Gartner Solution Scorecard 2021报告全面评估云厂商在IaaS和PaaS的整体能力。报告从必选项（Required）、推荐项（Preferred）、可选项（Optional）三个维度，对270项指标进行评估。其中，必选项是云服务商的关键能力，是客户在开发、部署和管理关键生产应用中必不可少的能力；推荐项对广泛的使用场景并不是至关重要的，但是有必要的；可选项是针对特定的使用场景，可能代表了一些新兴技术。亚马逊云科技在必选项、推荐项和可选项中分别获得了98、90和78分，均高于其它云厂商。