智能音箱快速普及。四年内，近1/4的美国成年人已经拥有智能音箱，而且这个数字还将增长。今年年底智能音箱在美国的普及率将达到30%。智能音箱已经推动了语音的使用量，但是他们并不是唯一的工具。使用智能手机上的语音助手的美国消费者远超过智能音箱用户。汽车、手表、耳机、电视、家用电器和其他设备都有语音互动功能。

语音助手的增长吸引了更多的注意力。Voicebot.ai将语音定义为和智能手机、智能手表和电视上视觉界面截然不同的一类程序。

从设备来看，智能音箱用户数量虽然不如智能手机，但是语音助手普及率则更高。93.3%的智能音箱用户使用语音助手，65.8%的智能手机用户使用语音助手。超过半数的司机使用语音助手。其他设备上语音助手的普及率都没有超过半数。

现代语音助手时代始于苹果Siri。2011年iPhone 4s广告就提出语音助手。刚开始Siri也面临着挑战，因为它的性能和广告不符，而且系统反应也比较慢无法满足各种消费者需求。最终，Siri稳定下来，人们开始使用。目前，3.75亿用户每月使用Siri。

2014年，亚马逊Alexa首次亮相Echo智能音箱，它并不是为了个人而是为了家庭使用，它的普及速度超过了Siri。Google是在2016年进入语音市场。在美国，Google快速超过Siri，正在赶超Alexa。尽管如此，Siri依然保持领先地位，至少现在是这样。

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Loup Ventures公司表示，它们通过782个查询测试HomePod搜索结果的准确性，并对其“声音质量和易用性进行了综合测试”。在查询测试中，Loup Ventures发现，HomePod能够理解99.4%的命令，但它只能正确地回应其中52.3%的查询。

相比之下，谷歌的Google Home能够正确回答81%的查询，其次是亚马逊的Alexa和微软的Cortana，分别为64%和57%。

这里需要注意的一点是，Loup Ventures测试的部分查询根本无法获得HomePod的支持，比如导航、电子邮件以及接打电话。当这些类型的查询被删除时，HomePod的成功率可提高到67%，比Alexa和Cortana更好。

Loup Ventures估计，苹果在2018年将可售出700万套HomePod，2019年这一数字将升至1090万套。此外，该公司表示，预计今年苹果将可占据全球智能音箱市场12%的份额。

在消费者对HomePod的兴趣方面，Loup Ventures表示，它调查了美国的500人，发现其中只有3.3%的人计划在明年购买HomePod，这与人们对苹果智能手表Apple Watch的早期兴趣相似。

而在那些已经拥有苹果产品的受访者中，有5.2%的人打算买HomePod。这与苹果在2015年春季推出Apple Watch之前的情景相似，当时计划购买这款智能手表的果粉仅为7%。

最终，苹果显然在大力促销HomePod，宣称这是一款拥有绝佳音质的音箱，而且恰好有Siri集成。这是否能引起人们的共鸣还有待观察，但Loup Ventures的研究表明，Siri可能不会像现在这样永远落后于其竞争对手。

来自：网易科技

        为了了解市场上哪个数字个人助手最聪明，StoneTemple测试了市面上最受欢迎的数字个人助手产品。

        调查内容包括：

•         是否能进行口头答复；
•         答案是否来自数据库；
•         答案是否来自第三方资源，如维基；
•         数字个人助手不理解提问的频率；
•         错误答复。

        如图所示，Google Home上的谷歌助手口头回复最多，但是，这并不意味着它提供了最多的答案。

        下图显示了各家数字个人助手回答问题的数量。

        当个人助手回答问题而非搜索结果时，谷歌助手的正确率最高，其次是亚马逊的Alexa和微软小娜。

        各家个人助手的另一个差异是对精彩片段或缩略图（Featured Snippets）的支持。这方面，微软Cortana已经超过谷歌助手。

        相反，Siri在错误回答方面遥遥领先，尽管错误率不到3%。

        还记得Siri那些有趣的回答吗？没错，Siri虽然经常犯错，也是最有趣的个人助手。

        结论

        从整体来看，谷歌助手领先于各家数字个人煮熟，但是，微软的Cortana正在缩小与谷歌助手的差距。Alexa和Siri还没能充分利用网络来补充自己的知识。

        199IT.com原创编译自：StoneTemple 非授权请勿转载

Fivesight Research对美国800名成年人进行调查，这些人中iOS和Android用户数量基本相当。研究显示，谷歌在移动搜索引擎领域依然处于遥遥领先地位，84%的受访者承认使用谷歌进行搜索。在Android用户中，使用谷歌搜索引擎的人达90%。而在iPhone用户中，谷歌也抢占了78%的份额。

同时 Siri 的回答错误率为 2.6%，在三者中是最低的。其中用户们最满意 Siri 的设置日程安排功能，满意度接近 90%，此外最令人满意的答案中还包括“1978 年‘超级碗’的冠军是谁”、“松饼中含有多少卡路里”等。

有趣的是，调查显示最爱 Siri 的用户主要集中于美国西部，而东部用户更偏爱 Google Now 和 Cortana。除了用户满意度和答案准确度外，Siri 在“问题追问次数”和“网页作为答案比例”这两个榜单中也优于 Google Now 和 Cortana。

75%的受访者表示他们一直带着手机，手机上安装有语音助手功能的用户表示这跟传统的手机使用方式相对，更加快捷，容易和便利。60%的人每天都在使用

那么他们都问他们的虚拟助手哪些问题？84%的人询问路线，72%的人问天气，61%的人征求就餐建议，20%的人还问过他们的虚拟助手生命的意义是什么。5%的人则征求过约会建议

Nuance发现用户对语音助手的依赖变得越来越多。超过一半的 受访者表达了对虚拟助手的个人化联系；更多比例的女性为她们的虚拟助手命名；73%的男性习惯于询问虚拟助手路线，79%的女性更常求助于虚拟助手；超过80%的受访者希望能够拥有同样功能的虚拟助手陪着他们，在不同的平台上面。

人们同样对虚拟助手的人格特征有很明显的偏好。将近一半的人表示有趣是衡量虚拟助手优秀的关键因素，1/3的人喜欢虚拟助手能够活泼

 

Siri约60%答案来自于谷歌搜索引擎

2012年7月3日消息，据国外媒体报道，美国投资银行Piper Jaffray分析师吉恩·蒙斯特（Gene Munster）周一在投资者报告中指出，苹果语音助理服务Siri的推出，并没有减少用户对谷歌搜索引擎的使用量；事实上，Siri的出现增加了用户对谷歌的使用量。

蒙斯特对Siri进行了800次搜索测试后发现，大约有60%的答案来自于谷歌。剩余答案则来自于商铺点评网站Yelp、“计算型知识引擎”Wolfram Alpha和雅虎。

蒙斯特预计，在苹果发布iOS 6操作系统后，Siri将会向用户提供更综合的答案，来自谷歌搜索引擎的结果届时将只占到答案的48%。所以尽管非常缓慢，但苹果正在试图消除对谷歌的过度依赖。

Siri一直被视为苹果语音搜索的未来，同时也被视为谷歌搜索的潜在竞争对手。为了更好地了解Siri和谷歌搜索究竟哪个更为好用，美国投资银行Jaffray的分析师Gene Munster发布了一份有关Siri和谷歌搜索准确性的测试报告，以下是报告的主要内容：

谷歌能理解100%的问题，回答问题的准确度为86%

Siri在嘈杂的环境中能理解83%的问题，在安静的环境中能理解89%的问题

Siri在嘈杂问题中回答问题的准确度仅为62%，安静环境中回答问题的准确度为68%

综合两者的不同表现，Munster给Siri ‘D’ 的评分等级，给谷歌 ‘B+’ 的评分等级。

Munster表示，要想成为谷歌搜索的可行移动搜索替代品，Siri必须将理解问题和回答问题的准确度在现有基础上大大提高，要赶上甚至超过谷歌才行。他还表现，在搜索上，Siri要比谷歌落后至少两年，不过他仍对Siri持有信心并表示：“随着iOS 6今秋的推出，Siri的理解和回答问题的准确度有望进一步提高，对谷歌的依赖也将从目前的60%降为48%。”

不过从目前的情况来看，降低Siri对谷歌的依赖是否是明智之举还是未知数。目前，Siri搜索的答案中有60%来自谷歌，20%来自Yelp，14%来自WolframAlpha，4%来自雅虎，2%来自维基百科。

超越Siri分析了虚拟助手市场的主要竞手，Android和iOS的下载和收入，以及VA技术从手机助手到生活伙伴的演进。这是一个高下载却低盈利的市场。Google的语音搜索在下载量上领先，占据86%的市场，但由Pannous推出的Voice Actions收入却最高，2011年为655美元。在VA下载方面，Android份额最高，达到94%，作为开启VA市场的IOS平台，下载量虽然只有6%，却占据了86%的收入份额。

咨询机构Parks Associates的调查结果是基于482名iPhone 4S用户获得的。调查结果显示，Siri使用率最高的功能为拨打电话、发送短信以及查找信息等。其中，大约三分之一的受访者表示每天，或者近乎每天都会使用上述功能。

而Siri使用率最低的功能则为播放音乐和日程安排两项。受访者中，三分之二的用户表示从未使用过Siri播放音乐的功能，而35%的用户则表示他们从未使用过Siri日程安排的功能。

Email发送是两极化现象最严重的Siri功能。其中，30%的受访者表示从未使用过这一功能发送邮件，而另有26%的受访者却表示他们每天，或者几乎每天都在使用这一功能。

Siri之所以出现两极分化，一方面是因为该应用对口音识别仍然欠缺，而另一方面则是用户在工作场合中需要保持安静。

Parks Associates在报告中以“面包机后最伟大发明”和“非常失望的产品”来评论Siri的两极表现。

最后，报告还指出，对Siri表示满意的用户达到了55%，而不满意的仅为9%，其余用户则介于满意与不满意之间。

Siri是iPhone 4S的最大亮点

　　导语：美国科技博客TechCrunch周一发表文章，预测未来虚拟语音助手软件将深度与用户进行交流，理解用户意图，提供精确答案。

以下是文章全文：

自从苹果在iPhone 4S上推出Siri以来，该语音助手就成为了一种业界现象，这存在很好的解释理由。Siri是一款革命性消费级软件产品，它基于语音和人工智能技术领域取得的突破性进展。

作为一种新的消费级现象，Siri在传媒界得到了广泛应用，这其中就包括了美国电视主持人乔恩·斯图尔特(Jon Stewart)。去年11月，谷歌执行董事长埃里克·施密特(Eric Schmidt)在美国参议院司法委员会证实称，Siri对于谷歌来说是一个潜在巨大威胁。Siri还成为美国哥伦比亚广播公司旗下情景喜剧《生活大爆炸》剧集中一个重要组成部分，也是轻博客Tumblr和Twitter上的热门话题。

毫无疑问，Siri是苹果和史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的一项伟大成就，是他们将这款虚拟语音助手介绍给了数百万的消费者，永远的改变了我们看待智能机的方式。苹果团队的精心设计使得Siri不再仅仅是一款工具，它还具备了个性和人一样的互动特点。

我们都会肯定的认为，苹果将会继续升级Siri，在虚拟个人助手领域取得新突破。比如，苹果很明显可以在近期为应用开发者创建一个Siri应用程序接口(API)，这将使得数十万个应用可以访问他们自己的语音助手。很快，所有应用将会提供语音互动。事实上，当应用不具备这种语音互动功能时，消费者就会感到惊讶和失望。

　　未来发展

除了获得赞美评价和一些必要的推测外，我们还被经常问到Siri下一步的发展，这主要是因为我们在开发Siri过程中担任了核心角色。

就像我们之前回答的那样，Siri只是最终实现虚拟个人助手愿景的第一步，它首次为我们勾勒出了Siri将会带来何种遗产，然后为未来虚拟个人助手创新的下一个阶段做出标记。

一开始，Siri的伟大效应在于创造一个全新产业，这一步正在我们眼前慢慢实现。在SRI，我们将虚拟个人助手技术看作是从智能电视到卫生保健助手、虚拟导师等未来产品必备的一种元素。虚拟个人助手并不只是一种时尚或一种趋势，它在很多方面注定会成为计算和一个寿命长达数十年项目的组合部分。我们孵化了三家新创业公司，这些公司因为被视为虚拟个人助手的典范或与我们的研发有关而被认购，并得到了风险投资公司的注资，准备将其首款产品投入大范围应用。我想我们所看到的只是冰山一角。

从技术角度讲，Siri的真正影响力在于“实际自然语言理解”。替代键盘、使用语音与电脑进行通信是我们的一个古老梦想，但是我们花费了30多年时间完成这一稳定、对于消费者使用的语音系统。

开发拥有有限词汇的软件和语音识别是第一步，我们都很熟悉呼叫中心应用，这是该领域的第一次尝试努力。但是开发一款能够让电脑可靠回答一系列语音输入的软件就充满了更大的挑战性。Siri不仅仅是能够实现语音识别，它还得明白自然语言、上下文以及最终的推理(这是今天大多数人工智能研发的领域)。

　　后Siri时代

在Siri之后，新升级后的语音人工智能研究将继续成为SRI和其他公司巨大投资的主体，最为明显的就是美国国防部，后者正急于提升处理复杂系统的个人软件表现，这些都要通过一系列使用案例来测试。

随着未来将出现的一系列进步，虚拟个人助手技术下一步需要真正如何发展呢？有哪些未来信息值得分享呢？

下一代虚拟个人助手技术将使得你与助手之间的关系更加密切。Siri目前的界面还比较传统，互动对话不超过一到两句。但未来的虚拟个人助手将处理更复杂的任务，提供更多步骤和差别。

下一波虚拟个人助手技术将维持更长时间的上下文对话，更清楚的明白讨论内容，提供问题答案，执行任务，从对话中向你学习，明显提高使用效率。相比当前的Siri体验，未来的虚拟个人助手体验将更加个性化，更具深度。未来的虚拟个人助手技术将更具主动性，总是发现你可能关心的内容，并且可能会因为它们的新发现与你展开对话。

让我们模拟一下新虚拟个人助手功能与人之间的对话。丽莎(Lisa)为真实人物，尼娜(Nina)为虚拟个人购物助手。丽莎想要购买一个钱包：

　丽莎：尼娜，我需要一款新钱包。

尼娜：很好，你还是希望购买上一次买到的迈克尔·科尔斯(Michael Kors，美国著名服装设计师，服装品牌)品牌钱包吗？

丽莎：我喜欢迈克尔·科尔斯品牌，但预算不能超过400美元。

尼娜：你上次在诺德斯特龙(Nordstrom)购买的迈克尔·科尔斯品牌钱包，诺德斯特龙现在还在销售迈克尔·科尔斯品牌钱包，这里有你可能喜欢的钱包。

丽莎：我喜欢这个巧克力棕色款的，售价329美元，这是你发现的最合理价位吗？

　尼娜：我从其它商店发现了两款售价310美元的钱包，但是他们的退货规定不如诺德斯特龙。

丽莎：好的。就买诺德斯特龙这款吧。

对话最重要的部分就是自然、真实、有用。丽莎从尼娜那里获得了想要的信息，后者熟悉丽莎的购买历史以及她喜欢的商店。另一个重要之处在于，随着虚拟个人助手不断学习，它的价值也在不断增长。

幸运的是，一款能够与人进行深度、有差别的对话的虚拟个人助手并不只是一个科幻小说，SRI正在开发这种功能。我们和研发合作伙伴投入了大量时间和资源在未来实现这种功能。

虚拟个人助手通过新老方式提升人的智力，这样就能提升我们处理复杂问题的能力，获得适应特殊需求的理解力，然后提出解决方案。

我们认为虚拟个人助手代表了新的生产力，它是最优雅和最有效的人际互动方式，将革新我们对机器的思维方式，就像恩格尔巴特(Engelbart)近50年前在“展示之母”(mother of all demos)展会上展示的鼠标原型、文字处理系统等理念一样。

研究机构最新公布数据显示，来自Siri的搜索需求已占搜索引擎服务商Wolfram Alpha总流量的 25%。

去年 10 月苹果推出iPhone 4S 时，也同步宣布了与Wolfram Alpha的合作关系；与谷歌或必应等搜索引擎利用网页运算的方式不同，Wolfram Alpha显示的搜索结果通常已经经过整理，甚至提供比较结果。

虽然Wolfram Alpha初期曾遭批评只是个运算中心或善于提供统计服务的小公司，但在 Siri 的加持下如今员工已增加至 200 人以上，并计划即将推出进级的Wolfram Alpha Pro服务。

事实上除了苹果，微软及数家科技公司也与Wolfram Alpha相互授权，共同开发特定功能的搜索服务。

对iPhone 4S 及之后任何苹果装置的使用者来说，Wolfram Alpha与Siri 间的关连相当密切，因前者的搜索方式提升了语意理解，并纪录了使用者与搜索结果的互动关系。

观察榜单我们可以看出，它们有些是今年新出现的词汇（比如Siri），有些是在今年被演绎出新的解释或赋予新的内涵的词汇（比如hold），有些是过 去并不为人所了解而在今年被人熟知的（比如VIE、PM2.5），有些是今年依然热得发紫的词、或代表了今年的热点（比如CPI、B2C）。
下面就让我们看看在这份榜单中，大家在2011年都在关心些什么英文词汇？

• Hold

有道词典释义：控制，拥有
Hold本来是小学生需要掌握的英语词汇。但“Hold住姐”的出现却让这个词今年几乎成为了最热门的英文单词。“惊喜折扣Hold住全场”、“一下子没 hold住”“2011你hold住了什么”，从促销信息到惊悚视频，hold住简直成为了商家必备广告语。甚至连贵阳清镇市公安局的官方微博，都发布了带有“hold住”一词的爆潮通缉令。不过据说湖北、江苏、广西等地，在“hold住姐”成名之前，“hold住”就已经在方言里经常使用。所以hold住姐在这个词的原创上可没hold住哦。

• PM2.5

有道词典释义:可入肺颗粒物（Particulate matter 2.5）
PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物，也称为可入肺颗粒物。这种肉眼几乎不可见的物质却对空气质量和能见度有重要的影响。是美国大使馆 的监测数据和微博网友的爆料，才让我们了解到一个表达天气的新词“灰霾”，以及北京连续数日灰霾天气的主要元凶。一时间，口罩和空气净化器的销量飙升。我 们不断被告知着空气质量不断好转，却又突然得知一周7天里我们呼吸着4天有毒害的空气，这几乎相反的两个结论让所有平头老百姓无所适从。幸而多个地区已经 将PM2.5列入未来监测项目，希望洋和尚的标准能真正念准中国的经。

• Jobs

有道词典释义：乔布斯
乔老爷子为这个榜单蒙上了一层薄薄的黑纱。
他的大半生从来都不乏媒体关注。但他的逝世让更多非IT圈的普通人知道了他和他的帝国。连年近八旬的奶奶在打电话唠家常的时候也会提到“听说最近有个卖苹果的死了”。
奥巴马说，乔布斯改变了我们看世界的方式。他的创造力和激情让这个世界变得更美好。而《史蒂夫·乔布斯传》的盛行也让另一个自私固执、兼具强横与脆弱的内心乔布斯为世人所知。上帝永远是公平的，在给予了一个人天赋的同时总要剥夺一些别的东西。
不管怎样，香港的iPhone4S持续断货，而上帝那边，不知道iPhone5还用的习惯吗？

• VIE

有道词典释义：可变利益实体（Variable Interest Entities）
在支付宝股权转移之前，普通大众对于VIE这个词是完全陌生的。财经专业网站i美股对VIE有一个简单形象的解释：你在北京一年，不满足买房条件，然后你 和卖家签订一份50年的出租协议（租金一次性给清），然后你搬进去住了，这就是VIE。支付宝的风波一度引发了中国互联众多VIE结构企业的恐慌和投资人 对于未来投资中国互联网风险的担忧。而商务部和证监会在事件后的暧昧态度更让未来的发展态势难以捉摸。
Vie作为一个单词时，本身就是竞争的意思。在这场资本的博弈竞争里，谁会是最终的赢家呢？现在谁也说不好。

• Weibo

有道词典释义：微博
在经历了2010年微博元年的名人大战之后，微博在2011年进入了高速发展的全民微博阶段，微博已经逐渐成为了一种新兴的媒体形式。新浪微博和腾讯微博 的用户数量被不断的刷新。而普通人的声音通过微博也进一步放大。不论是动车事故、“郭美美事件”，还是各种体的流行，微博都主动或被动地成为了一个自下而 上的传声器和扩音筒。2011年同时也是政务微博的发展元年，北京市政府与新浪微博联合推出的“微博发布厅”也正式上线，政务机构和官员的微博数量明显上 升，“平安北京”的微博粉丝数量已经超过200万。且不论实际效果如何，微博已从娱乐和草根的狂欢中走出，成为全新的沟通桥梁。

• Siri

有道词典释义：iPhone 4S上的语音控制功能
大家已经很长时间没有这么热爱调戏一个机器了。Siri可能连机器都算不上。
当Siri伴随着iPhone 4S刚刚推出的时候，失望情绪弥漫一片。但随后，它的强大逐渐为人所知。它就像一个智能机器人一样，通过语音控制调用手机中的各种应用，甚至可以和你对答 如流。富有创造力的果粉们当然不能放过这个机会，他们和Siri聊爱情、聊生命的意义、甚至聊两性话题，令人惊讶的是，Siri似乎都给出了不错的回答。
另外对于国人的一个好消息是，明年Siri将支持中文了。估计那时候，又有一场调戏Siri的好戏要登场。

• CPI

有道词典释义：消费者物价指数（ConsumerPriceIndex）
CPI是一个老生常谈的话题。早在4.5年前，CPI就开始为大家所熟悉。去年的“蒜你狠”和“豆你玩”已经成为大家心里不小的伤痛。但今年物价的全面上 涨让去年的物价小巫见大巫。世界银行预计2011年整体的CPI水平将达到5.3%。“让物价回到十年前”，除了出现在今年淘宝商城光棍节的促销广告里， 恐怕也出现在很多人的新年愿望中吧。

• CBA

有道词典释义：中国篮球协会（Chinese Basketball Association），也常代指中国男子篮球职业联赛
NBA停摆，催生了大批NBA球员去海外延续自己的淘金梦。而中国无疑是一个不错的选择。JR·史密斯，马丁·钱德勒，布鲁克斯这些曾经只在电视里奔跑的 超级明星，现在竟然和我们踏在同一块土地上。巨星的加入也吸引了许多人对CBA新赛季比赛的关注。但随着NBA的重新开战，这样精彩的比赛场面是否会昙花 一现？在遥远的未来，我们能否依靠本土球员的能力，开辟出真正属于自己的篮球盛世？

• Big Bang

有道词典释义：宇宙大爆炸，现已常被代指热播美剧《生活大爆炸》
四个Geek和一个大胸女的故事已经走到了第五季，但从这个词的查询量看，大家的热情却丝毫没有减退。
有人说第五季的《生活大爆炸》逐渐失去了Geek类剧集应有的从科学看生活的态度。Sheldon交到了女友，甚至开始研究如何进行正常的人际交 往，Raj和Howard则眉目传情，基情四射。曾经的液氮冻香蕉和激光煮泡面这样的科学奇迹似乎已经很久不出现了。但即使这样，饰演Sheldon的 Jim Parsons仍然人气爆棚，不仅在今年蝉联艾美奖喜剧类最佳男主角，更把金球奖最佳男演员的奖杯抱回了家。
无论是恨是爱，《生活大爆炸》已经确定至少会拍到第七季，起码粉丝们已经起立欢呼了。

• B2C

有道词典释义：企业对消费者的电子商务模式（Business to Customer）
从办公楼和学校门口堆成山的京东、凡客的快递包裹就不难看出今年电子商务市场的繁荣。疯狂的神棍节促销让几大商城的日销售额又一次被刷新。据淘宝商城公布 的数据显示，狂欢节大幕拉开8分钟后，淘宝商城交易额突破1亿元，24小时内淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额超过52亿元。但繁荣背后的危机也在年末逐渐 显露。B2C第一支股麦考琳的股价大跌，凡客的元老级员工离职、IPO延后，京东商城也默认陷入了困境。新的一年，对于众多B2C商家而言，危机和机遇并 存。

当然，让B2C查询量大涨的原因还有那位电视台主播脱口而出的“B二C”，你懂的。

以下为安德森的预测概要：

　　1、电视成为科技行业的新重心
所有的设备都可以在电视中找到自己的位置。微软将Kinect与电视相整合的计划已经取得了可观的成就。智能手机与电视相整合已经成为了新兴领域，平板电脑与电视的整合也将普及开来。
苹果将推出新一代Apple TV，并将取得成功，这也将是蒂姆·库克(Tim Cook)上台后的第一款成功产品。但事实上，这也有可能是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的最后一款产品。

　　2、手机版图发生变化
诺基亚的复兴战略将会失败。除了芬兰人外，几乎所有人都已经预见到了这一趋势。以销量计算，三星则会成为全球手机行业的新霸主，并将继续保持这一地位。
与此同时，谷歌将失去对Android操作系统的控制，主要是因为未授权版的Android四处泛滥，尤其是在亚洲国家。Android平台目前已经形成了群雄割据的局面，谷歌已经丧失了对这项技术的控制，中国厂商也已经开始使用未授权版的Android，这一趋势还会加剧。
最后，智能手机会成为手机行业的主导产品。无论是在富国还是穷国，这类产品都会很便宜。

　　3、云计算着眼于消费者和创业公司
尽管有很多大公司都在试用云计算服务，但出于安全性和稳定性的考虑，关键领域的企业最好远离这一服务。
云计算公司原本计划向企业用户出售服务，因此这一趋势肯定不受他们欢迎，但安全问题的确很重要。对于企业IT管理人员而言，必须要确保安全性，拥有大量知识产权的公司尤其如此。这并不是说SaaS(软件即服务)没有前途，但没有人会将有价值的知识产权放在云端。

　　4、安全至关重要
安全问题会导致科技行业分化，这也将最终引发企业CEO的重视。拥有知识产权的企业已经意识到，必须加大对安全领域的投入，保护自己的关键业务。

　　5、Siri震惊世界
Siri的出现标志着互联网个人助理时代的到来，整个世界都将被Siri及其竞争对手的功能和学习能力所折服。Siri的性能将会大幅提升，并将具备学习能力，以前从来没有出现过人与机器建立长期关系的情况，而Siri将使得这一切成为可能，甚至可以与人建立友谊。
个人助理服务不仅会被应用于日常生活，还将被用于医疗或修车等专业领域。

　　6、语音识别时代来临
从医院到家庭，从手机到汽车，从Kinect到Siri，从运动到游戏，都将实现语音控制。微软和苹果等企业也在大力推动这一趋势。与真人相同的机器语言将成为现实。
事实上，语音识别不是重点，关键在于背景感知能力。卡内基梅隆大学的研究人员以前认为，要实现更好的语音识别技术，需要更强大的计算能力。但是事实并非如此，真正需要的是背景感知技术。只要针对背景建立起数据库，即可提供优秀的信息。

　　7、电子阅读器与平板电脑仍将共生
虽然电子阅读器不会消亡，但平板电脑仍将主导便携设备市场。平板电脑将会降价，从而在价格上接近电子阅读器。但与此同时，亚马逊Kindle Fire将向高端发展，并演化成一款功能齐全的平板电脑。
从配置上看，Kindle Fire的确是一款平板电脑，但性能较差。因此亚马逊今后将会推出更优秀的平板电脑。但苹果仍将领先，不会被亚马逊超越。

　　8、内容消费市场爆发
新设备、新内容、新套餐、新技术、新渠道、新聚合器、新平板电脑、新手机、新播放器、新品牌、新消费模式都将不断涌现。内容消费市场仍然具有很大潜力。人们已经做好了花钱订阅内容的准备，而内容提供商也在磨刀霍霍。但这一切都将在不知不觉中悄然展开，甚至连业内人士都难以察觉。

　　9、政府和企业重视知识产权
知识产权已经成为最重要的资产，因此保护力度肯定会加大。以往那种轻率对待知识产权的时代将一去不复返。企业和政府都将评估知识产权的价值。由政府主导的知识产权剽窃行为不仅会被视为一种侵犯，甚至会被当做侵略行为来看待。

　　10、亚马逊全面撒网
亚马逊不仅会继续推进图书和百货销售业务，甚至还进军了流媒体视频等新领域。该公司将证明，一家公司的确可以全面撒网。Kindle和Kindle Fire的优异销量也将锦上添花。