家，如加拿大和日本，只使用手机上网的年轻人比例也是最低的。

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GWI调查了全球40个国家网民上网设备使用情况，包括手机、PC、手提电脑和平板。

调查发现，大部分成年网民是多设备用户。这一趋势在成熟市场更普遍，例如，在英国多设备用户占92%；西班牙、美国、德国和瑞典多设备用户比例也非常高。在这些发达国家，PC和手提电脑有着根深蒂固的地位，这也是多设备用户比例较高的原因之一。

从全球来看，15%的成年网民只使用手机上网。这些只使用手机上网的网民更可能来自快速发展的国家。这主要是由于手机在这些国家互联网发展过程中发挥着更重要的作用，尤其是在那些网络基础设施薄弱的地区。

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社交媒体对网民的网络行为影响越来越大，根据GWI的数据几乎所有网民都是社交网络用户。

根据GWI 社交媒体数据，全球98%的成年网民每周都会登陆社交媒体。即使是在55到64岁网民中社交媒体用户占比也达到93%。

这些数据反驳了“社交媒体泡沫”的说法，事实上社交媒体的影响越来越大。

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