基于秒针系统全年监测的互联网广告、社交平台及KOL、线下媒体、网站留资等数据，《2021 中国异常流量报告》显示：大部分媒介形式的异常流量状况有所好转。其中，社交平台异常流量占比大幅降低10%；KOL平均无效粉丝占比下降了5.7%，为近3年首次下降；户外监播异常占比下降0.1%；互联网广告与NEW TV端异常流量小幅上升1.5%和0.6%。

秒针系统推算2021年中国品牌广告市场因异常流量造成的损失约为326亿人民币。其中，秒针系统运用异常排查系列产品预计为广告主节省了约48亿人民币。

· 2021年全年互联网广告异常流量占比10.1%，不可进行IVT Decision流量占比19.1%，· 分媒体类型，垂直媒体和广告联盟是异常流量的重灾区；广告联盟和门户资讯的异常点击占比远高于其他媒体类型；

· 2021年旅游类垂直媒体异常曝光最为严重，为23.6%；

· 分行业，休闲娱乐行业异常曝光占比最高，为20.4%；

· “清朗行动”取得成效，社交平台异常流量占比下降，为43%；奢侈品行业社交平台异常流量占比达55.2%；

· KOL平均无效粉丝占比54.8%，近3年首次下降；

· 2021年，超四成网站留资存在异常；

· NEW TV广告全年异常流量占比为6.5%；

· 户外监播异常占比5.6%，广播广告异常占比2.8%，数字监播中异常点位占比2.3%，异常次数占比10.8%。

2021年5月8日，国新办举行2021年“清朗”系列专项行动发布会，宣布整治网上历史虚无主义，整治春节网络环境，治理算法滥用，打击网络水军、流量造假、黑公关，整治未成年人网络环境，整治PUSH弹窗新闻信息突出问题，规范网站账号运营，整治网上文娱及热点排行乱象。6月15日，中央网信办宣布在全国范围内开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。此后，社交平台上水军横行、流量造假等营销乱象得到有效整治。《2021中国异常流量报告》显示：社交媒体异常流量占比43%，较2020年大幅下降10%；论坛类平台异常流量占比为35%，较2020年下降了5%。

首度下降！KOL平均无效粉丝占比下降5.7%

据秒针系统发布的《2022 KOL营销趋势白皮书》显示：KOL已成为2022年品牌社会化营销的首选渠道。然而，数据造假、水军横行导致无法精准评估KOL表现，却给品牌KOL营销带来了很大的不确定性，也是KOL营销的首要挑战。

同样，由于“清朗行动“取得显著成效，2021年KOL平均无效粉丝占比较2020年下降了5.7%，是自2019年来的首次下降。然而无效粉丝占比依然超半数以上，KOL营销效果的优化仍有很大提升空间。

从不同层级的KOL来看，头部KOL无效粉丝占比下降至47.4%，低于半数，也低于腰尾部KOL的无效粉丝占比；从垂直行业来看，交通工具类KOL无效粉丝占比最高，为56.7%。

户外广告与广播广告异常情况均有好转

2021年户外监播异常较2020年情况略有好转，占比为5.6%；广播广告异常率下降至2.8%。数字屏监播中异常点位占比2.3%，异常次数占比10.8%。四大户外广告场景中，飞机场场景内媒体未上刊和异常率最低，异常率为2.7%。

在年轻家庭的消费中，关于孩子的支出在逐渐增加，同时年轻家庭对育儿的“品质”要求也越来越高，随着“90后”、“95后”已成为育儿核心群体，诸多新的特征与机遇正逐渐显露。

作为宝爸宝妈的育儿必备，母婴垂媒是母婴品牌精准触达目标消费群的核心渠道，在社交种草，广告“软”化成常态的大背景下，凭借优质、专业的内容及相似人群的聚合，母婴垂媒用户粘性增加，营销价值也更加凸显。同时，母婴垂媒与用户构建的信任关系愈强，就愈能不断吸引母婴外的其他行业跨界合作，如美妆、教育等。

头部母婴垂媒的用户群、平台调性、内容类型有何差异？人群基础画像，媒体及兴趣偏好有何特征？基于秒针系统云像人群洞察系统及SocialMaster社交舆情数据，通过对月活Top3的母婴垂媒–亲宝宝、宝宝树、妈妈网的平台及人群特性进行分析，秒针系统特别发布《母婴行业营销白皮书》，为品牌及媒体精准触达目标人群、提升营销价值提供参考。

头部母婴平台声量同比上涨25%，超8成为女性用户

母婴垂媒上聚集了大批活跃的备孕、已孕、已育人群，从孕前做攻略、孕期打卡到孕后晒娃，这一人群每天都会产出大量内容并相互交流。2020年初疫情突发，人们花更多的时间在线上交流及购物，母婴垂媒的活跃度不断提升。

据秒针系统SocialMaster数据，2020年1-7月，头部母婴垂媒的整体社交声量同比增加25%，3月社交热度达到上半年峰值，母婴人群的垂媒粘性较2019年进一步增加。

活跃在母婴垂媒的人群有何特征呢？

通过对近半年母婴垂媒广告点击人群进行研究，秒针系统云像数据发现，活跃人群中女性占比近85%，高中及以上学历超50%；年龄分布方面，年轻人作为生育大军，是主力人群，25-29岁占比近5成；使用的终端设备中，苹果约4成，OPPO、vivo、华为等随后；人群整体在中午13点、晚上22点更为活跃。

三大垂媒用户群各具特色，亲宝宝重品质、宝宝树重资讯、妈妈网重务实

虽然母婴垂媒整体用户群以年轻妈妈为主，但在不同头部媒体之间，受平台定位、内容布局等影响，用户的基础特征、媒体及兴趣偏好、消费能力存在较大差别。

云像数据显示，三大平台中，亲宝宝和妈妈网受众群以90/95后为主，更为年轻，两者20-29岁人群占比分别为71.9%和77.6%，相比之下，宝宝树用户年龄较为平均，20-29岁人群占比为61%。用户对三大平台的认知也存在较大差别，SocialMaster社交数据显示：亲宝宝被认为“环境纯净”“购买力强”，宝宝树是摄取前沿资讯的平台、相关话题多，妈妈网以居家生活为主，是务实的垂媒。

另外，在人群触媒习惯及兴趣爱好上，三者差别也较为明显： 

• 亲宝宝：主要关注综合电商、音乐音频、汽车、餐饮美食、新闻资讯，媒体涉猎广泛，更易接受新鲜事物，爱好涵盖美妆个护、运动保健、汽车、休闲娱乐、教育和家居生活多个方面；
• 宝宝树：常用资讯及工具类媒体，包括学习工具、应用游戏及知识百科等，爱好集中在美妆个护、生活购物、运动保健及资讯方面；
• 妈妈网：相比之下，更偏好娱乐及在线阅读媒体，兴趣爱好聚焦运动保健、家居生活、服装配饰及休闲娱乐。
  

由于基础属性、兴趣偏好不同，三大母婴垂媒用户群在母婴品类上的消费偏向也不同。整体而言，用户对奶粉、纸尿裤均较为关注。三大平台横向对比发现，亲宝宝用户在国产婴幼儿奶粉、进口婴幼儿奶粉、进口纸尿裤上的消费能力均表现突出。在宝宝树和妈妈网平台上，相较其他，用户均更关注进口婴幼儿奶粉和国产纸尿裤。

育儿内容方面：

• 亲宝宝：用户关注的内容主要是婴儿产品、带娃话题及孕期话题，用户认为亲宝宝平台整体讨论环境纯净、互动好，对平台信任感较高；
• 宝宝树：以活动推广帖、带娃话题和孕期话题为主，用户偏好在广泛的内容中，筛选自己需要的育儿信息；
• 妈妈网：以婴儿产品、孕期话题、活动推广帖为主，用户对生活化的话题较为关注。
  

母婴垂媒营销待升级，需着重把握三大核心要点

母婴垂媒中，维系用户信任感，对于平台发展非常重要，品牌营销切勿过火。随着用户对社交种草提高警惕，对垂媒的信任及态度也在演变，他们的需求变得更复杂、更立体，品牌在营销方法上必须基于这种变化升级优化，更加精准化、关联化、品质化及社交化：

• 精准化：要更高效触达符合品牌需求的用户；
  
• 关联化：输出的内容要更加符合用户需求和洞察；
  
• 品质化：产品及创意素材要更有品质，口碑和品质是信任和转化的关键；
  
• 社交化：善用垂媒的社区属性，借用社交货币让用户自发传播。
  

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「亮点速览」

2020中国数字营销趋势

广告主数字营销预算平均增长14%，数字营销预算增速首次出现放缓趋势；

75%广告主将增加移动端投入，增加PC端预算的仅为9%，社交媒体成主流投放渠道；

 社会化营销预算平均增长15%，KOL 仍是重点，短视频/直播热度上升；

 广告可见性是影响流量质量首要因素，56%的广告主通过广告监测和过滤服务对抗异常流量；

 数字营销不断向智能化变迁，营销人工智能成为广告主最为关注的数字营销技术；

2020年广告主数字营销预算增速首次放缓

报告显示，2020年广告主数字营销预算平均增长14%，与2017年的17%，2018年的18%和2019年的20%相比，数字营销预算增速首次出现放缓趋势。

其中，仅有18%的广告主2020年数字营销预算增幅在30%以上，较去年下降11个百分点，近3成广告主数字营销预算将与去年持平；近6成广告主数字营销预算增幅低于10%（含持平及减少部分），该比例较去年增加1/4。

社交媒体成移动和PC端主要投放形式

从设备终端看，移动端仍是广告主数字营销投放的主流选择，75%的广告主将增加在移动端的营销投入；联网用户数不断增加的New TV[1]端，内容和营销生态趋向成熟，将有 21%的广告主增加该端投入，相比之下，增加PC端投入的广告主比例仅为9%。此外，随着5G及配套技术的不断成熟，IoT/VR/AR等智能设备终端也成为广告主数字营销投放不可或缺的一环。

注[1]：New TV指具有双向、智能、人机互动功能的新家庭电视大屏，包括智能电视OTT、双向有线电视DTV、IPTV等

其中，相比2019年，在移动端，广告主对社交平台和视频平台的投放意愿更为强烈。视频平台中，短视频颇受青睐，68%的广告主视其为投放重点。

值得注意的是，在PC端，社交媒体也已超过搜索引擎，成为广告主最重视的投放渠道。

社会化营销预算平均增幅超越数字营销预算

KOL仍是重点 ，短视频/直播热度上升

社会化营销越来越成为广告主在数字营销中投入的重点。报告显示，社会化营销和自有流量池是广告主2020年最为关注的数字营销形式，视频广告、社交电商关注度居第二梯队。

在社会化营销预算投入方面，71%的广告主将在2020年增加社会化营销预算，平均增长幅度为15%。

与2018年和2019年21%的平均增幅，广告主社会化营销预算增速与数字营销预算增速一致，同样出现放缓趋势，但相较而言，社会化营销预算平均增速略高于数字营销预算增速。

在众多社会化营销渠道中，KOL推广依然是广告主2020年的首要投入渠道，社群运营/私域流量异军突起成为超半数广告主的投入重点；此外，广告主对短视频/直播的重视程度较去年上升明显，比例达53%；广告主对官方微信账号运营的重视程度则较去年有所下降。

在内容营销方面，53%的广告主视自制视频/微电影为投放重点；此外，2020年作为体育大年，广告主对体育赛事的热度较去年呈现显著上升态势。

广告可见性是影响流量质量首要因素

56%的广告主通过广告监测和过滤服务对抗异常流量

流量是数字营销领域的重要资源，代表着无数设备前的用户注意力。广告可见性、机器人刷量、品牌刷量以及流量以次充好等问题制约着流量质量的提升，由此产生的异常流量直接影响营销的效果，甚至对广告主造成巨大损失。据秒针系统推算，2018年中国品牌广告市场因异常流量造成的损失约为260亿人民币。

报告表明，42%的广告主认为广告可见性是影响流量质量最重要的因素，其次为机器人刷量、品牌安全和流量以次充好。在被问及通过哪些手段减少异常流量造成的损失时，56%的广告主称通过使用广告监测及异常流量过滤服务减少异常流量造成的损失。

此外，通过在合同中订立相关结算要求、参考行业情况建立流量评价标准、使用SDK监测等也是广告主在数字营销实践中选用的应对措施。

数字营销不断向智能化变迁

营销人工智能成为广告主最关注的数字营销技术

尽管外界普遍预测2020年将是经济增长放缓的一年，数字营销行业也将面临诸多挑战，但随着人工智能和5G等前沿技术的不断成熟，数字营销将迸发出新的活力，迎来更广阔的发展空间和机遇，并不断向智能化变迁。

报告显示，2020年，营销人工智能将成为最受广告主欢迎的数字营销技术，此外，数据中台、营销自动化、数据收集技术也是广告主重点关注的营销技术。

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北京时间7月24日消息，阿里巴巴与第三方数据公司“秒针系统”签署战略合作协议。在此合作框架下，阿里妈妈旗下Uni Desk产品已正式与秒针的AdMonitor产品实现对接，赋能秒针基于阿里大数据进行TA验证。

此次合作标志着阿里妈妈与第三方广告监测开启在品牌广告层面上的合作，也意味着其在品牌数字营销生态中即将打开一个全新的局面。

作为拥有阿里巴巴超级数据金矿的大数据营销平台，阿里妈妈实际上相当于坐拥堪比Google、Facebook、Amazon三者的数据集合体，此次战略合作意味着这种数据优势首次赋能于品牌广告生态内的第三方数据角色，同时，双方也将共同探索数字营销的效果评估体系，为品牌主创造更大的价值。

Uni Desk即代理商营销工作平台，是阿里巴巴Uni Marketing战略的重要组成部分，其开放了用数据和技术赋能代理服务品牌主的合作领域。目前，阳狮集团已成为阿里妈妈Uni Desk首个共建伙伴。据悉，为实现品牌数字营销的全面升级，阳狮集团旗下的四大代理公司已全部完成Uni Desk的安装，其服务的FMCG、奢侈品等行业的七个品牌已进入排期阶段。

在这个过程中，来自第三方的数据监测对于营销效果评估而言显得尤为重要，而与秒针的战略合作，正式开启了阿里妈妈与第三方合作的生态模式——代理商与广告主现在可以在使用Uni Desk优化数字广告投放的同时，通过第三方监测来验证广告投放完成度。

作为阿里的营销平台，阿里妈妈近来一直希望能使用合适的方式开放自身的大数据营销能力给行业内公司的产品与服务使用。此次Uni Desk与第三方广告监测公司建立了合作关系，则可以更好的推动品牌数字营销的生态发展。

Uni Desk平台使品牌广告能利用阿里大数据在整个投放过程中进行动态优化，其以数据和技术服务商的角色帮助广告的供需双方提升效能，但媒体的采买仍需由品牌主和代理商自行完成。广告主与代理商采用第三方来做投放监测，在业内已是被普遍认可的审计方式，在数字广告投放过程中，通常会以目标受众的数据来作为监测评估指标，除赋能秒针、友盟+这两家第三方使用和验证阿里的基础人群属性数据外，Uni Desk还将提供更多能表征消费者兴趣维度的投放数据，来验证消费者市场对品牌的接受程度。

赋能第三方基于阿里营销大数据的效果评估体系，是与多方共建大数字营销战略的重要一步。阿里表示，会继续推动营销领域技术探索，用数据赋能更多的代理商与品牌主，推动大数据营销的行业发展，共建“新营销”下的品牌数字营销新生态。

目前，最炙手可热的智能手机游戏非《王者荣耀》莫属。有数据显示，《王者荣耀》的注册用户已超过 2 亿，日在线人数高达 5000 万。其吸金能力亦不可小视，2017 第一季度，其收入高达 120 亿元，最高日收入达到 2 亿元。

秒针 Social Panel 显示，电竞赛事的关注度已经能够与体育赛事媲美，电竞俱乐部也获得越来越多的关注度。基于此，秒针针对电竞游戏行业进行研究，试图了解当下行业现状及用户特征，进行一次全景式扫描。

电竞游戏市场：收入与规模同增长

放眼全球游戏市场，一直处于高速发展的态势中。近几年，全球市场营收不断增长，其中亚太区带来的收入占比最高，中国是亚洲也是全球游戏收入最高，收入增长最快的国家。相较于 5 年前，中国游戏市场收入增长高达 144%。

从数据上看，2016 年，全球游戏市场收入为 996 亿美元，中国游戏市场收入为 244 亿美元。这其中，移动游戏收入占比最高，过去 5 年，中国移动游戏市场收入翻了近 10 倍，增长率高达 809%。

当我们聚焦于中国游戏市场收入数据可以发现，电竞游戏收入规模增长明显，且占比越来越高；电竞游戏用户规模也在不断扩大，未来用户规模潜力巨大。

电竞游戏用户：游戏是重要社交手段，为游戏付费意愿强烈

从总体上来说，电竞游戏用户有如下几个特征：

1、电竞游戏用户日常玩电竞游戏的频次、时长均很高，游戏粘性强。他们平均每周玩电竞游戏 8.0 次，平均游戏时长达到 13 小时/周，接近半数用户每天玩游戏超过 1 次。

2、电竞游戏地点和场景呈现多元化、碎片化趋势。不论是工作日还是周末，不论公司、学校还是宿舍、家里，不论上班间隙还是外出等人，对于他们而言，电竞游戏除了是日常消遣外出的陪伴外，也发展成为了一种重要的社交手段。

3、电竞游戏用户不但有较强的花钱意愿，也有较强的消费能力。研究显示，54% 的电竞游戏用户目前会在非硬件产品上花钱，平均每月花费高达 149 元，且 62% 的用户以后玩电竞游戏会考虑花钱，人均支出意愿达到 162 元。从这组数据可以看出，电竞游戏市场收入潜力大，付费用户规模和消费能力两个方面均有较大的上升空间。

当前，主流的电竞游戏分类主要有 FPS、MOBA、RTS、体育游戏及其他类型游戏，不同类型的电竞游戏用户特征与行为习惯均有一定的差异。下面我们以《王者荣耀》《穿越火线》及《英雄联盟》三款为代表举例说明。

以《王者荣耀》为代表的移动端 MOBA 类游戏，有着极高的渗透率，46% 的用户经常玩，忠诚度高达 74%。从具体数据上看，用户在《王者荣耀》上的粘性很强，每周玩的频次和时长数据都很可观。

以《英雄联盟》为代表的 PC 端 MOBA 类游戏，同样有着较高的粘性，用户平均每天玩《英雄联盟》超过 1 次，且游戏时间较长，尤其是在周末。

以《穿越火线》为代表的 PC/MOB 双端的 FPS 类游戏，用户平均每周玩 8.1 次，平均每周在线游戏时长达到 13 小时。

电竞赛事：受众更深度，消费能力更强

作为电竞行业的重要组成部分，电竞赛事日益受到电竞游戏用户的重视。61% 的电竞游戏用户会收看电竞联赛的赛事直播、赛前赛后的专业解说，持续关注联赛的俱乐部、战队、选手、解说、嘉宾等内容。总体而言，电竞联赛的受众是更深度的电竞游戏玩家，其深度不仅仅体现在游戏时长的数据上，也体现在游戏花费数据上。

超过半数的电竞赛事受众是稳定的赛事覆盖的核心人群。联赛期间，他们每周看比赛超过 1 次，平均每周观看比赛时长达到 1.2 小时。

电竞赛事受众一个显著的收视特征就是互动性强，85% 的受众会在观赛时或比赛结束后发生互动行为，近一半的受众会和别人一起看联赛，社交是一个重要的看联赛场景。

对于电竞赛事的受众而言，更加专业的观赛体验是十分必要的，他们尤其重视赛事运营模式和观众的专业性。以电竞赛事运营商 VSPN 为例，在 2017 春季 BPL 联赛的转播中，引入了 30 路视频信号保证转播水准，在电竞赛事转播历史上是第一次。在传统体育赛事转播中，一场篮球联赛用到 10 到 20 路视频信号，就堪称顶级转播制作水准。

另外，从数据上看，接近一半的电竞赛事受众目前会付费观看联赛，平均每年花费达到 209 元，未来花费意愿和潜力也在增长。

我们着眼于具体联赛时，发现 53% 的《王者荣耀》游戏用户看过王者荣耀职业联赛（KPL），其中 79% 表示对 KPL 的喜欢。

将近一半的 KPL 受众每周观赛超过一次。联赛期间，他们平均每周看 KPL 比赛 1.2 次，平均每周收看时长达到 1.2 小时。同样，他们也喜欢通过在线直播平台观看比赛，也更多地在移动端收看赛事直播。有数据显示，2017 年 3 月 24 日，KPL 首个比赛日，仅通过在线直播平台收看比赛的观众人数超过 1000万人。而在 2016 年的首届 KPL 上，为期三个月的赛事，总观赛人次达到 3.5亿，创造了移动电竞的收视记录。

不仅如此，KPL 受众对观赛的专业性要求也较高，73% 的受众会收看赛前、赛后的专业解说，80% 的受众会通过各种方式关注专业战队或选手。

正是基于 KPL 联赛及受众的种种特征，广告主也将目光投入到电竞联赛中，开启了跨界合作。以宝马（BMW）为例，2017 年初，《王者荣耀》与 BMW 开启了一系列的深度合作，《王者荣耀》推出与 BMW 品牌合作的限定版纪念皮肤，五位 KPL 职业选手也被特别聘请拍摄 BMW 最新车系广告。

穿越火线职业联赛（CFPL）的表现也值得关注，48% 的《穿越火线》玩家表示看过 CFPL，其中 71% 表示喜欢。

CFPL 受众在联赛期间，平均每周收看 CFPL 比赛 1.1 次，平均每周看 CFPL 1.2 小时，超过半数的 CFPL 受众每周观看比赛超过 1 次。

CFPL 受众同样注重专业的观赛体验，61% 的受众会收看赛前赛后的专业解说，83% 的受众通过各种方式关注职业战队或选手。

而英雄联盟职业联赛（LPL）的受众中，77% 表示喜欢，55% 的《英雄联盟》玩家表示看过 LPL。联赛期间，LPL 受众每周收看比赛 1.6 次，平均每周看 LPL 1.2 小时。 64% 的受众每周看比赛超过 1 次。LPL 联赛受众中，会收看赛前赛后专业解说的比例达到 70%，87% 的受众会关注专业战队或选手。

此次，从秒针对于电竞行业的研究可以发现，该行业正朝着规模化、专业化发展，开始向传统体育较为成熟的商业赛事运营模式靠拢。纵观全球电子竞技产业的发展，中国电竞游戏用户及电竞联赛受众无疑将越发专业，未来将形成不亚于传统体育赛事的专业观众受众群体。得益于电子竞技的互联网基因，电子竞技联赛的粉丝化、泛娱乐化运营模式，中国电子竞技市场的发展值得期待，中国电竞用户的商业价值也值得深入发掘。

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秒针营销科学院(MAMS)是由秒针系统发起并组织的营销科学研究组织，依托秒针系统及众合作伙伴丰富的产品与服务、海量数据和多年实操经验的积累，汇集智慧，联合共赢，携手推动广告营销行业更科学，更有序健康地发展。

秒针营销科学院(MAMS)以“数据创造信任”为核心价值观，致力于用科学的精神解决数据在商业领域的应用与实践，并积极传道授业，将研究成果推及到更广泛的社会层面。

秒针营销科学院(MAMS)首批科学家成员共计11位：

▲视频有干货，时长04分33秒

秒针系统数据广告产品事业部负责人 高雅

爱奇艺数据研究院院长  葛承志

小米商业产品部负责人 顾大伟

中国传媒大学教授 黄升民

数据工场创始人 黄志敏

北京大学新媒体研究院教授 刘德寰

360商业产品首席架构师 刘鹏

媒介360创始人&CEO 钱峻

秒针系统研究与咨询副总裁  Albert Sim（沈思永）

阳狮锐奇数据解决方案总经理 宋星

数字新思创始人 & CEO  谭北平

（按姓名全拼字母顺序，排名不分先后）

此外，群邑互动营销董事总经理宋文锋、广告门创始人&CEO劳博担任秒针营销科学院(MAMS)商业顾问。秒针系统创始人，董事长兼CEO吴明辉出任首届轮值主席，并任命秒针系统CMO赵洁为秘书长负责组织工作。

（Tips：文末有彩蛋，一睹15位全体成员风采）

首届轮值主席吴明辉在27日秒针营销科学院成立仪式上表示：“在移动互联网领域，无论在产业发展上还是技术运用上，中国已领先美国，硅谷一些企业都开始向中国企业学习新的想法。我们现在有能力、有信心来帮助营销行业攻克全世界都在关注的技术难题。今天我们发起建立秒针营销科学院，将进一步集结行业内外最优秀的专家学者，大家共同研究市场上需要解决的课题，携手推动广告营销行业更科学，更健康有序地发展创新，保持中国在全球营销技术新兴市场中的领先地位。”

成立之际，秒针营销科学院(MAMS)全体成员讨论通过并与来宾们共同发起《数字营销数据互信倡议》，倡议数字营销行业建立数据互信机制，自律从业行为，保障并促进行业合作效率。

《数字营销数据互信倡议》全文如下

▼

我们倡议:

数字营销行业从业者应遵循“数据真实”原则，

本着科学严谨的态度对待数据，

不造假，不掺假：

– 01 –

在预算决策时，不偏袒数据不良甚至是虚假的渠道，以保证更好的效果为出发点，不通过作弊手段做高任意一方预期效果；

– 02 –

在采买过程中，数字营销资源提供方若需向采买方提供数据，须提供已掌握的真实数据，不以任何目的向合作方提供篡改的虚假数据；

– 03 –

在执行过程中，执行方不以任何目的通过技术手段制造虚假流量或效果，不以次充好， 应当持续改进监测方法，提高数据采集的透明度。执行方不以市场上的资源独占地位拒绝对广告交易必要的第三方监测；

– 04 –

提供数据时，不隐瞒实际效果，保证数据真实性，在数据真实基础上完成的数据分析和挖掘，当存在数据差异时各方应充分沟通，尽最大努力取得共识，不以市场地位优势拒绝数据排查过程；

– 05 –

从业者在市场宣传过程中，凡涉及到具体数据的，实事求是，不夸大客观能力和效果；

– 06 –

共同抵制通过提供造假手段和技术牟利的个人与机构，积极研究应对方法与技术，并推动国家职能部门制定相关政策法规，共促行业健康发展。

注：本倡议书所称数字营销行业是指从事数字媒介资源提供，采买，交易以及提供相关技术与数据服务的行业总称。

本着科学严谨的精神，秒针营销科学院坚守以科学的评判标准甄选成员，已确定的首批15位秒针营销科学院成员在技术、营销、洞察、学术等各个领域积累了丰富的理论与实战经验，具有行业公认成就和知识成果，在所处行业做出过影响行业发展的积极贡献。欢迎认同 “数据创造信任”这一价值观、愿意为攻克行业难题贡献力量的组织或个人与我们携手，共建行业未来。

如下这15位，是已携手前行的伙伴：

——沈思永（Albert Sim）

秒针系统研究与咨询副总裁沈思永（Albert Sim）在接受Campaign亚太采访时就“如何引领社交数据商业价值变革”分享了他在研究咨询领域的观点：

许多引领技术发展的公司，总是乐于兜售“大数据”那足以改变行业的能力。但大数据只是一个工具，而不应该成为解决方案。我们不能单纯依赖数据分析，那样可能会导致结果不够严谨。如果你忽略数据背后“人”的研究因素，那么你永远都徘徊在真相之外。只有洞察才能真正展现数据的价值。

消费者洞察，不仅仅是围绕领先技术，还包括通过人工经验、传统研究方法、大小数据的结合来为客户剖析数据，激活品牌数字资产。

目前社交数据多采取蜘蛛（爬虫）技术有一定局限，未来秒针将进一步注重消费者情感、动机追踪，持续致力提升品牌营销策略。

以上为Albert专访片段摘选

更详尽观点请阅读以下《Campaign 亚太（Campaign Asia-Pacific）》专访原文

TRANSFORMING 

SOCIAL DATA’S 

BUSINESS VALUE

Albert Sim Cautions that consumer insights should not be overshadowed by the hype that surrounds new technology.

Six years after pioneering the Internet Gross Ratings Point (iGRP) with Miaozhen, leading researcher Albert Sim has joined the technology juggernaut to spearhead its leadership in China’s data industry. 

IT’S A COMPANY THAT’S VERY COMFORTABLE

 WITH DATA AND HIGH TECHNOLOGY

Albert Sim is staunch in his emphasis on the human element in data research — at every stage. Dismiss this link, he warns, and you could be following the hype blindly.

Sim, Miaozhen Systems’ new vice-president of research and consultancy, believes that using data to analyse consumer behaviour is an important aspect of the industry. “You have to apply experience, insight and expertise to interpret the data,” he says. “That’s why Miaozhen hired someone like me. It’s a company that’s very comfortable with data and high technology.”

And he’s the synthesiser — Sim has over 20 years of experience in marketing research in China and Malaysia, integrating qualitative, quantitative, big data and other data sources to create consumer insight in his previous role as managing director of Millward Brown in Beijing.

The traditional research methodologies he honed previously, he says, complement Miaozhen Systems’ business model of using high technology to glean consumer insights. “Millward Brown is a traditional business model — that is a beautiful thing, it’s proven in the market. Still, you need to keep learning different forms of big data, different forms of analytical ways to understand the same old consumer. We have to embrace change. There are opportunities to learn more about the consumer, and traditional methods need some improvement.”

This is not the first time Sim has worked with Miaozhen — he brokered a partnership between it and his previous company six years ago. They launched Internet Gross Ratings Point (iGRP), a target-centric measurement that calculates frequency and advertising reach, and which pioneered impact measurement in the digital advertising landscape. “Together, we transformed this industry,” he says.

TRANSFORMATION, HE INSISTS,IS STILL HIS GAMEPLAN.

“My vision is for Miaozhen Systems to extend itself beyond just measurement, and to truly uncover the value of technology and data to provide insights for marketing,” he says, adding he plans to utilise Miaozhen’s large data-gathering capabilities to structure data for clients. “We are trying to find treasure in the midst of a big pile of garbage.”

Miaozhen’s data capabilities, he says, can be used to understand consumers better, a strategy largely overlooked in the industry. In a market that hypes up new technologies, instead of paying attention to the consumer, he has taken a different perspective:

” YOU SHOULD NOT IGNORE THE FACT THAT BEHIND THE DATA IS A HUMAN BEING, WITH EMOTIONS AND MOTIVATIONS. “

“You should not ignore the fact that behind the data is a human being, with emotions and motivations. Data is never enough because you must try to understand consumers as a human being who has emotions, needs and perception.”

As a change agent, he is concentrating on social data — the large volume of data generated during online discussions. The current “spider” technology may gather a big volume of data quickly but it has limitations. “You get volume without understanding who is the person behind the internet,” he says.

“It becomes very difficult to acquire a deeper level understanding. Through the consumer understanding experience, we have to solve this problem, learn more about the person behind the social data.”

“I’ve seen a glimpse of its (social data’s) potential, and next is to implement more innovative ways to gather and structure the data for clients to use.”

Sim is also looking forward to solving hot-button issues such as ad-fraud and data integrity. “As an industry, there’s not enough proactiveness to address these,” he cautions.

“ LEARN MORE ABOUT THE PERSON BEHIND THE SOCIAL DATA. ” 

Miaozhen Systems’ reputation of developing technology to overcome data fraud, such as UserPulse, is an endeavour that many companies may not be willing to undertake.

Articulating his stance on integrity and data fraud, he points out: “As a third-party agency we have to be bold enough to come up with better technology to tell clients the truth. For example what data is correct, what is risky and how to add value to consumer. When you do that, you rock the boat in the industry.”

The complex nature of China’s digital landscape is going to help — especially since audiences are a step ahead and an array of software to delete tracking cookies is widely used. The pressure will be on China to innovate in order to survive, he says. “The process is painful, but it’s exciting.”

        在规频媒体无处丌在的今日，受众注意力被多屏分散，触媒时间发生了碎片化。在2013年发布的《大规屏大融合，跨屏整合策略提升ROI》白皮书中，已经明确证明规频媒体的整合能够大幅度提高资金使用效率戒者节省成本。在多屏到达率优化工具MixReach? 的帮劣下，广告主已经实现了电规、PC规频、户外LCD等组合的多屏优化。

        同时随着移劢互联网的快速发展，移劢规频呈现出爆发式增长态势。目前，移劢端已超越PC端，成为各家规频网站重要的流量来源。但是，移劢规频的价值如何，移劢规频在多屏整合中的地位如何，这是2014-2015年的最亟待解决的问题。

        鉴亍以上背景和目的，群邑、华通明略和秒针以及风行网、爱奇艺、搜狐规频、腾讯规频、优土五家行业伙伴迚行了一系列研究，包括广告主的定性访谈，广告价值的深入研究以及多屏预算分配模拟。发布本《多屏时代，整合致胜》白皮书，重点在亍揭示移劢规频的价值以及最佳整合应用。

        主要结论

        1、移动视频广告存在价值洼地

        互联网的三块屏PC、手机和平板，由亍使用情景有较大差异，仍而形成强烈的互补。PC电脑更多在单位/家里，移劢端使用情景更加碎片化（通勤路上/公共场合/旅行戒出差）。

        移劢端尤其是手机端能够大大的弥补电规及PC端在时间上的限制，扩大了接触面。

        无论仍渗透率还是使用时长来看，中国消费者的注意力和时间都持续地仍电规和PC端转向移劢端。手机上网的周渗透率已经略高亍PC上网，手机上网的时长已经进进超过PC上网。

        整合移劢规频和PC规频使用后，网络规频的综合月到达为67%。而丏在小亍35岁的人群中的综合到达率超过电规贴片广告。

        移劢互联网逐渐成为第四重要的屏幕，而丏其重要性在未来还会有大幅度的提升。

        广告投放到移动端上的更多。

        移动视频广告投放量增速更快。2014年中国移劢规频广告投放量增速更快，当年累计同比增长达到9.4倍。到2014年11月份，已经有接近70%的规频活劢开始使用移劢规频，当年累计同比增长达到516%。

        消费者对手机视频广告正面评价最高。

        2、可见性和效用进入多屏整合计算，使预算分配更加有针对性

        场景化使用移动视频可见性并不受屏幕大小影响。

        移动视频效用显著，能吸引消费者幵促进购买。

        移动端对电视端补充投放协同产生更大效能。

        3、媒体碎片化时代，多屏投放能够大幅度提高ROI

        在媒体投放时，GRP代表一则广告被它的受众看到的程度，以受众为核心研究到达多少目标受众、到达多少次，仍而为各个屏的到达效果提供了比较和整合的基础。

        多屏广告投放计划体系需要采用统一的测量体系，通过电规、互联网和户外LCD各自的GRP系统获得丌同终端广告的到达、频次数据，仍而形成统一所有屏幕的测量系统。

        考虑可见性和效用丌同带来的媒体效果差异；

        根据营销目标获得相应的预算优化；

        通过模拟组合投放案例分析丌同情境下的优化策略。

        编译自：秒针系统 译者：孙莹