随着即使通讯应用的崛起,文本消息是否绝迹呢?当然不会。
SMS营销现状
成功的SMS广告
英国苹果酒品牌BULMERS
SMS广告发送至7.7万消费者,包括离消费者最近的售有BULMERS的酒吧链接,其中:
美国快餐连锁店Carl’s Jr
限定时间里提供哈宝和炸薯条套餐折扣价2.99美元(平时6美元)。
美国家庭餐馆和娱乐连锁店CHUCKE,CHEESE’S
SMS邀请消费者输入电子邮件地址,参加电子邮件俱乐部。
美国连锁咖啡馆DUNKIN’DONUTS
SMS给波斯顿学生提供99c热拿铁。
全球知名汽车制造商:福特汽车
用户必须给一个特定号码发送关键词和代码,这样可以获得更多关于两个福特新车型信息。
家庭娱乐租赁企业Redbox
消费受到广告之后发送信息可以获得租赁代金券。
洛杉矶夜店:TAO
在重大活动当天给2千消费者发送SMS优惠券。
美国牛排连锁餐馆TEXAS
通过发布手机消费者忠诚计划在1年里获得6万订阅者。
选择SMS的理由:
SMS成功秘诀:
天时:消费者最愿意通过SMS每周收到优惠信息;在空闲时间发送消息,如午休或傍晚;每周发送消息,每天太频繁,每个月跨度太大。
人和:根据人口统计属性发送消息;未经允许就给消费者发送消息或者不提供不接收选项的消息不能引起消费者关注。
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1、忘记告诉用户做什么
一定要记得添加这些选项;访问地址;网址;优惠券;电话号码
2、忘记测试和检查
检查错误,站在客户角度想,说得通么?细节有误么?还可以怎么改进?
记得要检查:文字、联系信息、网址、拼写语法、电话号码
3、没有取消订阅按钮
这做法恼人而且可能违法,你必须提供给一个让他们不再接收你营销信息的选择权
这个取消选项可能包括:设置中心链接、自动取消订阅链接;允许回复停止或取消订阅、电话号码
4、给所有人发一样的信息
你可以根据年龄、学历、地理位置等多种信息进行细分
5、轰炸过量
短信的私密性和打扰性,千万别过度营销
别重发信息、当用户已经行动后,别再出现一样的行动提示、发送下一条信息前等2-3周
6、只为买卖
至少包括一些跟接收者相关的本地信息,有用的信息和有趣的信息
7、开发没意义的app