MMGY – 庄闲棋牌官网官方版 -199IT //www.otias-ub.com 发现数据的价值-199IT Sun, 27 Mar 2016 08:17:10 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.2 MMGY:调查显示新千禧一代今年对独自旅行更感兴趣 //www.otias-ub.com/archives/388473.html Thu, 24 Sep 2015 16:26:12 +0000 //www.otias-ub.com/?p=388473 独自旅行是最古老的全球探索形式之一,它仍然是当今流行的旅游方式,这并不奇怪。但与往年相比,当千禧一代(即美国人数最大的一代)对独自旅行表现出比年龄层相长者更多的兴趣,这值得探究。

在2300名美国成年人参与的七月的MMGY全球调查中,受访的37%千禧一代表示,打算在未来六个月内进行一次单独的过夜休闲之旅。这相比一年前增长了5%,相比两年前增长了8%,比年纪大的族群上升得更加明显。

约有25%的受访者表示,在今年年底前,至少会进行一次独自旅游,和去年相比微涨,且出行意愿和上涨关系密切。

“对于千禧一代,这是他们一生中最便宜的旅行,” MMGY发言人Steve Cohen表示。“同样在二三十岁的年龄,他们比上几代人,有更多方式寻找旅行计划方面资讯。正因为如此,千禧一代正在发现他们想去但或许他们朋友不想同去的地方。他们会想,’这是我生命中如此旅游的重要时光。’”

“千禧一代也或进行宅度假,这意味着在离家75英里以内的地方休假;他们也是最有可能进行last-minute旅行的人,而且这个群体平均每年旅行14至15天,比过去年轻专业人士多了40%。“

MMGY发言人Cohen表示,单独旅行既享受自由也能迎接挑战,特别是对女性而言,这种越来越流行的旅游趋势更受到品牌的关注,“对于独行的女性游客,酒店无论是在商务还是休闲方面的工作,都需要做得更好。”

“例如,独行女性商务游客最关心的是安全,为此她们会订客房送餐服务,而不是在进行商务旅行时去餐厅。但是,这意味着酒店需要有更多女性员工,使这些独身女性游客在让陌生人进入房间提供客房服务时感到舒适。”

上几代的独自旅行

独自旅行并不是千禧一代所独有的。近五分之一的婴儿潮一代表示将在2016年单独出行,17%的X一代(1945年以前出生)和18%(1965年至1980年间出生的人)的Y一代表示,他们也将用这种方式旅行。

两家美国主要银发市场(客户主要为55岁以上)旅游运营公司Country Walkers和VBT Bicycling,接待了大量独行游客。VBT和Country Walkers分别占26%和35%的业务,用户为独自旅行的游客,他们最受独自旅行游客欢迎的线路,多是国际游客,如来自意大利和西班牙这样的国家。

Cohen指出,超过一半的受访者表示将在美国境内进行独自旅行,比去年高出约18%的受访者表示,要进行国际旅行。

美国游客表达了他们希望独自出游的原因

us150906

编译:品橙旅游

]]>
MMGY:旅游视野调查数据分析 //www.otias-ub.com/archives/379342.html Wed, 26 Aug 2015 17:19:26 +0000 //www.otias-ub.com/?p=379342 MMGY环球调查数据显示,大众旅游意向依然旺盛,超过六成成年人计划半年内进行一次过夜游;游客对邮轮旅游的满意度已经达到了历史最高水平。

MMGY环球(MMGY Global)近日针对2300名成年人的旅游视野进行调查,结果显示大众旅游意向依然旺盛。

2015年7月受访的逾六成成年人(61%)计划在未来六个月内进行至少一次过夜休闲之旅,与2014年同期的强劲水平相比没有变化。MMGY表示,旅游意向从2013年底起就在增长。

该调查还显示,尽管最近关于安全和卫生相关问题有负面报道,但邮轮旅游的满意度已经达到了历史最高水平。

842143838

旅游支付能力感知提高

总体游客情绪指数(Traveler Sentiment Index,即TSI)目前为111,相比去年同期(108)上涨三个点,比2015年2月的117点的报告低6个点。

相比一年前,消费者对于他们的个人经济状况有了更积极的看法,旅游感知承受能力(169)显示,与2014年同期相比增长,提高38点;个人旅游可支出情况(115)和旅游的兴趣(106)也有所增加。可用于旅游的时间(106),服务品质(114)和旅行安全感知(95)同一年前相比相对不变。

独自旅行意向的兴起

受访者表示,他们在未来六个月内将至少进行一次过夜旅行;四分之一(25%)的被访者打算自己出去度假至少一次,相比2014年的23%有所上涨。

这种意向在千禧一代中尤为显著:有37%的人打算自己出去休闲度假至少一次,相比2014年7月(32%)和20137月(29%)都有所上升。

相比之下,只有17%的出生于1965年至1977年间的、19%的1946年至1964年出生的人和18%的1945年以前出生的人,计划在未来六个月内独自一人进行至少一次休闲之旅。

然而所有独行游客(solo travelers)表示,这样做的理由是“可以自由设定行程,”千禧一代明显比1946年至1964年出生者和1945年以前出生的人,更可能处于探险(38%)和要了解自己(26%)的原因进行独自旅行。

大多数计划独自旅行的游客(56%)多计划在美国活动,而打算两人旅行的(18%)多计划前往海外目的地。

邮轮旅游满意度达到最高水平

游客满意度指数(Traveler Satisfaction Index)追踪了针对四类旅游服务供应商的客户满意度的变化:航空公司、住宿企业、汽车租赁公司和邮轮线路。

相较一年前,所有旅游服务供应商的满意度已经显著改善,并持续了从2013年春季的趋势。

考虑到14个点的增长这一最近的潮流,游客对邮轮旅游的满意度(146),自首次2007年开始的旅游视野调查,现处于历史最高的状态。

对航空公司的满意度(114)已经涨了8个点,并且住宿(126)和汽车租赁公司(124)的满意度都上升了6个点。

商务旅行者计划更多的旅行

28%的美国成年人预计在未来六个月内至少进行一次过夜商务旅行,在去年同期也可以看到相同的百分比;然而,那些计划出差的人想要更多次旅行:平均为3.4次,远高于2014年Wave III报告的2.7次。

]]>
MMGY:2015年美国旅行者行为习惯调查 //www.otias-ub.com/archives/363049.html Tue, 07 Jul 2015 16:53:18 +0000 //www.otias-ub.com/?p=363049 领先的旅游和酒店整合营销机构MMGY近日发布《2015年美国旅行者的行为习惯》(2015 Portrait of American Travelers,即POAT),揭示美国人新兴旅游习惯和意向方面的变化,对行业营销人员一些沿用的流行做法做出质疑。该调查结果同样对行业营销产品的方式、消费者回应的方式等意义深远。

今年的年度调查为第25届,涉及2832名美国成年人,是美国此类调查中历史最悠久的连续调查。该调查显示了包括在线旅行代理(OTA)不确定的未来增长前景、邮轮产业令人印象深刻的回归、千禧旅行者偏好的犀利解读、消息源如何影响信任度,以及谁在为分享经济的增长添砖加瓦等方面。

“我们惊讶地发现旅游偏好在一年内的重大变化。此外,调查显示几个意想不到的跨代群体趋势。”MMGY全球深度分析副总裁Steve Cohen说。“显然行业处于摇摆不定的状态,人们关于旅行的观点和决定正在以比前几年更快的速度演变。”

MMGY全球就此次美国旅行者行为习惯的调查,提供了一个对当前的经济环境对主流社会价值观影响的深入审视和新兴的旅行习惯、偏好以及美国人的意向。该调查被广泛认为是旅游趋势的晴雨表和品牌营销策略发展演变必不可少的工具。

下面是2015年《2015年美国旅行者的行为习惯》研究揭示的几个关键变化:

1. 消费者预定时品牌网站胜过在线旅行社

尽管健康营收和增长报告显示兼并收购持续进行,新的发现表明OTA面临迫在眉睫的挑战。游客比前几年更多地从OTA转移到品牌网站查询和预订:

只有58%的游客在过去的一年中通过OTA获得旅游信息,大大低于2014年84%的比例。

从预订的角度来看,通过调查显示的数据更具挑战性:在通过OTA查询信息、计划假期的旅行者中,只有13%的人在这些网站上做了预订,低于一年前36%的比例。

受访者认为主要原因是直销渠道能让他们得到最好的价格(64%),而且比OTA预订更方便(67%)。

2. 尽管最近负面消息不断,邮轮市场在未预期群体持续增长

今年的《2015年美国旅行者的行为习惯》报告表明,人们对邮轮的兴趣实际在增长,并且吸引力延伸到所有年代人群:

几乎一半(48%)的旅行者表示在接下来两年里,对邮轮假期感兴趣,比2014年对此感兴趣的人群比例上升了8%。

令人惊讶的是,随着千禧一代的成熟,他们对邮轮的兴趣表现出高增长。51%的千禧一代旅行者表示在接下来的两年里会去乘坐邮轮。这只是千禧一代以一种意想不到的方式推动邮轮行业的发展的一个例子:年轻的千禧一代发现邮轮度假是一个负担得起并且方便的度假选择。

3. 千禧一代:以惊人的方式重塑旅行世界

千禧一代被许多人认为是“冒险驱动”的一代,有人建议,千禧一代往往寻求遥远的异国风情,然而越来越多的千禧一代选择在自己的后院去享受和探索:

千禧一代,比任何其他年龄群体,越来越喜欢宅度假(staycationing),超过半数(55%)在过去的一年里把家附近作为远途旅行的替代选择。该类比例比2014年增长了14%,比2013年显著增长了23%。

千禧一代,在过去的一年里选择宅度假(staycations)平均达3.1次,几乎和他们的传统假期一样,后者在过去一年平均为3.4次。

34%的千禧一代打算在接下来的12个月更多进行宅度假。

问及原因,最频繁的答案包括希望呆在一个地方放松(37%)、花更多的时间与朋友和家人在一起(34%)、为另一个假期省钱(30%)。

千禧一代与家人的旅行,也促进了对旅游服务需求的增长:

家庭型千禧一代在明年比夫妇型千禧一代假期计划更多,比例分别是43%和27%。

家庭型千禧一代在未来12个月打算平均花费6000美元以上去度假, 比去年的旅行花费高19%。

4. 相比朋友和家人的建议,富有的旅行者更信任第三方评论

富裕的旅行者(家庭年收入超过15万美元)越来越多地倾向从旅游评论网站的陌生人那里获得旅行的意见和建议,该比重超过看家人和朋友圈。

当搜索鼓舞人心的旅游理念时,寻求朋友和家人意见的富裕旅行者更少。只有37%的人认为朋友家人的建议有影响力,较去年下降了11%。

41%的富裕旅行者表示,在过去一年里使用旅行评论网站查询信息,较2014年增长7%。

53%的富裕旅行者现在信任评论网站超过信任那些被赋予AAA评级的机构/组织和福布斯。

在目的地和旅游供应商上,独领风骚的评论网站是TripAdvisor(87%)。

5. 庄闲游戏app官网 :不仅仅对千禧一代

共享旅行服务在所有群体中都越来越受欢迎。虽然千禧一代在非标准住宿如Airbnb、HomeAway预订上正引领潮流,以及使用分享型用车服务Uber,但他们并不是唯一这样的一代:

74%的婴儿潮一代和72%的GenXers使用共享服务,并将有兴趣再次这样做,比例略低于千禧一代的80%。

用车类分享不仅仅是分享一程。旅行者使用此服务的原因各不相同,取决于他们的年龄,主要原因与安全和省钱有关,例如Uber。在使用用车分享的旅行者中,79%没有直接支付给他们的司机,他们认为可识别到司机的App和可掌控的付款方式更安全。

myb

 

via:品橙旅游

]]>