对于VR来说尤其如此，42%的受访者将增长归类为“弱于预期”，只有25%的受访者认为增长强劲（18%）或非常强劲（7%）。
相比之下，XR行业调查发现受访者更可能将其描述为比预想的强劲（38%），而不是更弱（33%）。
好消息是AR的结果更加令人鼓舞，其中43%的受访者表示企业业务 “增长强劲”，30%表示对增长速度感到失望。
但即使是AR，消费者方面的进展并没有像许多人预计的那么快，更多的受访者表示他们的消费者AR业务增长弱于预期（36%），只有31的专业人士认为消费者AR业务增长强劲（31%）。正是因为这样，企业更倾向于优先考虑企业VR和AR应用，而不是消费者。
展望未来，大多数专业人士认为在VR（68%）和AR（54%）应用程序还需要至少3年才能形成主流市场。要克服的主要障碍继续围绕缺乏内容和头戴显示器的价格过高。这些担忧和去年一样，尽管有所缓解。
因此，虽然VR具有从广告到视频观看和购物的消费者应用，但它们可能需要一段时间才能被广泛使用。
