根据eMarketer的预测，2019年全球将有3.4亿人使用WhatsApp，印度是WhatsApp的最大市场，其次是巴西和美国。就智能手机用户的普及率而言，巴西、阿根廷和印度是前三大市场，每个国家都有超过90%的智能手机用户使用WhatsApp。

重要的是，eMarketer的数据剔除了虚假和重复的账户。WhatsApp已经意识到这在印度和巴西已经成为一个问题。

WhatsApp在美国拥有6810万净用户，排在第三位，但只占WhatsApp用户总数的7.7%。这是因为常规短信、Facebook Messenger和iMessage的广泛使用阻碍了WhatsApp的普及。

eMarketer预计,今年美国Facebook Messenger用户数量将接近WhatsApp的两倍，分别为1.176亿和6810万人。

这两个应用程序并不是相互排斥的。2019年WhatsApp用户在智能手机用户中的普及率排名前10的国家中有4个和Messenger重复（巴西、阿根廷、墨西哥和意大利）。eMarketer预计今年将有53.5%的英国智能手机用户使用Messenger，60.1%使用WhatsApp。

WhatsApp将成为全球移动消息应用主要贡献者。今年，即时通讯应用用户总数将增长12.1%，达到25.2亿人。这意味着全球87.1%的智能手机用户将在2019年每月至少使用一次即时通讯应用。

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