整个假日季的主要零售趋势包括：

一年中最“有价值”的时间——今年，有能力的消费者在每一个转折点都在寻求价值，在11月和黑色星期五购物期间对促销活动做出反应，并在12月24日之前填满他们购物篮。与2023年相比，整体零售额增长了3.8%，假日季的最后五天占所有假日支出的10%。

均衡的购物篮——消费者对外出就餐等体验的需求在假日季得到加强，餐厅支出同比增长6.3%。此外，与去年相比，这一季的商品消费增长有所增加，其中服装（3.6%）、珠宝（4.0%）和电子产品（3.7%）是值得注意的礼物。

一路点击——今年消费者越来越喜欢以数字为先的购物方式，电子商务、路边提货和送货是节日期间最受欢迎的购物方式。网络零售额同比增长6.7%，实体店零售额增长2.9%。值得注意的是，服装行业在电子商务销售方面表现强劲，与去年相比，在线购物增长了6.7%。

精通数字的购物城市——虽然许多美国人在节日期间在网上购物，但有些城市尤其喜欢电子商务。坦帕（10.6%）和凤凰城（10.0%）等城市以两位数的增长率领先，其次是明尼阿波利斯（8.9%）、达拉斯（8.4%）、夏洛特（7.9%）、奥兰多（7.8%）和休斯顿（7.6%），与2023年相比，这些城市的电子商务销售额远高于全国总销售额。

万事达高级顾问、Saks Incorporated 前首席执行官兼董事长 Steve Sadove表示：“这个假日零售季看起来与往年不同，零售商大幅打折，但消费者多样化了他们的假期消费，以适应不断上涨的价格以及对大流行后体验和节日聚会的需求。”

这个假期的主要趋势包括：

电子商务购物者“加入购物车”：初步数据显示，在线销售额与去年同期相比增长了 10.6%。在这个假期，电子商务占零售总额的 21.6%，高于 2021 年的 20.9% 和 2020 年的 20.6%。随着消费者优先考虑便利性和折扣，该渠道继续经历高速增长。

周末购物至高无上：黑色星期五继续保持其作为 2022 年假日季最大消费日的称号，不包括汽车消费，同比增长 12%。紧随其后的是 12 月的周六。

餐厅假期响起：基于对体验的持续需求，面对面就餐继续呈现强劲势头，餐厅消费同比增长 15.1%。 从与同事的聚会到与朋友和家人的聚餐，节日期间吸引了消费者外出度假。

万事达卡经济研究所北美首席经济学家Michelle Meyer表示：“通货膨胀改变了美国消费者进行假日购物的方式，从寻找最优惠的价格到送礼预算紧张的权衡取舍。消费者和零售商顺利度过了这个季节，在经济压力不断增加的情况下表现出了韧性。”

根据万事达卡（Mastercard）周日发布的一份报告，与2019年的假日期间相比，美国本季度的零售额增长了近11%。2019年是新冠大流行颠覆全球经济的前一年。这份名为Mastercard SpendingPulse的报告显示，与去年相比，在11月1日至12月24日的假日期间，零售销售额增长了8.5%。这些数据不包括汽车销售。

       在线购物激增提振了美国节日购物季的零售销售，但实体商店和购物中心的增长放缓表明该行业在新的一年面临严峻挑战。

万事达卡周四发布的数据显示，11月1日至平安夜期间，美国零售销售总额同比增长3.4%，达到近8800亿美元。

其中，电商销售大增18.8%，占总销售额的14.6%，但实体店销售仅增长1.2%。而百货店的销售额更下降了1.8%。

此前市场机构eMarketer曾预测，今年节日购物季美国零售销售总额将增长3.8%，达到1.008万亿美元，创有史以来第一个万亿美元的节日购物季。

尽管实际数字低于预期，但美国总统特朗普仍不失时机地发帖庆祝，称“2019节日零售销售比去年增长3.4%，增幅为美国史上最大。祝贺美国！”

不过，万事达卡发言人William Tsang指出，2018年节日购物季的零售销售增长5.1%，因此今年的销售增长并非历史最大。白宫方面对这一明显差异暂未置评。

旅游正在蓬勃发展，但是对于东道国和城市而言，创造利润不能孤立地生活。整体战略必须为社会各阶层创造实现可持续和包容性增长的途径。借助公共部门和私营部门之间正确的见解，创新和合作，城市指数可以帮助当地领导人更好地了解如何预测、规划和管理不断增长的访客流量，以及如何更好地满足其需求的能力。良好的计划不仅限于商业，还包括包容性、可持续的增长，以及对当地自然栖息地的尊重。

今年，曼谷连续第四年位居第一，而巴黎则超过伦敦位居第二。

持续稳定的增长。过去十年，一个不变的因素是持续变化。每年，有更多的人出国旅行，并在城市中消费。自2009年以来，指数覆盖的所有目的地之间，入境游客数量平均每年增长6.5%，支出平均增长7.4%。

主要城市保持统治地位。尽管小城市的游客人数明显增长，但十强城市的游客人数基本保持一致。自2010年以来，伦敦、巴黎和曼谷一直位居前三，曼谷在过去七年中排名前六。纽约是一直是前十名，今年的过夜游客数量为1,360万人。

亚太地区国际旅游的崛起。自2009年以来，亚太城市的国际旅客增长幅度最大，增长了9.4%；其次是欧洲（5.5%）。中国大陆旅客人数的增长推动了这一点。自2009年以来，中国大陆已跃升六位，成为前往200个目的地的第二大原籍国，仅次于美国。

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        今年的顶级城市是曼谷、伦敦和巴黎，再次强调了强大的基础设施、商业和休闲景点以及强大的本地文化的重要性。

        Mastercard指数今年扩大到全球162个城市。2017年，除了首尔之外，前十大目的地城市的国际过夜游客的增长率都在上升。2018年这些城市的国际过夜游客将全面增长，伊斯坦布尔游客人数增长最多。

        曼谷拥有约2000万国际过夜游客，位居榜首，2018年的增长率为9.6%，游客往往会在曼谷住4.7晚，每天花费173美元。

        游客在当地花费的金额方面，并非所有城市都是平等的。迪拜仍然是排名最高的目的地城市，过夜游客平均每天花费高达537美元。西班牙的Palma de Mallorca和泰国的普吉岛排名第二。在访问量最大的城市中，伊斯坦布尔的平均每日支出最低，仅为108美元。

        国际旅行对许多城市经济至关重要，丰富了居民和游客的生活。

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在世界各地，旅游业正在推动各地区经济增长。自2009年以来，过夜游客支出和海外旅游比GDP增长更快。为了帮助城市了解主要旅游业的价值和增长动力，万事达卡发布了年度旅游城市指数。该指数覆盖132个旅游城市，根据2016年的访客量进行了排名，并预测了2017年的增长。

预计，2017年东京的国际游客数量将增长12.2%，是十大旅游城市中增长最多的。

消费能力：旅游城市经济增长的动力

自2009年以来，一半以上的顶级旅游城市报告，过夜游客的支出同比增长超过国内生产总值。这些城市从旅游业中受益匪浅，成为国家经济增长的最大动力。

未来的旅游城市

从全球来看，全球132个旅游城市国际过夜游客数量比2009年增长了55.2%。增长最快的城市证实亚太地区和中东将成为旅游的未来领袖。

了解旅游和消费的目的

在排名前20的旅游城市中，大部分旅游的目的是为了休闲，除了上海。来上海旅游的国际过夜游客中，近一半是商务旅行（48.4%）。相反，92.2%的游客到访吉隆坡是为了度假。

前二十旅游城市的情况包括：

餐饮消费者在伊斯坦布尔（33.6%）和布拉格（29.3%）的过夜游客中所占比例最大；

到访首尔（56.5%）、伦敦（46.7%）、大阪（43.4%）和东京（43.1%）的游客花更多时间购物；

游览巴黎（44.8%）、米兰（40.4%）和罗马（40.4%）时，住宿是旅游中最昂贵的部分；

伦敦（4.3%）、新加坡（4.6%）和香港（4.6%）由于有效的运输系统可以帮助游客节省运输预算。

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        随着4G移动网络连接在台湾地区的不断增长，3G连接数量不断下降，2G连接保持平稳。2016年8月台湾通讯委员会发布的数据显示，6月台湾地区4G移动网络连接数量已经超过1500万。

        2016年6月使用4G连接的台湾人比例从4月的60%增长至65%；同时，使用3G连接的台湾人比例从61%下降至56.5%。

        2015年12月MasterCard的调查显示，超过80%的台湾人收发电子邮件；还有差不多的台湾人经常检查社交网络或即时通讯应用上的更新。随着4G连接在台湾使用量的增长，这些网络行为将越来越多地发生在手机上。

        根据报告，在台湾有线电视订购比其他技术都高，2016年第二季度有线电视订购量达到510万。但是，网络选择比有线电视更高，480万个网络机顶盒加上130万网络付费电视订购，甚至比有线电视订购量多100万。

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        根据对亚太地区手机网民的调查，手机购物因为方便所以最有吸引力。

        根据MasterCard的调查，在过去3个月曾使用手机购物的中国手机网民中近3/4表示这么做是因为便利。而这也是亚太地区受访者选择手机购物的最主要原因。调查还发现超过半数受访者使用手机购物是因为移动应用购物更容易，40.2%的受访者喜欢手机购物是因为可以在路上购物。

        在香港便利也是最重要的，日本、韩国和台湾也如此。

        在东南亚便利也是手机购物的重要原因，尽管在路上购物通常也很有吸引力。

        在澳大利亚，便利也是使用手机购物的主要原因；但是，在印度和新西兰在路上购物是更普遍的原因。

        当然，在路上购物和便利并不能完全分开，前者本身就是后者的体现之一。

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        在亚太地区，大部分成年人奢侈品消费支出停滞或减少了。只有15%的消费者计划未来12个月在奢侈品消费方面支出更多。但是，在印度尼西亚，计划增加奢侈品消费的受访者是平均值的3倍；中国消费者是平均值的2倍。

        MasterCard调查了亚太地区9个国家的网民以及5个国家的成年人，发现印度尼西亚的受访者对明年奢侈品支出最乐观。在印度尼西亚成年人中，44%的受访者计划在奢侈品方面支出更多，只有4%的消费者计划减少，还有11%的受访者奢侈品支出保持稳定。

        在中国，33%的网民计划增加明年奢侈品消费支出；相比之下，11%的受访者表示会减少支出；还有44%的消费者这方面支出保持稳定。

        菲律宾、韩国和马来西亚消费者最可能表示会减少奢侈品支出，分别占56%、35%和34%。

        但是，这方面的支出增长可能很小。例如，计划增加奢侈品支出的印度尼西亚年轻成年人这方面的支出不会超过1千美元。中国、日本和韩国同龄消费者（18到29岁）则指出更多。

        在整个亚太地区，西方奢侈品牌是最受欢迎的：响应率达到36%；19%的受访者选择本国品牌；8%的消费者更喜欢亚太地区的品牌。印度尼西亚消费者更钟爱本土品牌，65%的成年消费者希望购买印度尼西亚奢侈品牌。超过半数的印度消费者也钟情于印度本土奢侈品牌。而在中国、香港，消费者则更喜欢西方品牌，分别占64%和59%。

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MasterCard公布最新消费者购买倾向调查显示，香港消费者继续成为亚太区内最爱旅游的旅客，当中84％受访者于过去一年曾离港外游，远高于亚太区内41％的平均数，其次为新加坡的80％及大陆的74％。

据台湾中时电子报9月24日报道，其中，香港人每次外出旅游的人均消费由2014年下半年的1.34万元港币（约人民币1.1万元）下降至1.29万元港币（约人民币1.06万元）。交通26％、住宿23％及外出用餐17％仍占旅游支出的最大部分。

报道称，另外，调查亦反映香港消费者热爱购买奢侈品，7成半受访者更计划来年花更多金额购买奢侈品，于亚洲排行第二，仅次于大陆，而香港消费者最喜爱购买设计师服饰及皮制品，其次为珠宝及设计师配饰及鞋子。

这份年度电商调查报告，发起时间为2013年11月至12月之间，收集了来自亚太14个地区的7010份采访数据。报告显示约三分之二的亚洲购物者选择网上购物，更加甚者，几乎所有来自中国的受访者，在过去的三个月至少会成功完成一次网购。这其中59.4%的人群选择用手机网购。

为何这么多消费者会喜欢手机网购呢，这份调查报告的数据或许可以说明问题。报告显示，中国46.8%的消费者因为手机网购的方便快捷，而选择在移动端购物。41.3%倾向于手机购物可以不受人在旅途的限制，而喜欢这种网购方式。40.8%表示不断增长的网购客户端使得手机上网购物越发简单。

7010份调查数据显示中国网购用户近6成使用手机

据报道，大陆受访者在未来6个月的网上消费意愿（98.4%）也居亚太区之首。同时，超过一半（54.1%）的大陆受访者在过去3个月中曾透过手机进行网购，比去年同期成长45%，在亚太区排名第2，仅以微小差距落后印度尼西亚；而台湾和香港并列第4。

至于台湾地区，透过手机进行消费的受访者也有小幅提升，从2011年的24.3%升至本次调查结果的28.2%。手机购物的便利性及手机应用程序的多样化，是影响受访者使用手机购物的最重要因素。

据万事达卡3月公布的统计显示，有84%的大陆受访者上网最主要目的，就是为了购物，远高于台湾地区的64%和香港的50%；其中又以25至34岁年龄层的消费者为网购主力军。

此外，大陆网购市场飞速成长，大陆服装购物网站“凡客诚品”执行长陈年表示，凡客将在2013年成为开放平台，邀请其它品牌的服饰入驻凡客，最晚5、6月上线。