2023年上半年还未过去，全球科技业裁员人数已远远超过2022年全年。根据Layoffs.fyi网站汇编的数据，自今年年初以来，全球798家科技公司已宣布裁员210721人。而2022年全年，全球1024家科技公司共裁员154336人。

近日，视频会议软件开发商Zoom股价大跌16.54%，报81.32美元，创2020年1月份以来收盘新低。近日Zoom公布了2023财年第二财季财报，Zoom第二财季调整后每股收益超出华尔街分析师预期，但营收不及预期，而且该公司对第三财季和2023财年全年营收和调整后每股收益的展望均未能达到预期。

视频通讯软件提供商Zoom股价周一盘后涨超10%，此前该公司报告一季度盈利好于预期并发布了乐观的业绩指引。财报显示，Zoom一季度每股收益1.03美元，市场预期87美分；营收增长12%至10.7亿美元，市场预期10.7亿美元，低于上年同期近200%的增幅。

自 环球市场播报

• 收入：第一季度总收入为9.562亿美元，同比增长191%。
• 经营收入和营业利润：第一季度运营GAAP收入为2.26亿美元。调整了基于股票的补偿费用和相关工资税、收购相关费用和诉讼结算净额后，第一季度非GAAP业务收入为4.09亿美元。第一季度，GAAP营业利润率为23.7%，非GAAP营业利润率为41.9%。
• 净收入和每股净收入：归属于普通股股东的GAAP第一季度净收入为2.274亿美元，即每股0.74美元。

本季度非GAAP净收入为4.021亿美元。经调整股票补偿费用和相关工资税、收购相关费用、诉讼结算、归属于参与证券的净收益和未分配收益，非GAAP每股净收入为1.32美元。

• 现金和可销售证券：截至2021年4月30日，现金等价物和有价证券为47亿美元。
• 现金流：第一季度经营活动提供的现金净额为5.333亿美元。自由现金流是经营活动提供的净现金减去购买财产和设备，为4.542亿美元。

客户指标：总收入的驱动因素包括获得新客户和扩展现有客户。2021年第一季度，员工超过10人的Zoom客户约有49.7万个，同比增长了约87%。

北京时间12月1日凌晨消息，视频会议软件开发商Zoom今日公布了该公司的2021财年第三季度财报。报告显示，Zoom第三季度总营收为7.772亿美元，与去年同期的1.666亿美元相比增长367%；归属于公司普通股股东的净利润为1.984亿美元，与去年同期的220.7万美元相比大幅增长89倍。

Zoom第三季度业绩以及第四季度和2021财年业绩展望均超出华尔街分析师预期，但其盘后股价仍旧大幅下跌逾5%。

业绩概要：

在截至2020年10月31日的这一财季，Zoom归属于公司普通股股东的净利润为1.984亿美元，与去年同期的220.7万美元相比大幅增长89倍；每股收益为0.66美元，相比之下去年同期为0.01美元。

不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、普通股慈善捐助相关费用、并购相关支出以及参与证券的未分配盈利），Zoom第三季度调整后净利润为2.972亿美元，每股收益为0.99美元，相比之下去年同期的调整后净利润为2520万美元，每股收益为0.09美元，这一业绩远超分析师此前预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，26名分析师此前平均预期Zoom第三季度每股收益将达0.76美元。

Zoom第三季度总营收为7.772亿美元，与去年同期的1.666亿美元相比增长367%，也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，24名分析师此前平均预期Zoom第三季度营收将达6.9395亿美元。

Zoom第三季度营收成本为1.923亿美元，相比之下去年同期为2790万美元。Zoom第三季度毛利润为4.712亿美元，相比之下去年同期为1.179亿美元。

Zoom第三季度运营支出为2.831亿美元，相比之下去年同期为1.157亿美元。其中，研发支出为4270万美元，相比之下去年同期为1510万美元；销售和营销支出为1.592亿美元，相比之下去年同期为7970万美元；总务和行政支出为8120万美元，相比之下去年同期为2100万美元。

Zoom第三季度运营利润为1.922亿美元，相比之下去年同期的运营亏损为170万美元。不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税以及普通股慈善捐助相关费用），Zoom第三季度调整后运营利润为2.908亿美元，相比之下去年同期为2130万美元。Zoom第三季度运营利润率为24.7%，不按照美国通用会计准则的调整后运营利润率为37.4%。

客户指标：

总营收的驱动因素包括新客户获取和现有客户群的扩张。截至2021财年第三季度末，Zoom拥有：

– 员工人数超过10人的客户总数约为43.37万个，与去年同期相比增长约485%；

– 1289个客户在过去12个月中贡献了超过10万美元的营收，与去年同期相比增长约136%；

– 员工人数超过10人的客户过去12个月的净美元扩张率连续第10个季度超过130%。

现金相关消息：

Zoom第三季度来自于业务运营活动的净现金为4.115亿美元，相比之下去年同期为6190万美元。Zoom第三季度自由现金流为3.882亿美元，相比之下去年同期为5470万美元。

截至2020年4月30日，Zoom持有的现金、现金等价物和有价证券总额为19亿美元。

业绩展望：

Zoom预计，2021财年第四季度总净营收预计将达8.060亿美元到8.110亿美元，不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达2.430亿美元到2.480亿美元，不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达0.77美元到0.79美元，这一业绩展望远超分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，26名分析师此前平均预期Zoom第四季度每股收益将达0.66美元，24名分析师平均预期Zoom第四季度营收将达7.3011亿美元。

Zoom还预计，2021财年总净营收预计将达25.75亿美元到25.80亿美元，不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达8.650亿美元到8.700亿美元，不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达2.85美元到2.87美元，这一业绩展望也远超分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，28名分析师此前平均预期Zoom全年每股收益将达2.55美元，26名分析师平均预期Zoom全年营收将达24.1亿美元。

亮点：

• 收入：该季度总收入为6.635亿美元，同比增长355%。
• 运营收入和运营利润率：本季度通用会计准则（GAAP）运营收入为1.881亿美元，而2020财年第二季度为230万美元。在扣除相关费用后，第二季度的非GAAP运营收入为2.77亿美元，高于2020财年第二季度的2070万美元。第二季度，GAAP营业利润率为28.3%，非GAAP营业利润率为41.7%。
• 净收入和每股净收入：该季度普通股股东的GAAP净收入为1.857亿美元，每股0.63美元，而2020财年第二季度普通股股东的GAAP净收入为550万美元，每股0.02美元。

非GAAP每股净收益为0.92美元。2020财年第二季度，非GAAP每股净收入为0.08美元。

• 现金：截至2020年7月31日，现金、现金等价物和有价证券总额为15亿美元。
• 现金流：本季度运营活动提供的净现金为4.013亿美元，而2020财年第二季度为3120万美元。自由现金流为3.734亿美元，而2020财年第二季度为1710万美元。

客户指标：总收入的驱动因素包括获得新客户和跨现有客户扩张。在2021财年第二季度末，Zoom拥有10名以上员工的客户约为370200个，同比增长约458%。988个客户在过去12个月贡献了超过10万美元的收入，同比增长了约112%。

财务展望：Zoom预测了其2021财年第三季度和2021财年全年的收入情况。

• 2021财年第三季度：总收入预计在6.85-6.9亿美元之间，运营非GAAP收入预计在2.25-2.30亿美元之间。非GAAP稀释后每股收益预计在0.73-0.74美元之间，约有3亿股非GAAP加权平均流通股。
• 2021财年：总收入预计在23.7-23.9亿美元之间。此收入展望考虑了企业对远程工作解决方案的需求。

199IT.com原创编译自：Zoom 非授权请勿转载

需求旺盛增长也带来了视频会议系统的隐私和安全问题，ZOOM通过采取包括强化安全系统，收购安全团队等策略来应对。

1季度ZOOM新增了ARM和Baker Mckenzie两大新客户。

Zoom第一季度总营收为3.282亿美元，与去年同期的1.220亿美元相比增长169%。

769个客户在过去12个月中贡献了超过10万美元的营收，同比增长约90%。年度经常收入在10万美元以上的客户环比新增500家。

员工人数多于10人的客户总数约为26.54万个，同比增长约354%。

员工人数多于10人的客户的过去12个月净美元扩张率连续第八个季度超过130%。

美国地区营收仍然占大头，国际营收快速增长246%。

1季度因为需求旺盛增长，因为诸如K12等学校免费视频会议需求的增加，为保障服务质量，公司紧急扩展了公共云服务容量，这也使得Non GAAP毛利率从去年同期的80.9%下降至69.4%，公司预计随着效率的改善，未来几个季度毛利率将回到75%以上。

研发费用同比增长66%，在营收中的占比为6%，低于去年Q1，公司预期会继续增加工程师来推动业务创新。

市场和营销费用为1.04亿美元，同比增长69%，在营收中的占比为32%。公司将会扩大招聘计划以抓住新形势下的机会。

Zoom第一季度运营利润为2340万美元，相比之下去年同期为160万美元。不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），Zoom第一季度调整后运营利润为5460万美元，相比之下去年同期为820万美元。

Zoom第一季度业务运营活动所提供的净现金为2.590亿美元，相比之下去年同期为2220万美元。

Zoom第一季度自由现金流为2.517亿美元，相比之下去年同期为1530万美元。

截至2020年4月30日，Zoom持有的现金、现金等价物和有价证券总额为11亿美元。

Zoom对2021财年第二季度业绩作出了如下展望：

– 总净营收预计将达4.95亿美元到5.00亿美元；

– 不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达1.30亿美元到1.35亿美元；

– 不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达0.44美元到0.46美元。

Zoom对2021财年全年业绩作出了如下展望：

– 总净营收预计将达17.75亿美元到18.00亿美元；

– 不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达3.55亿美元到3.80亿美元；

– 不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达1.21美元到1.29美元。

甲骨文中国公司公关发给媒体公关稿件标题称，Zoom选择Oracle云基础设施支撑其核心在线会议服务。但并未公布双方的合作量级，据CNBC报道Zoom已经在甲骨文云服务平台处理数以百万计的会议用户，并且每天向甲骨文服务器转移约700万GB的数据。

稿件称，随着日用户峰值突破三亿，Zoom迫切需要云上扩容来应对飞速增长的用户需求。凭借在性能、弹性、可靠性和安全上的优势，Oracle云赢得了Zoom的青睐。在部署的几个小时之内，Oracle云基础设施就支撑起数十万用户同时参加Zoom会议。在实现全面运转后，现已支持数百万用户同时参会。Oracle第二代云基础设施将帮助Zoom继续为其客户提供至臻服务，适应快速演变的需求，并领跑视频通讯行业。

稿件还引用Zoom首席执行官袁征观点，这段时间我们的业务经历了有史以来最关键的增长，这也考验着我们的服务能力。在探索了多个平台后，我们认为Oracle云基础设施在帮助我们快速扩容和满足新用户需求方面发挥了中流砥柱的作用。”Zoom首席执行官袁征表示，“我们选择Oracle云是因为它具有行业领先的安全性，出色的性能和无与伦比的客户支持。”

AWS中国公关方面回应称，媒体报道Zoom全面转投甲骨文云服务并不准确，容易引起误会。实际上，Zoom还在继续用AWS，有相当大的用量。截止到4月27日，AWS今年在中国区域发布新服务新功能的次数达到100次，呈现出加速势头。2018年全年125次，2019年全年181次，2020年头四个月就有100次。

AWS方面反馈称：Zoom发言人表示，公司将继续用AWS和Microsoft Azure，也选择了Oracle提供增加的容量。她补充说，就像跟AWS和Microsoft一样，跟Oracle合作是一项常规的业务合作。

有业内人士表示，像Zoom这样大体量公司，不可能All in 一家云计算服务商，但会有主用云和备用云之分。混合多云是大势所趋。此次Zoom选择甲骨文Oracle也是情理之中。 但并不意味着Zoom已经全面转向甲骨文Oracle云服务。

从此次Zoom和甲骨文Oracle合作看，Zoom无疑是最大赢家，业务高速发展，云计算服务供应商选择多元化，同时有可能相应成本也有所下降。

员工数超过10个的客户数达到8.19万，同比增长61%，过去12个月付费金额在10万美元以上的客户数为641个同比增长86%。

美国市场营收增长77%，海外营收增长84%，4季度EMEA和APAC营收占比为11.6%和7.9%/

公司毛利率为82.7%，运营利润率为5.6%，non gaap口径分别为84.2%和20.4%，均比去年有不错的提升。

运营现金流快速增长129%至3660万美元，自由现金流达到2660万美元，同比增长368%。

Zoom预计第一财季调整后每股收益为10美分，营收从1.99亿美元增至2.01亿美元。分析师此前预期调整后每股收益为6美分，营收为1.857亿美元。对于整个2021财年，Zoom预计调整后每股收益为42至45美分，营收为9.05亿至9.15亿美元。分析师平均预期其调整后每股收益为30美分，营收为8.684亿美元。

首先企业视频会议市场规模目前只有百亿美金级别，尚养不起大鲸鱼

美国Synergy Research估计2019年美国视频会议市场规模将超过60亿美元，来自Frost&Sullivan的数据则显示，2018年，全球视频会议行业市场规模约为78亿美元，增长了5.4%。这个市场过去主要被思科，华为，宝利通等传统大企业占据，类似ZOOM的企业则在快速崛起。国内有机构预估，2020年中国视频会议系统市场规模将超过590亿元。

现在百亿美金级的市场似乎支撑不起ZOOM这么高的估值，但主要问题在于远程协助是否会成为一股长期的趋势，疫情暂时催化了这种需求，但长期趋势来看，催化这种需求的可能还是经济的全球化，城市化带来房价高昂等问题，会让企业将业务分布在各地，这应该可以在长期将会推动这个市场的增长。

然后ZOOM的产品相比传统企业的视频会议系统更灵活和具有优势

传统的视频会议的供应商一般是通信设备企业，如华为，思科，宝利通等，往往需要专业的视频会议设备，费用相对昂贵，部署困难。而ZOOM这类互联网视频会议系统具有部署快，无缝支持多终端的特点，其SDK也可以方便跟企业的OA系统结合，故受到了很多企业的欢迎。

再看ZOOM的业绩来看，增长无疑非常亮眼

三季度营收增长85%，自由现金流达到5470万美元，过去12个月收入在10万美元以上的客户增长97%。

可以看到过去8个季度，公司的营收一直在保持快速增长。

用户规模和大客户的数量增长也是稳稳的。

国际市场的扩张也为它的增长带来机会

3季度美国市场收入为1.34美金，占总营收的80.4%，其他市场正在以快于美国市场的增速增长。

公司利润在好转，是个可持续发展的公司

公司运营利润率为12.8%，同比提升比较明显。

自然也产生了很强劲的现金流。

公司预计2020财年营收将介于609-610百万美金之间，利润为6700-6800万美金之间。

短期催化：冠状病毒的疫情让ZOOM火了一把

从下图可以看到了疫情除了让叮叮，腾讯会议，企业微信这些头部企业办公应用下载量飙升外，ZOOM也享受到了流量红利。下载量是平时的三倍左右，很好地在中国用户中做了个宣传，但疫情过后这些用户能否留住，能否应对头部企业的竞争就需要打个问号了。